Был 2 дня назад , на ресепшне сотрудница компании по фамилии Демина нахамила явно , подошел моя очередь она делала вид как будто никого нету ни очередей ни людей я извинился и спросил можно задать вопрос по делу я приехал а в ответ после паузы небольшой что у Вас ? ((((((у меня такое сложилось что я пришёл у него занять деньги лично у неё
8
С
сергей м.
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2023
Невыполняют своих обязательств,по документам одно,а по факту другое.
3
1
autoliga26
Знаток города 10 уровня
24 апреля 2021
Очень дешёвый расчёт стоимости ремонта и запчастей. Самый дешёвый молдинг который я нашёл стоит 1900₽,а они умудрились найти за 1500,так ещё и процент износа поставили 49.и так по всем пунктам обращения,а машине всего 9 лет. Уже обратился к адвокату
долго ждать оформления. была проведена независимая экспертиза. только поэтому выплатили компенсацию в полном объёме. причём если бы я забирала без ремонта, мне бы заплатили почти в 2 раза меньше, чем СТО. пока ехала за результатами независимой экспертизы, эксперты страховой "нашли ошибку в расчётах"... Обязательно проводите независимую экспертизу.
Отвратительная компания , никому не советую !! ! Являюсь клиентом 2 года в согласии первый год без ДТП второй год произошел ДТП с незначительным ущербом отказали в мелочи что бы красит бампер нужно сетку снять в решетке радиатора и усиановит после покараске бампера они отказали !! За два года выплачивал 260 тыс за КАСКО На каком то мелоче потеряли клиента !!! И сотрудники не квалифицированные какждый говорит по разному !!!
Вроде заплатили за аварию по вине их страхователя, правда новые оригинальные запчасти на машину и покраска обошлись бы в два раза дороже, чем получил от согласия, ну да пёс с ними
В навигаторе время работы - до 19-00. На входной двери на табличке - до 20-00. Приехала в 18-30- оказалось, что реальное время работы до 18-00. 🤦🏻♀️ Такая вот организация
Нужно было оформить страховку на авто для постановки на учёт, приехал к открытию, получил талончик электронной очереди, первый к слову, но так и не дождался вызова на табло. Спустя 20 минут никто не шелохнулся, хотя свободных окошек было 3 или 4. Клиенто-ориентированность уровень ноль.
8
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 30 уровня
29 ноября 2019
После хамства специалиста на ресепшене Каменковой, с комментариями что только на рассмотрение документов 45 дней и что мне ещё много визитов придётся совершить в эту страховую, были мысли что крепко попал я с этой страховой, но пока другие сотрудники работают более оперативно, направление на сервис было на следующий день и без дополнительного визита, сервис хороший как и было предусмотрено полисом официальный дилер, один из лучших в Москве. Посмотрим как будет дальше. Для специалистов компании Согласие готов быть не анонимом, дело номер 218591/19.
4
4
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2022
Найти вход это целый квест…. Нет никаких указателей…
Очень неудобно добираться. Но есть отличная парковка, так что есть смысл ехать на своем авто. Персонал приветливый, грамотный. Вообще в последнее время много чего страхуем в Согласии.
Хорошая стабильная компания. Входит в ТОР-10 Страховых компаний. Большая сеть офисов продаж по всей стране. Все виды страхования. Территория действия полиса КАСКО - весь мир.
Приехала, оформили все быстр, сделали фото пострадавших частей машины, я довольна.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2019
Согласие безусловный лидер рынка. Широкий спектр услуг. Лучший сервис. Клиентоориентированность. Отношения строятся на доверии. Не подводили ни разу за более чем 10 лет.
Очень не приветливые сотрудники, я бы сказала - грубияны, страховые выплаты выплачивают не в полном объеме, зажимают утерю товарной стоимости для новых авто