Номер понравился, неплохой, чисто, аккуратно. Ресепшн вежливый, в баре неплохое вино. В коридоре можно заплутать, т.к. своеобразно сделано, но есть указатели.
Нормальный отель с хорошим завтраком. В стандартных номерах нерегулируемое отопление и нет кондиционера, поэтому лучше брать комфорт. Гигиенические принадлежности отсутствуют везде.
Номера на разный вкус и цену. Мне понравилось всё. Кафе неплохие в гостинице. Завтрак - шведский стол, на обед - бизнес ланч, либо выбор по меню. Устраивало всё и вкусно было. Локация удачная.
Отличная гостиница, я бы наверное дала не 3, а даже 4 звезды. Красиво сделан холл, на этажах тоже хорошее оформление. Брали самый обычный номер на два дня, всё чисто, красиво, просторно, очень порадовали большие окна. Есть кулер на этаже с холодной, горячей водой и комнатной температуры, за что тоже большой плюс. Стены хорошие, даже если ваш сосед достаточно громко разговаривает - не слышно) Все описания на сайте и фото соответствуют и это радует. Отличный сервис и приветливый персонал. Также если хотите можете оформить питание в отеле по типу шведский стол, вкусно. В следующий раз тоже здесь остановлюсь)))
Хорошая гостиница. Достаточно удобно расположена, есть бесплатная стоянка, завтраки - шведский стол, весьма неплохие.
В номере нет чайника, но есть кулер в коридоре.
Полотенца меняют каждый день, хотя на полу не лежат. Но за 6 дней пол не помыли ни разу, а если помыли, то было незаметно. Постельное белье не меняли.
Хорошая классическая гостиница, в номерах и на этаже чисто, есть чайник и кулер. Очень понравился матрас и шторы блэкаут.
Из минусов, утром была в душе прохладная водичка, дождаться горячей не удалось.
В относительно тихом месте в 10 и 15 минутах ходьбы от двух станций метро находится гостиница Сокол, в которой мы останавливались в августе 2021 года. Понравилось, что рядом небольшой старинный Чапаевский парк, где можно встретить белочку, поиграть в теннис. Напротив красивая высотка Триумф Палас, которая была видна из окна нашего номера. В 20 минутах ходьбы прекрасный современный парк Ходынское поле с классными качелями, фонтанами, прудом с уточками. Недалеко от гостиницы магазин Магнит, правда очень стрёмный, но тем не менее он выручал.
Внешний вид гостиницы постройки 1936 года заметно уступает внутренним интерьерам. Не пугайтесь, внутри все нормально. В просторных холлах есть уголки отдыха, удивил размер гладильной комнаты - хоть танцуй! и классные кресла в ней.
Мы жили в Комфорте, на втором этаже, номер небольшой, но все необходимое в основном было, правда маленький холодильник холодил не очень, зато сильно нагревался, но кефирчик наш сохранял. Порадовали шторы blackout и хорошая шумоизоляция. Постельное белье, полотенца достойного качества. В санузле — фен, жидкое мыло в диспенсерах, зубных щеток и пасты не было.
В кафе гостиницы завтракали и обедали. В целом довольны.
К обслуживающему персоналу претензий нет — все вежливы и внимательны.
Сняла одну звезду за холодильник.
Если возникнет необходимость, воспользуемся услугами «Сокола» еще.
Начнём с минусов. Нет чайника, есть кулер, не удобно бегать с кружкой в коридор. Нет стаканов в номере. Нет тапочек, геля, шампуня. Не работал кондей, но я была весной, он и не нужен был особо. А ещё у них ремонт фасада, о котором не предупредили. Думаю в номерах с той стороны душегубка.
Плюсы:номер чистый, приятно пахнет. Есть холодильник, но без бара, Эт скорее минус😁. Есть вай фай. В ванной много полотенец разного размера, чистые. Сливы работают хорошо, волос и прочей гадости нет.
На ресепшене приятная, отзывчивая девушка.
Хорошее расположение, недалеко от метро, зелёная часть района, рядом много магазинчиков и ресторанов.
В принципе, хорошая гостиница. Сняла звезду за минусы.
Исправить не так сложно, вроде, и будет супер
Гостиница чистая, но душевую кабинку не мешало бы почистить, имеются черные пятна на стыках.
