Согласие
310 отзывов
6 февраля 2024
Страховой случай 196411/23 от 10.12.2023 года.
Семь лет оформляли КАСКО в СК Согласие. Платили немалые деньги. В декабре неизвестный совершил наезд на машину на парковке и скрылся. В итоге покраска бампера за свой счет 12 тысяч, детали для фар за свой счет или запрос детали с ожиданием в 45 дней. Никому не рекомендую. Буду уходить от этой страховой.
8
1
17 августа 2023
Отзывчивые и профессиональные менеджеры,оформляю у них ОСАГО второй год у девушки Христины:быстро,чётко, лишнего не навязывают,цена,как у всех плюс-минус. Довольна обслуживанием.
1
2
13 марта 2024
Хотела перейти из одной страховой компании в Согласие. Европейская машина 2020 года, в риске по угону не значится, за возмещением не обращалась, водители со стажем более 20 лет. Мне отказали в страховании по КАСКО! Думаю, что теперь не страхуют европейские машины, всем отказывают. Не тратьте время на бессмысленные расчеты.
5
23 января 2023
Обслуживание: отличное, менеджеры молодцы, и всегда тебя поддержат по вопросам даже удаленно.
Цены на страховки: НС, ОСАГО - цены отличные, КАСКО-на мой взгляд, выше средних «по больнице».
Ресепшн: зайдите в Согаз, посмотрите на зону ресепшн. И посмотрите на ресепшн тут. Как будто собрали с помойки стулья и поставили в кладовке. И это компания ТОП-10…
1
7
18 апреля 2023
Недавно застраховал свою новую квартиру. Купил на вторичке без ипотеки, но соседи мне показались слегка мутными, поэтому на всякий случай решил. Да и был инцидент у родителей - на новогодние соседи уехали и рванула батарея с кипятком по шву стояка. Залило родителям квартиру основательно, от нашей с братом комнаты стался один мякиш. Было очень сложно доказать что к чему, соседи или домуправляющая компания должны выплачивать. Свою страховал через агента, на которого вышел через коллег с работы. Быстро приехал, все оценил и оформил, документы на выбор бумажками или на электронку. Ремонт сразу хороший, из-за него и брал, и на новый в ближайшие годы денег не будет, поэтому лучше так.
4
1
19 октября 2023
Отличная, надежная компания. Девченки из отдела персонального страхования огонь! Всегда готовы помочь и подсказать.
1
5
30 октября 2024
Страховать по каско технику не рекомендую, отказываются признавать ДТП страховыми случаями.
2
14 июня 2023
Раньше каждый год ходил в офис страховой чтобы продлить ОСАГО, но в этом году уехали на весь май на дачу и в город ну никак не попадал. Мне дочь подсказала про оформление прямо в интернете, вместе поискали и посчитали где сколько стоить может. Купили в Согласии, там несколько лет назад уже делал полюс, но не знал, что можно без офиса все сделать. Технологии радуют и выручают, а то из поселка то мимо поста ГАИ выехать боялся без страховки.
4
1
11 июня 2023
Получила права давно, но купила машину только в этом году. Даже со номинальным стажем 2 года страховку сделать было непросто, могие отказывали или цену огромную делали. В Согласие обратилась по совету знакомого, который тут давно страхует машину и Осаго и Каско. Реально все быстро и удобно. Полис стандартный, стоимость не такая конская как у остальных. Езжу аккуратно, привыкаю пока, но со страховкой стала более расслабленная за рулем.
3
1
23 мая 2024
Пришел не так давно на новую работу, дали хорошие условия, в том числе и ДМС подключили. Когда болел после нового года, обращался по этому полису к врачу с подозрением на менингит. Очень понравилась клиника, да и врач попался более, чем адекватный - прописал правильное лечение, поэтому выздоровел я быстро. Со страховой не было проблем, быстро принимали решения по оплатам за анализы и обследование. Страховая Согласие.
3
2
16 июня 2023
На майские праздник ехал с ночной смены, на светофоре машина стоящая впереди откатилась назад и нормально так мне фаркопом пробила решетку и радиатор.
Виновник втыкал в телефон и не держал тормоз. Сазу начал орать, что это я его протаранил, потом посмотрев мой регистратор начал договариваться со мной на какую то смешную сумму на месте, потому что он без страховки (сам то он на Крузаке ездит). Я вызвал ГИБДД, оформили в молчании, виновник явно оплачивать ничего мне планировал.
