В 8 кабинете очень приятный коллектив , всегда на позитиве !!! При первом обращение очень быстро приняли документы на изготовление полиса , при получение выдали полис без ожидания , небыли не очереди не отговорок !!!!!
Спасибо за хорошее настроение!!!!
Хамское поведение сотрудника!
Приходишь получать полюс, а получаешь плохое настроение.
Уже со входа получаешь неуместный с грубым тоном вопрос - ''а что? в другую дверь нельзя было зайти, они вообще там не принимают, они вообще там работают?''
p.s там было занято)) ну хорошо...
Ни здравствуйте и не пройтиде пожалуйста.
Там сидело 3 человека, к кому подходить я не знаю, думала что у кого делала у того и забираю, но нет..оказалось я совершила ошибку.
Меня остановила громким и грубым голосом девушка, сказав ''не видно что там занято, садись сюда и паспорт давай!'' p.s кроме меня в кабинете не было никого, и девушки не выглядели занято))
Ну в итоге оказалось что полюсь готовиться месяц, хотя говорили что через 2 недели можно забрать.
не такая уж и быстрая эта процедура)))
Все понимаю, что у человека утро не задалось, плохое настроение и т.д, но это не дает ей право обращаться со мной как с малолеткой и портить другим настроение!
Интересное заведение))) пришёл с простым делом ( переоформить полис) ну ладно очередь, хотя интересно началось уже там, девушки бегая из кабинета в кабинет решали кто будет вести пиём ( каждая выдвигала свои доводы почему не она) после минут 10 споров назначили крайней одну из них, я зашёл вторым и минут 5 выслушивал как она жаловалась другой напарнице как она тяжело работает и почему именно она принимать должна
г. Калуга, ул.Гиоргиевская, д.3, кабинет 8- ужасное отношение к людям!!! Идёшь к ним на поклон, со словами «извините пожалуйста!» А эти «царевны» с полным ртом еды, решают принять или нет!!! И все покорно ждут в коридорчике пока «звёзды» наедятся и находятся по магазинам.
Обращалась за заменой полиса. Пришла в субботу, думала просижу в очереди несколько часов, но обслужили очень быстро. Девочки, молодцы оперативно работают, очень грамотные специалисты
Быстрое обслуживание, ознакомление с видами страхования, консультирование. Я меняла полюс мне предложили два вида : пластиковый и бумажный. Рассказали где находится филиалы и дали адреса и телефоны.
В субботу в 10:05 не открылось заведение.... Никого нет.....
A
Anonymous review
March 27, 2021
Ужасно организованный офис. Совершенно против людей с ограниченными возможностями и семьями с детьми. Нет пандусов. Коляску для ребенка пришлось оставить на улице. Для людей у которых проблемы с движением, необходимо подготовить подняться по лестнице. И это в организации, которая выдаёт полиса ОМС. В офисе нет пеленального столика, ребенка пришлось одевать на письменном столе. Повезло, что никто не заполнял документы.
Отвратительное обращение с людьми , обслуживание одного человека 30 минут . И один вопрос , почему сотрудники не в масках , у них что отменили средства индивидуальной защиты ?
В Калужской области невозможно получить медицинскую помощь, а если обращаешься за помощью в страховую, специалисты заняты и не перезванивают. Возможно нужно менять страховой организацию
Сотрудники доброжелательные, внимательные , заинтересованные в сотрудничестве и оперативные.Очереди не большие.Все устроило меня,обращалась в данную организацию не единожды. Спасибо им.
Меняла медицинский полюс,очень быстро обслужили,но долга пришлось ждать,чтобы его получить,правда очередей не было и отношение доброжелательное. Мне понравилось.