Очень долгое время ожидания, оператор в 4 окошке пропускает своих знакомых без очереди. За час до обеда занимается делами своих знакомых, потом обед. После обеда ещё час, на сделанное ему замечание ссылается на то что у него не закончился обеденный перерыв. Что касается выплаты ? Больше половины суммы не дают. Страхование дорожает, а выплаты уменьшаются.
Пришел озабоченный, готовый ко все проволочкам. Осмотр машины, прошел адекватно. По истечению 9 дней, позвонили. Согласовали размер компенсации, в этот же день получил деньги. Ремонт окупил полностью. Может и повезло, но я остался доволен и обслуживанием и компенсацией( дтп было до 100тыщ)
Уставший перслнал в середине дня ,нагрузки бешенные у работников ....и люди которые берут талоны сидят часами а то и полный день рри этом могут не попасть к окошку. И спросишь их по соему вопросу что бы не ждать но не ответят так как им дышать времени нет. А вот был бы там такой человек который бы прошелся по щалу и у него можно было спросить и не ждать день было б не плохо. Ждать что бы услышать это не к нам как то не очень приятно
3 раза ездил с другого конца города, 3 раза не смог сделать страховку, говорят типо какой то сбой но конкретно никто не может объяснить с чем это связано, разочаровался в этой страховой!!!
Шарашкина контора, все куда то ходят по кабинетам в тапочках, как у себя дома. Никто ничего не делает, можно зайти и весь день потерять и ничего не сделают. Пол дня простоял, не понятно зачем вызвали. Никто ниче не знает.
Очереди что бы дописать человека в страховку. Ждал 1 час 40 минут в итоге ничего не получилось тот кого хочу дописать не было рядом, а все документы оригиналы были. А когда страховку делаешь все удалено можно сделать. Логику не понял.
Скажу от себя и от уст тех людей которые говорят про согласие. Во первых это ужасная компания все знают. Во вторых те кто столкнулись с ними по дтп говорят что больше делать не будут страховку Согласие. В третьих вообще шедевр те же кто столкнулись с ними по дтп и которые были в офисе говорят только одно какие они жадные к деньгам а работники вообще искусство на месте наличный никчёмный расчёт дают по мелочи после соглашения.
Большая очередь ,палавино компьютеров пустые ,работники 2,3 человека за компьютером очень медленные са злыми лицами что они там работают походу )) в итоге поехал переплатить за чтоб не быть в этих качелях
если вы можете люди,ни в коем случае не имейте дело с ними, просто мучения с ними. на ремонт выходит 80 тысяч. они сперва предложили 32 , потом 42 , а когда я отказался сказали хорошо тогда давайте ждите и я жду неизвестно сколько
"Согласие" - это полный отстой.
Отказываются оформить ОСАГО на а/м, мотивируя тем что она, когда-то, лет 5-7 назад, работала в такси((
Где логика??
И почему модераторы отклонили мой отзыв ?? Непонятно!!
Хамское отношение к клиентам, с работы уходят раньше времени. Вот я пришёл 17:45, светаыключен, в 4 кабинете пусто. На графике написано: Пятница до 18:00
Прождали весь день чтобы продлить страховку. Оно того стоило, сэкономили. Посредник на Гамидова посчитала нам 15000р и порекомендовала ехать в главный офис если хотим дешевле. Здесь сделали за 8900р
Хороший просторный офис. Делал страховку ОСАГО в субботу утром. Очереди не было. Это уже 3й или 4й офис "Согласие", в который приезжаю за страховкой. Переезжают раз в год. Надеюсь в этом задержатся подольше.
Согласие возьмитесь за своих сотрудников ,не адекватные , не компетентные , как их вообще принимали на работу , особенно Марина диспетчер или оператор кто она вообще , самое ужасное обслуживание клиентов
Отвратительная организация. Офис, осмотр, урегулирование - все в одном месте на окраине города.
Телефоны не поднимают.
Огромные очереди на осмотр и урегулирование выплат.
Просто оценить ущерб - угробите два полных дня
Не выполняют условия договора. Персонал некомпетентный, с клиентами недоброжелательно разговаривают!!! Остался я недовольным, не решили мой вопрос. 2тысячи рублей на ветер!!!!!
Трое ребят принимают на "дтп". Очереди километровые. Если придется ехать туда в первый раз и на согласование, то рассчитывайте потерять там часа 2минимум