В номере кроме полотенец нет ничего. Я конечно понимаю что вы хотите зарабатывать, но такие мелочи как зубная паста, щётка, шампунь, гель для душа и одноразовая мочалка, показатель сервиса и в какой то степени характеризуют гостиницу. А ведь их не было в номере уровня комфорт
Номера по доступной цене, двухместный номер по нашей просьбе дали с раздельно стоящими кроватями, в номере красиво, чисто, современный ремонт, кондиционер, гель и жидкое мыло, а также фен. Тапочки, шампунь не предлагают. На первом этаже можно поесть и завтрак, и обед, и ужин. Зал очень красивый, на завтрак был шведский стол, каши шикарные, много видов мясных продуктов, сыров и блюд из яиц, все достаточно вкусно. Обед и ужин мы пропустили, гуляли по Москве. Персонал доброжелательный, вещи можно оставить, если приехал до 14 00- времени заезда. Расположение гостиницы очень удобное, несколько минут ходьбы от одноименной станции метро.
По соотношению цена-качество нормально. Номера чистые, белье свежее. Разочаровало кафе с его сотрудниками. Обслуживание хуже некуда, особенно со стороны встречающей гостей не русской девушки. В остальном все нормально.
В гостинице чисто, приветливый персонал, заселили на час раньше. Завтрак очень вкусный.
Из минусов: на всю гостиницу 2 утюга, в номере нет розетки рядом с зеркалом в ванной тоже нет.
Нет тапочек, халатов, гигиенический набор платный - 50р.
Очень удобное расположение. В номерах чисто. Обслуживание своевременное и на высоком уровне. Настоящая ведомственная гостиница. Авиаторы и Министерство обороны России как всегда на высоте.
Персонал приятно удивил. Кормят очень хорошо. Порции большие.
Останавливался впервые в этом отеле и был приятно удивлён тем, что реальность превзошла ожидания. Никак не ожидал за довольно скромный прайс пожить в столь комфортном и уютном месте! Отель в непосредственной близости от Ленинградки, но её вообще не слышно, что не могло не порадовать, так как хотелось выспаться с открытым окном) Есть бесплатная парковка, удобное место для курящих на улице, кафе с неплохими завтраками. Номер был улучшенный и он и правда оказался чистым, с хорошей мебелью и полноценной ванной комнатой!
До метро пешком минут 5-7, есть даже круглосуточный магазин в паре метров)) Что крайне удобно в ночное время)
Короче, всем доволен 5!
Хорошая гостиница: чисто, комфортно в номерах, недорого в цене, внимательный персонал, вкусно кормят в кафе, удобно по геолокации;
Буду рекомендовать друзьям
Понравилось:
1. Завтрак. Особенно натуральный кофе и холодный компот.
2. Тишина в номере
3. Удобная кровать - выспался
Не понравилось:
1. Душ - слишком маленький, вода протекает на пол
2. Местоположение - далековато от метро
3. Не увидел дружелюбия у персонала на ресепшн
Хорошее место. Очень дружелюбный персонал, качество уборки хорошее - каждый день, все хорошо. Еда в ресторане есть шведский стол, есть меню. Расположен в близи 2х станций метро. Рядом есть ТРЦ(В 30 МИНУТАХ ХОДЬБЫ). Вокруг много зелени, рядом так же 2 парка огромных где можно погулять, посидеть на лавках, позаниматься спортом. Хорошее место расположения.
Останавливались с 21 по 23 ноября 2022. Были в этом отеле не в первый раз. Очень он нам нравился. Всегда чисто, достаточный выбор на завтрак. Но в этот раз пришлось остановиться на 2 ночи. Во-первых в номере пропали гигиенические принадлежности. У раковины нет даже мыла, чтобы помыть руки. Во-вторых уборка в номере отсутствовала, от слова СОВСЕМ!!! На утро второго дня нам просто свернули и повесили обратно в ванную наши же полотенца, которые мятые валялись на кровати. Все, на этом уборка номера завершилась. Кровать осталась незаправлена. Мусор в мусорных ведрах остался жить с нами дальше. Даже грязные чайные чашки остались стоять так, как и стояли вечером, когда мы из них пили. Я первый раз вижу такое не обслуживание номеров!!!! Это же ваше лицо. В следующий раз подумаю, останавливаться ли у вас!!!
Приобрел номер люкс двухкомнатный на сутки для поездки на троих человек. Люкс выбрали т.к. был дополнительный диван для 3 человека что бы спокойно можно было спать там втроем. Заселились, покушали там, еда была вкусная, скинули вещи и пошли гулять. На ресепшене нас уверили что 3- комплект белья вам принесут и положат в номер. В итоге ближе к 22 мы пришли и собрались спать, а белья то нет! Я поинтересовался а где наш комплект белья для дивана? Нам ответили, а что нету? Сейчас нет горничных, все номера заняты и мы не можем предоставить вам еще комплект...Завтра принесем и наругаем их...Заплатив за Люкс 6500 за сутки, ты отправляешься спать на диван без подушки и белья, и без извинений..еще и пульт на телевизоре не работает... Отношение ужасное, знали что там 3 человека, обещали принести белье и в итоге не предоставили и не извинились...Все впечатление испорчено. Хотелось нормально поспать, не было выбора и пришлось брать этот номер. До Люкса там как до луны к сожалению. Разочарованы.
