Согаз-мед
260 reviews
September 23, 2021
Ужасное отношение к клиентам. На электронную очередь всем плевать, все в порядке живой очереди.
Из 4 столов приема работает 1,5.
Администратора больше часа не было на месте.
3
2
December 5, 2022
Практически невозможно дозвониться, по 10-15 минут приходится слушать «музыку» для банального согласования приёма. Периодически при соединении вызов сбрасывается.
1
October 1, 2021
Отвратительное место. Очередь человек 10, никаких тебе электронных очередей. В порядке живой очереди, причём вдруг один сотрудник решает помочь и начинает выдачу полисов. Все начинают паниковать, никто не понимает кто за кем. В общем обслуживание - как в «совке». Всем на все плевать. У сотрудников рабочий день идёт, а очередь может и час , другой посидеть. Обходите стороной.
5
2
September 11, 2022
Быстро решили проблему которую не могли решить специалисты на других точках.
1
January 19, 2023
Быстро, спокойно и вежливо )
May 31, 2022
Медсестра Диана идеально берет кровь из Вены. Мои детские страхи разбились об ее профессионализм.
August 31, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
July 3, 2022
Всё отлично. Сотрудники молодцы. Быстро и без очереди оформили мне полис.
4
November 27, 2021
сотрудники вежливые, всё хорошо объясняют мне всё понравилось
1
April 11, 2021
Удобное место в центре. Очередей нет. Все быстро и оперативно. По крайней мере так было, в мой приход.
2
April 17, 2022
Делала здесь себе полис ОМС быстро и без очередей. А ещё недалеко от метро.
4
April 13, 2021
Отвратительное, хамское отношение. Опоздала , да еще хамски ответила, что была в туалете и ждите.Место рабочее не подготовлено к открытию. Буду менять страховую. Приняла , только в 11.13. Хотя работает с 11!
5
1
February 12, 2020
Неприемлемое отношение к обратившимся гражданам. Взяли пакет документов для оформления полиса, сказали нужно что то донести, через пару дней донесли документы, проверили и сказали «все хорошо, приходите через 3-5 дней», приходим, и нас встречает на ресепшн не очень приветливая девушка, которая сообщила что ,на одном документе не хватало моей подписи и поэтому их никто не проверил и полис никакой естественно не дали, сказали нести все документы заново. При этом свой номер телефона не дают чтобы была возможность позвонить и уточнить по данному вопросу, ну и естественно отказались записать мой личный телефон.
9
1
November 1, 2022
Приезжала получать полис ОМС. Выдали быстро. Очередей нет
1
February 11, 2023
Быстро, по делу, нечего сказать больше)
1
August 18, 2022
Быстрое обслуживание, чисто
3
April 26, 2022
Постоянно то закрывают офисы то переезжают с одного места на другое. Не удобно
1
December 1, 2021
Не дозвониться до региональных отделений! Чтобы прикрепиться к поликлинике надо ехать к ним в офис! Сервис - 0.
3
January 12, 2020
Приезжала туда переоформлять полисЫ детям после смены места жительства. Очень приятный специалист со мной работала, все четко, понятно и быстро) мне понравилось
3
2
December 20, 2020
Переоформлял медполис.
Была электронная регистрация.В офисе приняли вне очереди.Коллектив вежлив,учтив.Всё сделали менее 10 минут.Спасибо.
1
3
April 2, 2023
Полис сделали за пять минут
3
August 30, 2022
Всë сделали быстро и ответили на все вопросы)
1
May 1, 2022
Была 2 раза, потому что от работы 2 минуты. Спецом бы не поехала. Там все странно.
2
July 27, 2022
Зашли оформить полис. Не пустили девушку в туалет, якобы воды нет
3
1
June 23, 2020
Бумажный полис ОМС истрепался. Попросил сделать полис ОМС на пластиковой карте, на сайте все красиво про такую возможность расписано. Оказалось, что в СПб это запрещено приказом ГУ "Территориальный фонд ОМС" № 515 от 22.01.2018. Каменный век!
5
November 25, 2019
Работниками страховой компании Согаз-Мед мне была выдана визитная карточка, на которой были указаны неактуальные часы работы данного офиса. Доверившись авторитету работников компании, я не стал перепроверять режим работы на сайте и, потеряв своё личное время, явился в данный офис, который оказался закрыт. Подобные досадные халатности отбивают желание пользоваться услугами компании. Считаю такое наплевательское отношение к клиентам недопустимым.
10
1
January 17, 2023
Сотрудники работают быстро.
2
July 1, 2021
Нечего не делается, только карту на проверку таскают. А как по какому-либо вопросу обратишься, отфутболивают, это не их компетенция.
4
1
May 25, 2022
Очень хорошо и быстро обслуживает.
3
May 22, 2022
Очень хорошее и быстрое обслуживание
4
August 10, 2022
Ужасный персонал, делают прям одолжение при обслуживании.
1
November 20, 2022
Все на высоте ! Без замечаний !
3
September 16, 2021
Записываешься через интернет и все равно сидишь в очереди по 40 минут. Женщины не очень приветливые.
3
November 28, 2022
По телефону до них не дозвонился
1
1
August 11, 2022
Очень доброжелательный персонал.
3
November 29, 2023
Молодцы! 👍
1
June 9, 2023
Все отлично
1
August 1, 2021
Очередей нет. Рабочая обстановка. Доброжелательные и компетентные сотрудники
1
October 17, 2020
Все работники приветливые и дружелюбные. Всё объяснят и расскажу максимально понятно.
1
2
April 22, 2022
Тихо, чисто, приветливые дамы
4
August 20, 2023
Все быстро сделали, без очереди
March 12, 2023
Вежливый персонал
3
September 5, 2021
Отметку в полисе медицинского страхования сделали быстро и вежливо.
2
2
September 23, 2023
Всё норм
1
July 26, 2022
Вежливый персонал, нет очередей
3
November 11, 2021
На фурштатской 36 , сотрудники как хотят так и работают! Не по графику
1
August 5, 2022
долго, душно, отрабатывают «лишь бы лишь бы» от них отвязались побыстрее и мол че приперся вообще
2
2
September 20, 2021
Очень медленно работают. Принимают 2-3 специалиста по 20-30 минут каждого(
4
March 9, 2021
На получение полиса до офиса было вообще не дозвониться. Никакие сообщения о готовности полиса никуда не приходили. Телефон и электронную почту оставлял. Полис готовили 2 месяца!!! Так себе организация процесса...
3
April 12, 2021
Оформлял ОМС себе и ребенку. Все сделали быстро. Спасибо!
1
1