Заказывали для свадьбы набор столов и посуды. Набор был элементарный, твердая 4, НО:
Не привезли топливо для мармитов. Никого не предупредили. Грузчик звонил на склад - склад предупредил менеджеров. Но нам просто постфактум за полчаса до мероприятия не привозят топливо. Просто подсунули накладную без них, вообще ничего не сказав. Повара сами на это обратили внимание.
Менеджеры предложили только через час привезти электронные мармиты, и когда мы ответили, что это поздно. Просто сказали «извините» и все.
Вот такое решение проблемы. Больше даже никто не звонил. А мы с большим опозданием в таймингах самостоятельно искали на свадьбу топливо.
На протяжении долгого времени сотрудничаем с данной компанией, мне нравится то,что ребята улучшают свой сервис и стараются держать качество услуги на достойном уровне. Хочу пожелать вам процветания и увеличивать свой ассортимент.
Большое спасибо!
Заказываем не первый раз и каждый раз оказывают поддержку, помогают по всем вопросам. Без задержек, все вовремя. Клиенториентированность на высоте. Очень благодарна! Смело рекомендую знакомым их услуги. Супер!
Хочу поблагодарить команду Сохо за отличную работу! Очень гибкий подход, даже, к неопределившимся клиентам. Сделали хорошее предложение на довольно маленький бюджет. И огромное спасибо за понимание, что ждали от нас оплату так долго. В результате получили профессионал
ьный сервис, вкусную еду и граммотный персонал. К кейтерингу привезли дополнительно столы и стулья и красивенько все оформили. Отдельное спасибо менеджерам, с которыми очень приятно общаться и вообще работать легко и без запар)) Вы молодцы!
Обращусь еще, точно!)
P. S. спасибо за новогодний сюрприз) Не знаю как Вы угадали, что блокнотики моя слабость, особенно желтые))) но я в восторге!)
Менеджер ZakazDj.ru Евгения^^
Ответственная компания. Хоть я и прлучила свои бокалы позже назначенного времени, но я их получила. Накосячил водитель, и бокплы доставили своими силами Яндекс доставкой. Неважно, что с опозданием, главное что никто не исчез, как часто это бывает, и всё же привезли. Огромная благодарность за ответственность 🙏🏼🤍
Плюсов, к сожалению, у меня не было от сотрудничества, одни минусы.
Итак: мало того, что сначала обещали оборудование, на которое мы рассчитывали к мероприятию, три дня тянули с ответом, так по истечению времени сказали - извините, его нет. Мы в шоке! Пришлось экстренно искать где-то в других местах.
Так же заказывали официанта на мероприятие. Я ежедневно просила какой-то связи с этим человеком, чтобы вообще быть уверенной, что нас опять не опрокинут и кто-то да приедет на мероприятие. Мне обещали что день в день со мной свяжутся, но пока я сама снова не напомнила - никто не чухнулся.
В итоге к нам приехал не сам официант, как я поняла, а его друг! Просто заменить попросил. Этот друг когда узнал что ему надо обслужить фуршет - смотрел на нас как на дебилов. В итоге весь вечер он просидел просто так в подсобке, почти что не выходил, пока я не подходила и не говорила что сделать. И то, делал он это нехотя, в развалку, и постоянно напоминал нам , что здесь быть не должен, его попросили помочь.
Ужасно испорченное настроение и праздник. Жалею о сотрудничестве и о выброшенных деньгах на ветер.
Периодически обращаюсь в Сохо по аренде посуды. Ребята молодцы, всегда оперативно принимают и обрабатывают заказы, проблем нет, даже в экстренном случае, выручили, быстро доставили! Спасибо!
Заказал для ресторана посуду, оформил на сайте, оперативно скинули инфу, подтвердил и на следующий день в нужное время получил, то, что заказал. Быстро, оперативно и качественно! Спасибо вам!
Широкий ассортимент, интересные позиции. Обязательно проверяйте и пересчитывайте при приемке. Были нюансы, как и всегда в нашей работе, но надо отдать должное - менеджеры оперативно решают все возникающие вопросы. Доставка во время. Компанию рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность команде сохо , за оперативное решение возникших у нас вопросов ,а также очень быструю работу качественную соответствующую высшему уровню сервиса
Все выполнили в срок и по договоренностям. Была замена одного казана, пошли на встречу и все сделали оперативно и вежливо. Рекомендую к сотрудничеству!
