Бесполезный отдел. Что бы что то выяснить, единый тел,, который находится в Москве. Москва звонит сново в Ростов и начинает соединять и ничего не слышно. Всё скрипит и хрипит. И такая катавасияпо ПФ. Телефонов 17 шт. , нон один для физического лица. Сново всё Москва забрала. Нужно сново поединому звонить и попадаешь в столицу , а они звонят сново в твой город и пытаются соединить, но всё бесполезно. Чиновники Города , вы, что наделали ? Разве Народу удобно , чтобы позвонить в свой город , надо сначала позвонить в столицу.
Быстрое, качественное и корректное обслуживание. Персонал приветлив, учтив. Не задерживают и обслуживают очень быстро и чётко. С парковкой не много неудобно. Но можно пройтись благо пересечения Чехова и Садовой
Нет вывески с улицы.Позвонил на горячую линию страховой и девушка мне подробно объяснила где вход.Находится на втором этаже здания .Через дверь с вывеской миграционный отдел.Со стороны Большой Садовой.В целом остался доволен.Солидная страховая много места ,есть чистые туалеты.Девушка на рецепшене.
Эти две звезды - это пять звёзд администратору на Садовой. Я об бежала 3!!! отделения. Одно давно закрыто, но в интернете отображается. Во втором мне сказали что это делается в офисе на Садовой. Хотя я звонила и мне сказали что эта услуга оказывается в любом офисе. Отвратительное отношение к к клиентам
Удобное расположение прям в центре города. Мало обслуживающего персонала. Когда был у них клиентов обслуживал только один специалист, после 40 минут ожидания подключился второй и очередь рассосалась в момент. А так, уютно, есть места для ожидания, чисто, комфортно.
Сменила фамилию, поменять полис составило 20 минут. Очень вежливый персонал . Правда очень маленькая табличка на входе еле нашла) В целом отлично спасибо
1
1
Евгения Инягина
Level 5 Local Expert
July 3
Быстрое переоформление полиса, все вежливые и корректные, ответили на все вопросы. Всё объяснили ) народу было немного, сразу приняли)
Стойка одна,обслуживание и оформление долгое,в очереди из 3х человек я просидела 1,20,двери везде открыты,обсуждают чтт хотят,никакого нет понимания что они на работе,Какой-то базар,больше ни ногой
Ужасная организация.... обращалась по телефону.... ничего не спрашивали,кто вы, клиент их или что.... ничего этого не спрашивая...только сразу ответили, что ничем не могут помочь.... это ваши проблемы и решайте сами....подсказать, посоветовать это не в ихнем компетенции..... Данная контора существует для галочки...
Очень не просто найти, нашел по фразе медицинское страхование. Вывеску нужно позаметнее.
1
Арнольд Рубенович
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Зашёл 05.08.2022 чтобы ребенку оформить ОМС. На 2 этаже сидела женщина которая помогла оформить полис ОМС. Очередей нет, всё сделала очень быстро. + подарили несколько подарков по случаю рождения ребенка, чему был приятно удивлен! :)