Ставлю пять звёзд за то, что работают отзывчивые, клиентоориентированные сотрудники, подскажут, помогут. Всегда доброжелательные, чисто и приятно в офисе. Обращалась по себе 3 раза, по детям дважды, меняла полис себе и детям, и прикреплчлись в разные регионы, все чётко и ясно проходило. Никаких бумаг.
Приехал в обед, сидел ждал окончания обеденного перерыва, через полчаса после окончания уже не выдержал и позвонил не горячую линию, где мне сказали что офис не работает там до такого-то числа. Что на сайте отражено. Я понимаю, что допустим на сайте где-то это отражено, но неужели трудно повесить листок на дверь что офис не работает вот в такие-то такие числа? Считаю неуважением к клиенту.
Здравствуйте.
Хочу оценить работу сотрудника Ольги Лебедевой 5 из 5
Вежливая и компетентная
Всё сделала оперативно и четко
Были технические моменты и девушка была на связи со мной(клиентом) до полного решения ситуации.
Спасибо Вам Ольга. Л👍🙂
Ставлю 5, но не Апрелевкому СОГАЗ мед, а в Селятино. К сожалению во время посещения в Апрелевке учреждение не работало и не откорректировали режим работы на сайте. Пришлось ехать в Селятино. Замечательная Инна оформила документы быстро, дала все разъяснения . Спасибо
Не знаю как зовут девушку но она очень хорошо относилась, я пол года назад был у неё думал хот в этот раз тоже она была , приехал и тут она , всё отлично, спасибо ей огромное, за отношения к народу!
В течение 10 минут решили наш вопрос с полисом, никаких очередей) Девушки отзывчивые и приветливые, очень приятно иметь дело с такими профессионалами!
1
Show business's response
А Т
Level 21 Local Expert
July 2, 2023
Офис (комната с офисной техникой и менеджером )в старом доме на 1 этаже . Все оперативно оформили, на все вопросы ответы получили. Спасибо. Можете смело обращаться)
В интернете одна информация по режиму работы и услугам , по факту приезжаешь и там закрыто и услуги такие они не оказывают.
По телефону дезинформируют.