Долгая процедура в случае наступления страхового случая, возможно, это у нас так, но раза три запрашивали разные документы. С момента подачи до момента выплаты у нас прошло ровно 3 месяца. При каждом новом запросе документов, мы долго ждали когда нам их сделают, чтоб предоставить в страховую. В целом, конечно, намучились, но главное результат есть. Ответ высылали на ФИО с ошибками, на почте письмо не выдавали так как имя и фамилия не соответствовали, чтоб получить ответ, приходилось проходить целый квест, по электронной почте ответ параллельно они почему то не высылают. Сами сотрудники на приёме документов вежливые. Но на многие вопросы, точного ответа не знают.
Никакой клиентоориентированности. Выплаты неадекватно смешные по сравнению с реальным убытком.
Не советую данную конторку.
Елена Гневковская
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Эта компания со стороны виновника ДТП выплачивала страховку. Сумма была меньше в 7 раз, чем я реально потратила на ремонт машины. Готовлюсь к суду. Выплатили 21, потратила 150. Не имейте с этой компанией никаких дел.