Sokol
114 reviews
July 19
Хочу сказать СПАСИБО !!! Всему персоналу клинике "Сокол"!!! Я с ребёнком хожу в клинику с 2022 года, на аппаратное лечение. Начиная с регистрации на ресепшене всегда видишь улыбчивый, приветливый персонал. Внимательные и вежливые медсёстры. Наш лечащий врач, Трегубова Ирина Владимировна очень квалифицированный, внимательный, вежливый и добрый врач. Ребёнок чувствует сябе очень комфортно на приёме. Ирина Владимировна всегда расскажет о проведённых процедурах и о динамике лечения. Недавно у ребёнка был день рождения и он совпал с приёмом у врача. Было очень приятно слышать поздравления, но ещё более приятны для ребёнка были милые подарки от медсестёр и врача💋❤️ Спасибо за вашу чуткость и внимание!!! Желаю процветания вашей клиники!!!
1
1
July 5
На приеме была со своей дочерью. Последние несколько месяцев заметила, что дочь стала хуже видеть и щуриться. По отзывам записалась в клинику Сокол, в звонке девушка регистратор спросила причину обращения, и я сказала, что нужно проверить зрение ребенку и подобрать очки. При входе в клинику сразу выпрыгнул охранник с одним словом-бахилы! Я аж растерялась. При оформлении в регистратуре я сразу спросила, примет ли врач по времени записи или нужно будет ждать, на что девушка ответила что примет по времени. В итоге возле кабинета ждали 20-30 минут, потом вышла медсестра и пригласила на процедуру, и потом сказала снова ждать, по времени примерно 20 минут еще ждали. Потом в коридоре я спросила у медсестры когда нас пригласят, ее ответ- скоро! Далее на приеме выяснилось что очки врач не может пока назначить, нужно сначала сходить к ним на аппараты за 10-12000, или купить линзы лечебные за 30 000. Потом снова прийти на прием и потом очки уже. На приеме у врача Трегубовой, не комфортно, с детьми общаться не умеет, грубоватая, бестактная, моя дочь чуть не расплакалась паи общении с врачом, я не ожидала такого отношения от врача на приеме за 2400! Медсестрам вообще все равно на ожидающих, сложилось впечатление, что находишся в поликлинике, из двух ожидающих девочек в коридоре медсестра не запомнила кто есть кто из них, спутала другую девочку с дочкой. Была с ребенком в других платных клиниках гор. Ростова, и нигде не встречала такого отношения, как в Соколе в гор. Каменске! В итоге очки нам так и не подобрали, очень неприятный осадок остался. Заплатила, так и не поняла за что, за рецептом на очки придется снова идти к окулисту.
2
2
October 29
Обращался по поводу лечения, корки, замене хрусталика близким родственникам. Все остались довольны, качеством и вниманием куделённым к нашим персонам. После операции пришлось задержатся на одни сутки, был поражение теплотой и оказаным вниманием как обращались с клиентами, как хорошо и душевно отнеслись к сопровождавшему больного, ко мне.
November 26
Прекрасный центр.Всегда улыбчивые девочки на стойке ресепшена,доктора на высшем уровне!!!Посещала,посещаю и буду посещать данное место.Я в огромном восторге!
June 16, 2023
Клиника красивая, оборудование современное. На ресепшене медсестры вежливые. Врач всё вежливо, понятно, доходчиво объяснила, ответила на все вопросы. С персоналом и врачами всё прекрасно!
Хотелось бы обратиться к администратору клиники(если таковой есть) почему о наличии скидок и акций пациенты должны узнавать сами и нет никакой информации на ресепшене.
При записи на приём ни в кол-центре, ни в самой клинике ничего не говорят. Почему? Везде медсестры отвечают, что пациенты сами предоставляют информацию для скидок.. Т. е. Пациент должен сам об этом спрашивать? а почему тогда в других клиниках эта информация есть на ресепшене! Можно просто прочитать!
В общем, люди пожилые, которые не могут пользоваться интернетом нигде и не узнают, что для них есть скидка, пока не спросят сами!
Люди! Всё Спрашивайте !
4
1
March 26
Очень внимательные и вежливые специалисты. Осмотр проходил в очень комфортных условиях. Пока мужу делали операцию, попросила подобрать очки. Всё сделали очень хорошо и быстро.Заказала очки. Цены в оптике вполне нормальные.
2
2
January 8
Пришла на подбор очков. Всё кругом чисто и аккуратно. На входе предлагаются бесплатные бахилы , работает гардероб. Вежливый персонал. Со мной работала Вербицкая С.Н. Как опытный посетитель офтальмологии по разным поводам осталась очень довольна её работой.