Благо машине у меня меньше 3 лет, она еще в кредите и с каско, за счет которого собсно и отправился отремонтироваться. Буду ли судиться с виновником пока не знаю, эмоции уже отлегли и машина в ремонте.
Пока от суда его спасает моя занятость и мое каско в Согласии ))
3
2
24 августа 2023
Я искренне не понимаю восторженных отзывов. Если ты решил оплатить на сайте страховку, так знай ты ее в жизни не оплатишь, не первый год, оплатить целый квест, ровно как и в мобильном приложении. Если звонить по общему номеру, то тебе голубенькой ответят, что пробуйте в другом браузере, пробовала в 4-х и ничего. Ну тогда пробуйте безлунна нажимать на кнопку оплатить пока не перейдете на страницу оплаты.
Классный ответ!!!! Звучит, как издевка, типа мы знаем, что у нас сервис так себе, а вы пробуйте не сдавайтесь! Ужас!(
5
2
6 декабря 2024
Крутая компания, высокий сервис, хорошие тарифы!
1
18 июля 2024
Хорошее обслуживание, всё быстро оформили
3
26 июля 2023
Страховая компания "Согласие" пользуется прекрасной репутацией как в стране, так и в других странах. Когда-то я помогал создавать эту компанию, а сейчас на пенсии сам пользуюсь её услугами. Желаю сотрудникам и клиентам СК "Согласие" успеха и крепкого здоровья!!!
1
2
27 мая 2023
Являюсь постоянным клиентом "Согласия" много лет. Муж нечаянно незначительно поцарапал машину, выезжая со стоянки. Компания выплатила пострадавшей стороне страховку и через некоторое время мы узнаем о назначенном судебном разбирательстве по иску компании о возмещении уплаченной суммы по страховке потерпевшей стороне с моего мужа. Муж позвонил в "Согласие" с просьбой раз'яснить на каком основании подан иск. Сумма иска составила 16000 руб. В "Согласии" обвинили мужа в мошенничестве. Мужу 78 лет, инвалид 2-ой группы. Большего оскорбления и представить было невозможно! Ни на одно заседание суда представитель "Согласия" не явился. Муж, после очередной химиотерапии (на следующий день) был вынужден прибыть в суд, хотя далось ему это посещение не просто. Суд муж выиграл. Неуважение к клиентам и желание получить неосновательное обогащение убедило перестать пользоваться услугами "Согласия"! А недобросовестное поведение в извещении лица, в отношении которого подан иск в суд, имеет признаки мошенничества. Не связывайтесь с "Согласием"! Не поощряйте пообное отношение и к клиентам, и к законодательству РФ! Такие компании не заслуживают присутствия на рынке страховых услуг в России!
16
19 декабря 2023
Аствацатурова Александра:хочу поблагодарить сотрудника компании Аветисяна Сироба за квалифицированную помощь в оформлении документов на получении страховых выплат
3
2
6 сентября 2023
Неклиентоориентированная компания. По договору комплексного страхового каждый год приходится напоминать "специалистам" компании, чтобы прислали поручение для оплаты страховки, сами сроки не отслеживают. В переписке стандартный ответ "Специалист с вами свяжется с 9 до 12". В результате клиент должен ждать, когда же с ним свяжется специалист. Не рекомендую связываться с этой страховой компанией. Видимо нужно ждать еще 30 лет, как на логотипе компании написано...
5
13 декабря 2023
Обращался в страховую Согласие за покупкой полиса с 22 по 23 год,попал в аварию (незначительную)притерся .Спустя 8 месяцев страховая подала на меня в суд. В итоге страховая покрыта убытки потерпевшей стороне,а с меня хотели взыскать эту сумму.Суд я выграл.
Теперь ни ногой в данною страховую
7
1
30 марта 2023
Страхуюсь от несчастного случая давно, сдава богу не было таковых до 2022 года. В 2022 3 раза сталкивался с возмещением по страховому случаю по трамам
1 - повреждение мениска
2 - перелом пальца
3 - перелом ребра
То, что пишут - пришлите справку из травмпункта и заполните протокол - вранье. Потом запускается механизм переписки. Сперва вас попросят оригинал снимка из травмпункта, в следующем письме его описание, которое делает хирург из вообще другой больницы, и которого придется еще поискать, в следующем письме попросят заверенную копию карты из больницы, которая делается до месяца.. А потом вас попросят заверенную копию карты из районной поликлиники за 5 лет. И если вы меняли при этом прописку, то придется поездить и собрать копии всех карт с районной поликлиники, даже если вы там не наблюдались.
