Сотрудник, предоставляющий данную организацию, абсолютно не компетентен в вопросах своей деятельности. Мало того, противореча закону об ОМС, который прописан у данной организации в брошюрах, в сложившейся обстановке при попытке прикрепиться к данной поликлинике, которая там находится, не встаёт на сторону клиента. Уважаемые руководители данной организации, прошу организовать правовую работу с некоторыми вашими сотрудниками, иначе с таким подходом к работе вашей организации грош цена.
Непонятное страховое общество. Сейчас в пандемию их в поликлинике не видно. Попытался восстановить страховой полис взамен утраченного (украли вместе с курткой и паспортом). В оформлении пластикового дубликата мне было отказано на основании НЕПОНЯТНО ЧЕГО. Оказывается, у нас, в Воронежской области, теперь пластик оформляют олько новорождённым детям (вот зачем он им?) А взрослым дядям заново получить удобную пластиковую карточку НЕЛЬЗЯ. Только БУМАЖКУ. Представляю картину: приходишь в банк восстановить пластиковую карту, а тебе дают БУМАЖКУ с голограммой и говорят:
- Теперь будете получать деньги ТОЛЬКО в банке через операционистку, всё, лафа кончилась.
Все объяснения сотрудниц на телефоне пренебрежительное, как будто я им должен по жизни.
В поликлинике номер 3 бываю периодически ( кстати, считаю данное мед.учреждение одним из лучших в Воронеже по всем параметрам), а в страх.компанию "Согаз-Мед" пришлось обратиться однажды по вопросу замены мед.полиса. Вопрос был решен положительно и профессионально...
Плохо, что в больнице страховая в короновирус. Но женщина хорошая там сидит, свое дело знает. Быстро все напечатала, перевела полис с другого города в Воронеж