3
1
December 10, 2023
Посетила клинику Сокол в городе Каменск Шахтинский. Прошла полное обследование, предложили операцию. Очень красивый, современный центр обслуживающий персонал на высшем уровне. Доктор Рубченко Светлана Юрьевна очень доброжелательная, прекрасный специалист, я очень довольна посещением клиники. После операции напишу ещё отзыв.
4
2
November 18
Вежливый персонал, внимательны к пациентам. Молодцы! Особая благодарность Елене Петровне Коробчинской!
December 2
Клиника мне понравилась. Сделал коррекцию на правый глаз. Лазер работал 23 секунды. Врач Мартынов приезжал с Ростова и сделал 8 операций сразу. Линзы заказывал там же.
May 26
Внимание докторов меня впечатлило. Вежливые, подход у них на 10 баллов. Я была там впервые и мне очень понравилось. Много аппаратов где проаеряли зрение. Спасибо.
1
1
January 26
Прекрасная клиника. Все вежливые, профессиональные, заботливые. На приёмах всегда расскажут обо всем, что интересует. Успешно провели операцию по замене хрусталиков - просто сотворили чудо!
4
1
September 16
Надо срочно было попасть на приём сегодня или завтра, администратор предложила запись только через 2 месяца.Не посоветовала другого врача.Не очень приветливо Антонина.
1
October 19
Персонал замечательный добрый отзывчивый, и проводят и поговорят. Молодцы
July 14
Ходили там к окулиста. Сделали нам заключение, мы ждали очки и они нам не подошли 😃😃😃не правильно поставили диагноз. Ждали снова пока переделают.
3
1
March 3
Были с мужем на общей диагностике зрения, нашли даже, то о чем не подозревали... Сервис замечательный, глаза обследовали со всех сторон, затем врач всё объяснила и назначила лечение. В общем если идти к окулисту, то только в Сокол
3
1
July 23
Удобная стоянка для авто, отличные персонал, рекомендую.
1
September 18, 2023
В Каменске проходила аппаратное лечение, в Ростове делали операцию по исправлению косоглазия, мне было 17 лет, очень довольна обслуживанием, все вежливы, относятся к тебе хорошо, советую, уже больше 2х лет наблюдаюсь только у них :)
3
1
November 26, 2023
Отличная клиника. Современное оборудование для диагностики. Вежливый персонал и грамотные специалисты. Чисто и уютно.
3
1
September 13, 2023
Место отличное, все очень современное, вся техника, врачи знают чем занимаются, регистратура очень приветлива, вежлива, не пожалела , что обратилась именно сюда, рекомендую
4
1
December 26, 2023
Очень понравилось, хорошая клиника, администраторы очень приветливые, врачи очень хорошие специалисты. Не в первый раз посещаю данную клинику. Услуги оказывают не только платно, а также можно и по полису ОМС.
3
2
July 20, 2023
К врачам вопросов нет вежливые грамотные специалисты, но вот обслуживающий персонал.....Есть откровенно хамоватая медсестра, не дай бог вам к ней попасть желание посетить клинику пропадет сразу же. Пожелание к руководству клиники- запретите на рабочем месте персоналу обсуждать свои личные домашние дела нам клиентам вашей клиники это не приятно слышать и не для этого мы к вам обращаемся.
4
3
August 4
Специалистов нет. Чтобы пройти осмотр надо 3 месяца ждать. Такое чувство что врач ровно один.
1
1
July 13, 2023
Хорошая клиника. Иногородним предоставляют палаты для ночёвки. Вежливый персонал. Грамотные профессионалы врачи.
Лечащий врач: Вовнянко Никита
4
1
August 5
Именно то место куда следует обратиться с проблемами по зрению, проверят, если здоровье позволяет отремонтируют глаза, подберут очки. И снова станет видно паутину на потолке.
3
1
April 30
Пришел с занозой в глазу. Даже не дали зайти. Прием только по записи. Медицина..... Людей лечит ... Очень благородная профессия
2
1
August 12
Хорошая клиника, уже 3 год ездим каждые пол года, наблюдаем.
1
August 9, 2023
Хорошо, чистенько не давно сделали ремонт. Но самый большой плюс можно получить и бесплатное лечение.