Но.. если вы преодолели все эти препоны и ск больше нечего у вас запросить - под конец вам пришлют письмо, в котором скажут - мы отдали дело на проверку и согласно договора выплата по вашему делу задерживается. А задержаться она может на год... Выплату при самом лучшем раскладе вы получите через пол года.
Дай вам Бог, сотрудники компании Согласие, чтоб и вам так платили зарплату.
10
2 октября 2024
отзывчивый и дружелюбный персонал
2
2
4 июля 2023
Обратилась в страховую, когда наступил страховой случай. И дело встряло... сначала месяц требовали кучу документов, потом отписались, что ждите ответа 30 дней, а когда и 30 дней прошло - то вечно на согласовании у руководства. Я уже сказала, не нужнымне страховыевыплаты,напишите отказ, выплатите минимум,я пойду в суд на виновника (УК) и все равно мурыжат. Кошмар!!! Там ничего не застрахую!
7
11 апреля 2023
Ужасная страховая компания, которая осталась в прошлом веке.
Планировал оформить страховку ОСАГО через Тинькофф, но оформил ее на прямую через сторонний сервис.
В теч. 10 минут обнаружил свою ошибку и позвонил в страховую с просьбой о возврате оплаты.
На что мне было сказано следующее:
1) Чтобы расторгнуть соглашение нужно ехать в офис (Хотя договор начинает действовать только на следующий день)
2) Если расторжение происходит без причины, намекая на мой случай, то страховая премия удерживается за компанией....
Такие компании не имеют право на существование в 21 веке.
Их не смущает, что оплатить услугу и заключить договор онлайн можно, а расторгать( в этот же день) с ними соглашение уже нельзя...
14
13 июля 2024
Все отлично , страховая компания
3
1 февраля 2023
Возможно мой отзыв убережет кого-то от лишних затрат. Будьте внимательны! При покупке авто в кредит салон РОЛЬФ ХИМКИ вынуждает заключать договор страхования жизни через ООО СК «СОГЛАСИЕ-ВИТА» (юр. адрес 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д.42 - видимо «дочка» СК СОГЛАСИЕ) . И все бы ничего. Все логично, и даже в договоре прописано условие о снижении ставки при наличии такого договора, да и в случае досрочного погашение кредитного договора можно вернуть остаток страховки. Но есть одно НО! ООО СК «СОГЛАСИЕ-ВИТА» настаивает на заключении второго договора - страхование временной нетрудоспособности (на минуточку, страховая премия по нему раз в 10-15 выше страхования жизни), утверждая, что это относится к страхованию жизни и с теми же условиями пр возврату. Это совсем другой договор! При досрочном расторжении кредитного договора по нему ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ! Что делать? Не заключать! Если же вас все-таки вынудили заключить два (и более) договора страхования, или вы их подписали по невнимательности, вы вправе вернуть сумму навязанной страховки в период охлаждения - в течение 14 дней. И всегда читайте условия договоров, а не слушайте агентов! Они-лицо заинтересованное. Аналогичный отзыв оставлен на РОЛЬФ ХИМКИ
15
24 августа 2023
не платят
категорически не рекомендую этих "специалистов"
дмс у них самый скудный по услугам
платят не охотно
вообщем согласие как был худшим страховщиком так и остался
не советую
7
2
10 апреля 2023
В этой страховой компании можно оформлять полисы онлайн. Раньше я ездила сама в офис, но, как началась пандемия 3 года назад, я полностью перешла на онлайн сервис. Удобно, быстро, качественно!
3
4
20 апреля 2023
Ужасная компания!!! Никогда там ничего не страхуйте!!Никогда!! Сколько потрачено нервов и времени...Согласовывали месяц и так не смогли все согласовать, пригнали авто и вот уже 10 дней ждём ещё согласование. Сколько ещё ждать не известно. Как 3 года платить за КАСКО это пажалуйста, а как нормально отнестись, это не к нам.