День добрый! Заказывала посуду, скатерти и мебель для юбилея. Привезли все вовремя, строго по согласованному списку. С забором посуды возникла проблема, водитель не успевал ко времени закрытия-Москва, пробки, НО компания не только согласовала другое время без проблем, еще и решили вопрос с грузчиками. Договариваться второй раз не пришлось. Спасибо! Осталась довольна, рекомендую!
Менеждеры супер-избавили от головной боли с подбором посуды и мебели, очень внимательные и отзывчивые. Доставка буквально минута в минуту, не знаю, со всеми ли заказами так, но по моему супер-четко отработали, я очень приятно удивлена. Все четко отлажено. Брали в аренду посуду на фуршет-претензий нет, посуда хорошая, столы фуршетные и коктейльные-«уставшие», но они под скатертями, так что все ок. Единственное, я не додумалась заказать отпариватель для скатертей, вышло слегка неопрятно (линии сложения скатертей были видно), но это мне урок на будущее. Сами скатерти отличные-белоснежные.
Единственная компания в которой можно найти всё необходимое в кратчайшие сроки и по разумной цене! Всё оперативно и корректно!Отличная компания! Рекомендую!
Обращался в компанию за персоналом на мероприятие. В принципе все очень не плохо. менеджеры сработали оперативно и были на связи. Персонал явился в полном составе и почти вовремя(не по своей вине). Подвела старшая сотрудница в группе официантов употребив спиртное во время работы, но думаю к компании эта претензия не относится, вряд ли они могли как то на это повлиять. Из пожеланий наверное только одно, снять с заказчика транспортный вопрос по персоналу. Было бы очень не плохо.
Очень профессионально всё поставлено!
Удобный сайт для заказа. Исчерпывающая информация обо всём. Быстро отвечают подтверждают. Работники склада молодцы очень шустрые! Работать одно удовольствие! Однозначно рекомендую!
Команда проката большие молодцы, оперативно и исчерпывающе отвечают на вопросы, для меня, как для организатора, это очень важно. Арендуемые материалы в хорошем состоянии, все быстро и прозрачно. Спасибо! Рекомендую.
Искали фуршетную систему Zeiher и все, что нужно для фуршета. И только в Сохо Кейтеринг предложили в аренду элегантные и стильные конструкторы достойного уровня и немецкого качества. Заказчик остался доволен и сервисом, и праздничным столом с изысканной подачей блюд в соответствии с сезонным трендом. Кстати, мы обратились в компанию накануне мероприятия. Заказ приняли! Более того, мы заказали на 10 тысяч рублей, но систему предоставили бесплатно(бонусом), что нас очень удивило и обрадовало, хотя цена на сайте – от 20 тыс. Коллеги, приятно с вами иметь дело, спасибо!
Международная ассоциация консультантов по этикету и коммуникациям (МАКПЭК) выражает благодарность SoHo Group за помощь и содействие в организации Международного Форума по этикету 19 мая 2024 года. Вы зарекомендовали себя, как очень пунктуальный партнер.
Желаем вам множество мероприятий и благодарных клиентов!
Пригласили поработать на свадьбе 05.05.2022
Отличный кейтеринг, еда вкусная, блюда - все очень понравилось гостям. Официантам отдельная Благодарность, очень внимательные и тактичные.
По организации все идеально, менеджер Анастасия помогла с кол-ом блюд, в самый раз👍🏻 Удобное меню для заказа.
Большое спасибо за проделанную работу!!
Неделю назад справляли новоселье, обратилась к вам за помощью с организацией и ни не пожалела на секудну даже 😍 все было сделано идеально до ниточки👍 спасибо
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
February 28
Очень четкая организация, качественное оборудование-спасибо большое, вы как всегда на высоте)
Помогли с подбором официанта для фуршета. Все прошло хорошо и по цене было недорого. Правда немного неоперативно связали с официантом. В остальном все супер.
Отличная компания! Всегда все вовремя, без форс-мажоров и всегда войдут в положение, если вдруг на нашей стороне пошло что-то не так. Однозначно, рекомендую!
Немного запоздалый положительный отзыв о великолепном сотрудничестве!
5 сентября мы с Юлей сыграли свадьбу в кругу друзей на Круглом Озере. Замечательное место, великолепный шатёр, площадка под запуск воздушного шара и все сопутствующие развлечения.
Но на площадке не оказалось должного количества столов, стульев, а нашим поварам понадобилось большое количество дополнительного оборудования - гастроёмкости, мармиты, графины и другие важные детали на банкет и фуршет.
