Хотели оформить страховку. Работница Татьяна была очень грубой, хамила. В процессе разговора успела несколько раз поговорить по телефону. На поставленные мной вопросы не могла нормально ответить, осталось чувство, что она сидит на рабочем месте просто так "для вида".
Советую сразу идти в другую компанию, потому что в данном месте вы только потеряете своё время.
За последние 2 дня я проклял тот день когда решил заключить договор ОСАГО в этой компании. И более 100 раз пожалел что заключил договор автострахования в С.К. Согласие.
Писал ранее отзыв о работе других офисов.
Последние 2 дня я объехал пол Москвы в поисках страховой для расторжения автостраховки и это ещё тот квест был. Благо этот офис реально работает сегодня 28.10.2023.
Приехал в "офисе" павильон внутри т.ц. сидит дама Татьяна. Работает одна, очень не дружелюбная была, и хмурая как осенняя туча.
Передав ей документы она их стала изучать, очень пренебрежительно - 2мя пальцами.
После чего начала придераться к состоянию документов ( мятые ).
Так я напоминаю что я бегал без малого 2 дня по Москве в поисках работающего офиса этой страховой.
Далее начались приедирки к ДКП, опять мятый, много помарок, и почерк не разборчивый.
Она бы сама попробовала бы на морозе и в снег заполнить от руки договор на улице.
Потом передала лис бумаги, и сказал писать реквизиты банковские.
Я написал их на переданном мне листе, писал крупно и как мне показалось разборчиво. Этой даме Татьяне так не показалось, стала цепляться к цифрам. Даже хотела заставить переписывать банковские реквизиты.
В итоге всё же она их
Оформила расторжение.
Оказывается кроме потерянных дней что авто не эксплуатировалось (стояло в гараже на продаже) 2 месяца. Так ещё они с меня 23% комиссию удерживают, за расторжение договора ОСАГО. А деньги зачислят только через 15 дней.
Супер сервис никому не рекомендую.
Персонал, а конкретно Портнова Татьяна Викторовна, ужасный специалист, при обслуживании клиента разговаривала по телефону, грубо общается, недовольная, клиентам хамит, а вид извените конечно, как будто на рынке...