Даже одна звезда - это с наценкой для этого места. Работников постоянно нет на месте. Приезжала 3 раза. Даже вывески не висело, что у них выходные. Оказалось, что весь график рабочих часов на двери не верный, а верный только на сайте. Сегодня прождала сотрудницу 30 минут у двери, мало того, посмотрела на меня так, как будто ей пришлось из-за меня подойти на рабочее место. Вопрос не решили.
Не могу получить готовый полис уже в третий раз!! Офис постоянно закрыт в свои рабочие дни. Приходя 6.02 на двери была вывеска - не работают до 08.02, приехав сегодня 08.02 оказалось что они снова не работают (уточнила по горячей линии). Почему такое отношение? Людям ОМС нужен для обращения в поликлиннику, нет времени ждать пока их сотрудники отдыхают
Очень удобное расположение, квалифицированные работники. В процессе трудоустройства на новую работу в Москве пришлось воспользоваться услугами согаз, переделать страховой полис , услуга была оказана быстро и квалифицированно.
Сотрудник Суханова Наталья Павловна явно работает не на своем месте. Не может квалифицированно проконсультировать. Начинает кричать и перебивать заявителя. Прошу рассмотреть вопрос профпригодности данного сотрудника,
Понимаю сейчас не простое время, но банальная вежливость со стороны сотрудников не помешает! Обратилась за заменой полиса с хорошим настроением, но Ваш менеджер умудрился его испортить за 10 минут. Суханова Наталья максимально не компетентно общается с клиентами, на простые вопросы отвечает с агрессией.
Очень отзывчивый человек работает. Сказали что полис будет готов к сентябрю, но 16 августа уже все готово.
2
К
Костя А.
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Идеальное место, если у вас проблемы с низким давлением или просто все в жизни слишком скучно и хорошо. Вообще не нужно никаких формальных причин, приносите все документы и их копии, это не помешает. Причин развернуть вас найдут еще миллион. И не важно, что вы с трудом нашли время выбраться с двумя маленькими детьми. Раз 5 пришлось обращаться в это отделение, результат стопроцентный. Сотрудник работает высокоэффективно и питается беспомощностью интеллигентных людей, которые не привыкли ругаться и кричать, когда их права нарушаются. Принесли свидетельство о рождении - значит нужно еще свидетельство о браке. И его принесли? Тогда копия где? И копия на месте? А где временный полис? Без него никак. Рекомендую место как минимум в рамках развития компетенции "Управление гневом. Продвинутый уровень".