3
1
April 5, 2023
30 марта 2023 нашей маме86 лет была сделана операция на глазах
Хотим поблагодарить весь персонал за профессионализм за чуткость и внимание. Больных застала непогода снегопад
Маму оставили в больнице под наблюдением. Было организовано бесплатное питание и проживание
Большое спасибо
7
1
July 9, 2023
Очень понравилось обследование. Всё но современной апаратуре. Безболезненно. Обстановка комфортная.
4
2
February 11
Подбирала очки, очень внимательно обслужили, специалист никуда не спешила, все устроило.
2
1
October 25, 2022
Добрый вечер. Впервые была в этом центре. Специалист на рецепшине, кажется Мария вежливая девушка, все объяснила, заполнила договор и проводила к доктору, оборудование новое, отношение к клиентам на 5+. Очень чисто в центре. Бахилы при входе. Все качественно, досконально все обследовали. Советую!!!!
6
1
December 1, 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Специалисты высшего уровня. Отношение к пациентам терпеливое и внимательное. Оборудование, если не ошибаюсь немецкое ZEISS. Время ожидания около полутора часов ( это все обследование). Рекомендую👍🏻.
7
1
September 25, 2023
Очень понравилось. Светло, чисто. В регистратуре девочки вежливые и отзывчивые.
3
1
August 2
Современная клиника. Рекомендую.
1
1
June 17, 2023
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам со стороны персонала! Администратор отсутствует за стойкое долгое время, так еще и очень грубое отношение и ответы с недовольным лицом.
Это даже хуже чем единица!
3
1
October 29, 2022
Руководству клинике нужно провести разьяснительную работу персоналу. При записи по телефону администратор неправильно записала мой контактный номер(который даже близко не похож. И самое главное, отношение врача как в городской поликлинике,, вы что не знаете, что от этого ослепнуть нельзя,, Нет, я конечно же учился на врача офтольмолога, а отдал деньги что бы просто с вами поболтать. Знакомым эту клинику я точно не порекомендую!!!!
6
April 8, 2023
Шикарное учреждение! Чувствуется профессиональный подход. Оборудование, сотрудники, все на высоте. Я восхищен!
4
1
January 30
Отличная клиника. Несколько раз проходил лечение. Отличный коллектив.
3
1
September 10, 2023
2 человека знакомых по квоте меняли хрусталики все устроило и цены и атмосфера и отношение персонала.
3
1
December 14, 2021
Были с супругом на обследовании глаз 7 декабря. Впечатления самые положительные и восторженные! клиника Сокол - это островок внимания, доброжелательности и чуткости! Если театр начинается с вешалки - то клиника с охраны и регистратуры! Здесь встречают пациентов вежливо, корректно и доброжелательно. А это для нас, больных, немаловажно - создается положительный настрой на лечение! а мед.персонал - выше всяких похвал. Чуткость, внимательность, предупредительность - отличительная черта всего персонала - от главврача и до последней санитарки! Вероятно сюда подбираются работники по особым критериям - человечность, сострадание и сопереживание к нам, больным - это главное условие плюс профессионализм!
Я всем очень рекомендую обязательно вылечить свои глаза именно в этой клинике! не пожалеете!
9
1
April 10
Замечательный персонал. Отличное отношение.
2
1
March 2, 2023
Был с дочерью все понравилось персонал знает свое дело и специалисты хорошие ждал недолго сразу приняли проверили глазки выявили проблемы и теперь решаем их
6
1
June 21, 2023
Ужасное обслуживание , охранник уровень бог .
Глав врач говорит что их клиника живет по своим правилам и законы РФ их мало интересуют.
Охранник хватает за руки , на замечание убрать руки , не реагирует .
Не пустили супругу с маленьким ребенком в нарушение постановление правительства РФ 01.12.2015n 1297 « доступная среда «
Лечение видимо оказывают соответственное .
5
1
June 30
Самая лучшая клиника.
1
2
April 27, 2023
Спасибо огромное Подобедовой Ирине за ее профессионализм и отличный подход к каждому пациенту)
6
1
November 24, 2022
Был по направлению. Обследование прошло полноценное. Персонал приветливый, уважительный. Всё профессионально.
6
1
October 22, 2021
Несколько раз бывал на обследовании и последующем лечении. Отлично оборудованная клиника. Хорошо организован прием и сопровождение пациентов. Внимательные врачи. Больше чем действительно нужно не делают
7
1
June 19, 2022
Самое внимательное и заботливое отношение к пациенту. Очень квалифицированный персонал. Очень рекомендую. Вы не пожалеете, если обратитесь в этот диагностический центр.
5
1
February 15
Красиво, уютно, отличные специалисты!
3
1