Ну наверное, если бы не старое ковровое покрытие в номерах и в кредорах,цена завышена явно, отсутствует кондиционер в зоне ресепшена,не работают, а скорее всего не обслужены кондиционер в номере, находиться в номере не возможно , в жару совсем не хорошо...разочарован!
Возвращение в советский союз, с негативной его стороны...
Не вернусь сюда, хотя месторасположение хорошее. Итак, по порядку, расскажу о минусах и плюсах.
Минусы;
1. Нужно отметить, что гостиница на реконструкции. Весь фасад переделывается, соответственно с одной стороны гостиницы все номера завешены сеткой и белой тряпкой отчасти.
2. В номерах нет элементарно обувной ложки, не говоря о тапочках, последние даже нельзя купить на ресепшн.
3. Сначала дали номер на первом этаже со всеми "преимуществами", описанным в п.1. Разговорами рабочих под окном и неработающем кондиционере.
4. Второй номер был на третьем этаже, только со своими "сюпризами", см. фото. Сейф не работал, а ресепшн любезно сказали, что сегодня не починят.
5. Кровать скрипела, как старая кляча, матрац продавлен в сторону середины кровати.
Плюсы:
1. Удобное месторасположение, тихое место. Метро в 7-10 минутах. Лучше идти в сторону м.Аэропорт, проходишь через парк и тихий двор.
2. Наличие завтрака за вменяемую стоимость. В целом голодными не уйдете, приемлемо за свою стоимость.
3. Персонал ресепшн, хоть и не сразу, но идет на встречу.
Выводы:
Не понимаю, как у гостиницы оказался такой высокий рейтинг, им до 3-х звезд еще расти надо. Не рекомендую данное место, и не вернусь сюда вновь. Хорошо, что мы остановились здесь только на одну ночь, за такие деньги в целом приемлемо, но осадок в виде плохого сна и негативного опыта остался.
4 звезды только за то что ранее бронировали 2х местные номера комфорт - там все отлично. В этот раз приехали с ребенком - поэтому заехали в «ЛЮКС» двухкомнатный. Это конечно что то. Ободранное изголовье кровати, светильник висит прямо над головой, а не над тумбочкой - т.е. светит прямо в глаза. Мебель вообще намного хуже чем в комфорте - все расшатанное - ходишь по комнате и боишься что шкаф на тебя упадет. Особенно страшно в ванной. Полотенцесушитель не работает - от этого сырость и ужасный запах. Ни одной полочки что бы разместить средства ухода нет. У ванной не было крючка что бы повесить полотенце ( только его след в виде дырок ). Над ванной тоже когда то была полка - остались крепления . Уборка - только выносят мусор и наверное пылесосят. О том что бы заправить кровать и помыть чашки, здесь наверное не знают.
Еще раз повторюсь, что если бы не наши предыдущие приезды в номера комфорт, я бы поставила 2 звезды.
И ко всему еще - в номере ужасный холод, хотя батареи в номере работают.
Останавливалась в этой гостинице дважды и в следующий раз снова приеду сюда. Отличная локация, хорошее соотношение цена/качество. В гостинице есть кафе, которое работает на завтрак (достаточно разнообразный), обед (бизнес-ланч и по меню) и ужин. Уютный холл, чистая постель, неплохие номера, спокойный сон, магазины продуктов, огромный торг центр, 2 станции метро, 2 уютных скверика, аптеки - все в шаговой доступности. Есть небольшая парковка (шлагбаум), вай-фай. Приветливый персонал (дружелюбные сотрудники на ресепшн, горничные здороваются в коридоре при встрече с постояльцами). Из минусов - в обоих случаях слабо морозили холодильники в номере (115 и 118) и в последний раз не было полочки в душе (115), а хотелось бы. В остальном без претензий.
Номер комфорт.
Первый этаж, на окнах нет решёток, за ними скорее всего не закрытая территория. Когда зашла в номер, за окном стоял мужчина, разговаривал по телефону и смотрел в окно. Два дня жила с закрытыми шторами, на которых было какое-то странное пятно.
Кровать, подушки, постельное белье читстые, удобные. Около кровать есть светильники, тумбочка. Удобно.
Ванная комната читая.
Во время уборки не помыли чашки.
Персонал вежливый, приятный.
Любой современный бизнес держится на высоком сервисе. И тут об этом явно не знают.