Вашу компанию мы выбрали по нескольким причинам:
- по рекомендации управляющего базы отдыха, они у вас ранее заказывали и остались довольны);
- по удобству расположения;
- я тоже работаю в СЗАО, приятно сотрудничать с земляками)
Так как банкет мы собирали достаточно оперативно, меня очень обрадовала работа ваших менеджеров. Заказ собирался немедленно, все позиции легко можно было как дополнить, так и удалить. Так же мы делали самовывоз, но нас заверили, что в случае поломки нашего автомобиля компания сможет подстраховать. Время получения заказа тоже не вызвало проблем. Приятно удивлены погрузкой - мы с друзьями приготовились загрузить 120 стульев, 12 столов и несколько ящиков с оборудованием, однако наша помощь так и не потребовалась.
Всё оборудование было в отличном, если не сказать, в идеальном состоянии. Белоснежные скатерти, прозрачные кувшины, идеально чистые мармиты и гастроёмкости, что было особо отмечено нашим шеф-поваром. Гости праздника и персонал остались довольны.
На следующий день мы немного задержали с доставкой заказа обратно, сообщили об этом отвественному Саше, на что он сказал: всё в порядке, время есть, приезжайте! Саше передавайте привет, прекрасный сотрудник!
Так же мы при сборе забрали чужую гастроёмкость, а внимательные сотрудники Сохо нам на это указали. И забыли на Круглом щипцы для хлеба и скатерти. Пришлось вновь возвращаться вечером. Мы извинялись, и с нас даже за второй день аренды не взяли, а мы и не настаивали, так устали после свадьбы)
Резюмирую. С Сохо работать приятно, потому как не возникает никаких вопросов - всё, что на сайте, есть в наличии на складе, особенно если немного заранее заказывать, потому, как я понимаю, отбоя от заказов нет. Чего и пожелаю компании. Процветания, хороших клиентов, новых и постоянных, наращивать объёмы и занимать рынок. Мы очень рады, что обратились именно к вам и теперь знаем, что если нам что-то понадобится, достаточно набрать ваш номер!
Желаем успехов! И благодарим за помощь в организации нашего торжества!
Заказывали кейтеринг от Сохо на свадьбу в Лофт Манхэттен. Выбрали компанию по отзывам и открытости в переговорах) И не ошиблись! Еда была вся просто потрясающая! Очень вкусная, свежая, вынос блюд весь вовремя, изобилие то какое! И фуршет и банкет просто на высоте! Анастасии и Наталье отдельный респект, профессионалы своего дела! Огромное спасибо, что сделали нашу свадьбу такой вкусной!
Добрый день.
Просто великолепный кейтеринг!
Два дня выступали организаторами нашей свадьбы.
Все были на высшем уровне.
Большой выбор для сервировки, огромное меню.
На самом мероприятии ребята показали себя настоящими профессионалами. Я никогда не видела такого обслуживания. Красивое оформление + очень вкусно. Идеальный тайминг. На второй день заказывали плов и шашлык. Мало того, что было очень вкусно ещё и приготовили все быстрее, чем мы просили изначально. Очень рекомендую на мероприятия любого масштаба. Уверена вы останетесь более, чем довольными! 👌
Быстро, чётко, красиво. Оперативность и клиентоориентированность просто поражает. Работал с разными компаниями, в сохо обращаюсь всегда с большим удовольствием.
Работали с этой компанией на нашей свадьбе 06.02.21 .Все прошло на высшем уровне, гости остались безумно довольны едой и обслуживанием. Блюда были очень изысканные и не избитые. Большое спасибо Анастасии ,которая терпеливо и внимательно относилась ко всем пожеланиям. То что компания даёт оборудование ,скатерти ,красивые тарелки ,безусловно оставляет их вне конкуренции!
Заказ выполнили четко и аккуратно! Брала в аренду армейские термоса на 9 мая, забрала накануне, отдади после обеда 9 мая. На акладе все сетко и без накладок. Берем в этом месте уже 3 год подряд, всегда все на высоте👍
Это наше первое сотрудничество с компанией, все достаточно оперативно, хороший ассортимент, быстрая связь, будем сотрудничать дальше 👍
1
Show business's response
Наталия Авдеева
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Хотела поблагодарить Наталью за проявленный профессионализм, отнеслась с пониманием к изменению заказа в самый последний момент,быстро четко и оперативно решила поставленную задачу и буквально спасла наше меропрятие, спасибо еще раз большое, особенно хочу отметить клиентоориентированный подход у компании,это здорово и конечно для меня является одним из наиболее важных критериев при выборе подрядчика, спасибо еще раз!