13
17 июня 2024
В Согласии оформлен полис ДМС
Согласовать что-либо нереально
Отклоняют почти все
Направление врача для них ничего не значит, они "лучше" знают, что нужно (не нужно) пациенту
Считают, что клиент заведомо здоров и вообще непонятно зачем обратился
Бестолковый полис
Не рекомендую
5
23 июня 2023
Комфортно, чисто, удобно, центр всё же. Парковки нет. Обслуживают профессионально
1
2
9 января 2023
Отвратительная компания. Просто сбор денег обманным путем при покупке машины навязали, сказав, что все обязательно. Закрыв кредит позвонили на горячую линию, на что был ответ отправляйте документы, за минусом месяцев, которые прошли вернем. Отправили документы, потом посыпались доводы о том, что просто закрыть автокредит мало и ничего вам не будет. Отвратительная компания, не подписывайтесь на нее и не имейте с ней дело!!! Бумеранг никто не отменял
11
22 сентября 2023
Мое обращение рассмотрели оперативно, заявление за заполнить помогли. Претензий нет. Но цены у них на страховку на мой взгляд очень завышенные!
2
3 апреля 2023
У меня было судебное дело с СК Согласие. Хочу выразить благодарность Настаеву Виталию, грамотно проконсультировал, помог в решении вопроса без всякого обмана. Побольше бы таких сотрудников
4
2
2 октября 2022
При покупке авто обязали оформлять страховку на жизнь в СК Согласие Вита. С минимальным сроком на 3 года, хотя планировал брать кредит на год. Но договор был с условием, что после погашения кредита можно сделать возврат пропорционально сроку пользования. В договоре это прописано. Оператор компании также подтвердил о такой возможности. После погашения кредита написал заявление на возврат, в итоге отказ. Отсылка на то, что я оформил это сам в добровольном порядке, и в таком случае я не могу требовать деньги назад. На то что они сами нарушают условия договора - только лишь отписываются шаблонными заготовками через заказные письма на почту раз в 2-3 недели.
Очередные *** работающие в сговоре с банками. Избегайте любого взаимодействия с этой компанией.
Договор № 7770246273 от 09/04/2022
12
2
11 апреля 2024
Если хотите стать участником судебного разбирательства по делу невыплат по КАСКО, то вам точно в эту страховую конторку
6
19 января 2023
Оформили страхование ВЗР, не внесли еще одну страну, эти "специалисты" вообще ничего не могут сделать удаленно. У меня нет возможности тратить время на приезд в офис данной компании, а они бедолаги не могут одно слово вписать в страховку без моего личного посещения. Не рекомендую, совершенно не Клиентоориентированны. Ало ребят 21век. Сам не обращусь и другим не посоветую.
10
21 ноября 2024
Просто лучшая страховая компания.
3 декабря 2022
Самые дружелюбные сотрудники в офисе на Южной, всегда помогут. Удобное расположение, рядом с метро и режим работы
7
14 сентября 2023
Очень долгий процесс возврата страховки, специалисты которых хвалят кормят завтраками. При каждом звонке у них 2-3 рабочих дня, то банк виноват, то не рассмотрели.
9
1
20 мая 2024
Не советую обращаться в данную СК. Сначала процесс ремонт «тормозила» СК максимально затягивая сроки согласования, затем поставка зап частей и снова затягивание со стороны СК полного заказ-наряда.
В дополнение к отзыву прикладываю скрин переписки с оф электронной почтой.
У данного организации не принято сотрудникам представляться.
3
1
7 июля 2022
обратился по страховому случаю в апреле, выплату получил только в июле... первоначальные справки приняли, а через месяц сказали, что нужны на них еще другие печати (ездил в цито и институт ортопедии за печатями), потом попросили копию карты из поликлиники по месту жительства за последние 5 лет. заверенную печатями и подписями на каждой странице..
я представляю как родственники бегают и собирают по 100500 справок чтоб получить выплату по нс за инвалидность или смерть...
дозвониться и получить адекватную консультацию в СК невозможно, на телефон отвечают операторы и информации не дают - пишите письма.
правда выплату все таки произвели - за это 2 звезды, а не одна.
7
3
26 апреля 2023
Собирался оформить ОСАГО. Но форма заполнения ФИО на сайте настолько не удобна, что невозможно. Никакие данные не подтягиваются как на сервисах.
Думаю, это всё для того, чтобы люди ошибались и страховая получала лёгкие деньги.
7
23 сентября 2022
Предупреждение всем, кто берет автокредит и получает навязанную банком услугу страхования жизни: если менеджеры вас заверяют, что возможно вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита (после 14 дней), это наглая ложь! Даже не тратьте свое время и деньги на бодание с этой прогнившей системой. Достаточно посмотреть официальный сайт районных судов, вбив туда название страховой компании - 100% исков - отказ в удовлетворении возврата неиспользованной страховки. Так что смиритесь заранее с потерянными деньгами, т.к. все финансовые и страховые структуры в нашей стране крышуются государством.
