Soglasiye
Address
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Prospekt Mira
283 m
Kapelskiy Lane
154 m
Features
Bank of Russia Data
Credit card payment
Parking
Insurance type:real estate, surface transportation, credit, travel, health, water transport, air transport, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life
Insurance services:CTP, DSAGO, NS, Kasko, green card, DMS
Date of updating by the Central Bank:26.01.2025
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
313 reviews
January 29
Добрый день всем клиентам страховой компании «Согласие» и потенциальным клиентам этой
конторы. Хочу рассказать вам о коротком и надеюсь единственном опыте работы с этой
организацией.
20.08.2024 года, наш погрузчик, застрахованный в СК «Согласие», производивший земляные
работы, попал под обвал земляных пород, в следствие чего получил внешние повреждения. Об
происшествии было отправлено уведомление в страховую компанию, на которое уже 22.08.2024 г.
был получен ответ о присвоении номера убытка 247405/24 и согласования времени осмотра
экспертом, для оценки ущерба. Специалист приехал быстро, осмотрел, сделал фотографии.
Начало было хорошее. После этого мы по почте получили письмо с просьбой представить
перечень документов для рассмотрения обстоятельств и причин страхового события для
дальнейшей его квалификации, с перечнем документов из 11 пунктов и подробную анкету на 4
листах мелким шрифтом, и просьбой ответное письмо отправить обязательно Почтой России. На
рассмотрение срок один месяц. Документы собрали и отправили по указанному адресу. В конце
отведенного срока на рассмотрение, пришел повторный запрос от страховой на предоставление
дополнительных документов и пояснений, таких как:
- 1. Подробную схему места происшествия с описанием расположения/размещения Спецтехники
на месте происшествия и падения грунта;
- 2. Документы, подтверждающие право собственности и регистрационного учета на Спецтехнику:
талон о прохождении государственного технического осмотра (действующий на дату события),
диагностическую карту.
- 3. Документы, подтверждающие размер ущерба, причиненного застрахованной спецтехнике
(счета, товарные накладные и др.);
И т.д.
Хотя размер ущерба, мы надеялись, установит эксперт, выезжавший на осмотр техники или
другой специально обученный человек. Диагностическая карта на специальную и строительную
технику не выдается вообще, а талон о прохождении ТО не является документом,
подтверждающим собственность. Подробную схему нарисовали и отправили почтой. После этого
началось – в конце срока рассмотрения каждого нового нашего письма (без учета срока движения
корреспонденции), приходило очередное извещение о новом пояснении или исправлении схемы.
При этом с оговоркой что в течении периода проведения страхового расследования, страховщик
не имеет правовых оснований для выплат страхового возмещения. Так продолжается уже скоро
полгода. И это при внешних повреждениях! Представляете, если бы техника в лизинге простояла
бы это время, не окупая себя! Страхователь давно бы уже разорился... И это страховка КАСКО! На
сегодняшний день нам пришло уведомление, что специалист страховой компании не может
разобраться со схемой (наверное, в следствии низкой квалификации), задан вопрос куда делся
грунт после овала породы и почему фотографии, сделанные представителем страховой компании,
не совпадают со схемой места происшествия (думают, что погрузчик, надо было оставить на месте
обвала породы). На все эти идиотские вопросы приходится отвечать письменно. В общем,
расследование идет полным ходом. На вопрос сколько оно будет продолжаться, говорят, что в
любой момент могут запросить еще какое-нибудь пояснение и дополнение к объяснениям.
Рассмотрение еще даже не начиналось. Издевательство продолжается.
Для себя мы выводы сделали, с этой страховой компанией дела иметь больше не будем, ни мы,
ни другие компании холдинга. Вам категорически не советуем, если не хотите унижений за свои
же деньги.
2
July 24, 2024
Недавно столкнулся с необходимостью оформить страховку автомобиля. Выбрал страховую компанию Согласие, и остался очень доволен качеством обслуживания. Сотрудники вежливые, компетентные и всегда готовы помочь. Процесс оформления страховки прошёл гладко, без задержек и проблем. Страховая компания оперативно произвела выплату в случае ДТП, что говорит о надежности и ответственности. Рад, что выбрал именно эту компанию, она оправдала мои ожидания и помогла в трудной ситуации.
3
September 23, 2024
Не рекомендую брать полис здесь в путешествие. 1. Если ты в Турции и у тебя турецкая симка, связаться по телефону не получится, whats app чата у них нет, приходится писать на почту, что не удобно. 2. Медицинскую помощь, ты должен оплачивать сам, компенсацию тебе нужно будет запросить после, подав заявление в Москве на Южнопортовой лично, а что если у тебя не хватит денег на оплату дорогостоящего лечения, а что, если ты не вернешься в Москву - это ужасно (пользовался другой страховкой в Таиланде, оплатила все страховая компания на месте сама без проблем). 3. Если ты обращаешься за мед помощью, не уведомив страховую компанию то тебе заплатят не более 150 долларов. А что если ты будешь не в состоянии писать на почту и тебя экстренно госпитализируют в стационар по жизнеугрожающему состоянию, неужели 150 долларов покроют расходы? Это оценка 0 из 5, даже не 1. Больше ни за что обращаться не буду. Застрахованный хочет, чтобы лечили быстро при необходимости без проблем со связью и без проблем с оплатой.
7