Обратилась за полисом, с самого утра то программа не работала то сбой потом ушли на какую то планерку, потом перекурили... Приняла женщина вежливая внимательная НО ДОЛГО... через десять дней ожидания, СМС или звонка, позвонила - говорят -А то Вы хотите по закону 45 рабочих дней!!!!!!! В больнице не приняли, старый полис, а до нового нужно ещё дожить((((( Две недели пока не выдали.
Получала полис ребёнка, на выдаче сидела одна женщина, людей вроде немного 4 человека было, просидеть пришлось час❗неужели в такой огромной системе нельзя наладить сервис, нанять может более опытный персонал, или увеличить штат❓❗
Вечные проблемы с программой, она у них постоянно не работает! Просто ужас! Когда звонишь заблаговременно, чтобы узнать о том работает ли программа, говорят да, конечно, мы вас ждём))) видимо чтобы лично сказать "приходите завтра, сегодня мы вам ничем помочь не можем"