Подходишь к стойке ресепшн и вместо «Извините за ожидание, вы можете пока что присесть, мы вас позовём» получаешь «сядьте пожалуйста». Идёшь смотреть номер, говоришь администратору, что берёшь его. Далее в ответ на вопрос «А можно здесь сразу оставить вещи?» получаешь резкое «нет». И никаких тебе «К сожалению, по правилам отеля оставить вещи можно только после оформления документов» или любой другой хоть и клишированной, но ВЕЖЛИВОЙ фразы. Ни одной улыбки от двух администраторов.
Люди, которые работают с людьми, должны уметь общаться, формулировать свои мысли, быть вежливыми и понимающими.
Симпатичные и чистые номера совершенно меркнут на фоне того, что здесь всем на вас всё равно. И возвращаться сюда не хочется.
Решили с девушкой сделать себе мини романтический вечер, и учитывая жару на улице одним из главных критериев гостиницы было наличие кондиционера. По факту заселения в течении двух с половиной часов мучал кондиционер на максимальном режиме охлаждения, но без результата, стало только хуже. Девушка администратор сперва предположила, что ему нужно время чтобы охладить комнату, но после визита в комнату согласилась, что "его видимо закоротило". Из решений было предложено открыть окно и положить рядом мокрые полотенца. Абсолютно все остальные номера по ее словам были заняты. К сожалению вечер нельзя назвать удачным.
Помимо этого факта все остальное соответствует действительности, приветливость на ресепшн, атмосфера, наполнение комнаты.
Первый раз встретили гостиницу, в которой не убирают мусор перед заездом гостей. Мусорка в туалете была полная, в номере наполовину полная.
Следующая ситуация - приезжали в командировку, нам нужна была посуда, но во время работы ресторана мы физически не могли находиться в гостинице, чтоб ее взять.
Позвонили с работы в гостиницу, попросили крайне вежливо, чтобы оставили посуду на ресепшене, где мы ее забрали бы после работы.
На что там ответили, что нам проще купить одноразовую посуду.
Действительно, это оказалось проще, чем успешно требовать элементарные, казалось бы, вещи от администраторов.
Удивительно, что даже в более дешевых хостелах и отелях таких проблем не возникало.
Однозначно больше сюда не заедем и никому не советуем.
Редактирую информацию для проверки - заезжали 30 ноября, выезжали 4 декабря, Анастасия Бурцева и Анастасия Кузикова. Забронирован номер был работодателем Яной Пановой.
Мы ничего не придумываем и уверяем Вас, что мусорки были заполнены. Хотели закрыть на это глаза, с кем не бывает, но после отказа в помощи с посудой захотелось написать отзыв.
Люкс далеко не соответствует люксу… до этого раза часто останавливались в стандарте,так это ухоженные номера,а в этот раз достался уставший номер «люкс»,много нюансов и вопросов!
Останавливался там зимой , сам дьявол топит эти трубы отопления, тепло уютно чисто , гостиница нормальная остановится пожить пойдёт. Готовят на любителя
Отличный отель, находится в прекрасном районе. Завтрак шведский стол, обед и ужин по заказу. Кухня хорошая, номера чистые и удобные. От метро 10 минут пешком. Рекомендую всем, кому нужно переночевать не далеко от центра в тихом районе.
Качество уборки в номере на троечку.
Обслуживание хорошее. Расположение отеля удобное, в пешей доступности от метро Сокол.
Завтрак шведский стол, все было вкусно.
За расположение этому отелю можно многое простить.
Отличный отель за свою цену. Красивые коридоры как в фильме, высокие потолки в номере, сухо, чисто. Берите с завтраком - не пожалеете, шведский стол и вкусно. Будем оставаться еще.
Абсолютно не понравилась данная гостиница. Единственный плюс, который можно усмотреть, это расположение. И то, если вам нужны локации, находящиеся в периметре станций метро Сокол, ЦСКА и Зорге. Проживала здесь несколько дней в декабре, прилетев в рабочую командировку. Чистота в номере оставляет желать лучшего, сантехника в разводах, ободок унитаза грязный, что даже страшно было использовать туалет по прямому назначению. В итоге попросила повторно сделать уборку в моем номере. Второй момент, который крайне удивил, это отсутствие одноразовых тапок. Их даже в продаже нет у администраторов 😑 Т.е. ты либо ходишь босиком по грязному полу, либо гуляешь по номеру в уличной обуви. Туалетные принадлежности тоже, конечно же, не предоставляются. Завтраки имеются, в целом все было съедобно, к ним претензий нет. В общем, впечатления от гостиницы остались очень неоднозначные. Повторно я бы не стала выбирать этот вариант однозначно.