14
2
15 июля 2022
В этом году хотел продлить полис Осаго, через приложение не получилось, выдает ошибку, через сайт тоже. Обратился в центральный офис, сказали что по техническим причинам не могут оформить, пробуйте через приложение, или могут оформить полис ОСАГО + КАСКО, который в три раза дороже. На мою просьбу дать письменный отказ предложили составить претензию. Ответили как и положено через 30 дней на электронную почту, содержание примерно следующее: при обращении был технический сбой, пользуйтесь сайтом. Остался не довольным таким отношением к своим клиентам. Оформил полис в другой компании. Обращение и ответ прилагаю.
9
1
29 апреля 2022
16:20... Массовый куреж в неположенных для этого местах...рядом детская площадка, на которой гуляют дети... В обеденное время также столпотворение, с оставлением бычков на улице, газоне, возле машин... Уважаемая администрация! Выделите своим сотрудникам места для курения, а то одно место явно не вмещает их, и, видимо, сотрудники весь рабочий день и после него дымят не по-детски!
8
4
4 марта 2023
Внимательные сотрудники, очень оперативно и профессионально работают. Лучшая компания!
3
5
26 апреля 2022
Произошел страховой случай, ребенок на тренеровке получил травму. мы пришли в офисе в нашем Подмосковном городе где оформляли страховку. Они заявили что непосредственно они заниматься с нами не собираются, т.к. они тут только продают)
Выдали адрес и телефон Московского офиса. И началась эпопея. Опустим все наши бесконечные звонки и письма которые длились несколько месяцев. т.к. некомпетентность сотрудников этой компании просто зашкаливает. Проще сказать никто ничего не знает. Спустя время и собрав все документы, список которых в согласии больше в несколько раз чем в двух других страховых в которые мы отправляли паралельно, и получив все оригиналы они присылают нам письмо в котором сказано следующие ( ниже привожу вырезку из этого письма)
" для принятия решения о страховой выплате согласно Правилам страхования граждан от несчастных случаев и болезней от 25.06.2019 г. и условиям Договора страхования от несчастных случаев «Экстрим» NQ 0003424-202537049/21 НСГФЭКС, необходимо предоставить в ООО «СК «Согласие»:
- копию медицинской карты стационарного больного ГБУЗ г. Москвы «Детская ГКБ
Святого Владимира» за весь период лечения по травме, заверенную одним из следующих способов:
- в случае, если копия документа предоставляется в прошитом виде: страницы должны быть пронумерованы, на «прошивке» запись: «прошито и пронумеровано», страниц», печать медицинского учреждения (круглая или треугольная: для медицинских документов, для справок, печать организации, гербовая печать), подпись врача с указанием должности и с расшифровкой фамилии.
- если копии документов не сшивают, необходимо заверение каждой страницы — запись «копия верна», печать медицинского учреждения (круглая или треугольная: для медицинских документов, для справок, печать организации, гербовая печать), подпись врача с указанием должности и с расшифровкой фамилии."
Только представьте если в других компаниях достаточно заверенной копии выписки где есть вся информация о лечении, то эти чтобы избежать выплат требуют ко всему прочему копию толстенной мед. карты с подписью, расшифровкой, двумя печатями, указанием должности врача и ещё определенной надписью на КАЖДОЙ СТРАНИЦЕ .
Как вы думаете у доктора (который не смог к нам выйти, когда мы приехали т.к. у него подряд 4 операции только до обеда) есть время заниматься вот этим? потому что видите ли у компании Согласие такие правила.
Согласие намерено ставит клиента в условия которые не реально выполнить. Обычный развод на деньги.
12
3
1 сентября 2023
Кто вам разрешал мне названивать и впаривать свои услуги? У вас нет моего согласия на обработку ПД и получение предложений! Вы нарушаете сразу 2 закона!
5
4 декабря 2022
Спасибо за обслуживание. Отзывчивый и внимательный персонал. Всегда звонят заранее и напоминают до которого числа необходимо подойти и продлить страховку!
1
6
1 октября 2022
Предыдущий короткий отзыв отклонили. Хорошо, напишу подробно. Страховой полис 77*0*318*0 от 13.11.20121 оформлен в целях обеспечения исполнения обязательств по автокредиту в автосалоне Фольксваген Внуково. Кредит погашен. Написала в Согласие Вита заявление о досрочном прекращении договора страхования и возврате части страховой премии. По истечении 33 дней и нескольких звонков на горячую линию прислали заказное письмо с необоснованным отказом.
6
2