Отвратительно. Позвонила и спросила режим работы, сказали до 18:00 . Время 15:00 и они решили идти домой , просто развернули.
Я специально позвонила и спросила режим работы , думала получу новый паспорт и сразу по поводу полиса зайду.
салават г.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Хорошая страховая компания.У меня полис Омс этой страховой.Не мог вызвать врача на дом.С утра звонил и до 14-00 дня никто не брал трубку либо всё время занято.Позвонил на бесплатный номер который написан на самом полисе переключили на специалиста Елена Васильевна Ермакова всё объяснил ей .Она сказала я постараюсь Вам помочь . Через пять минут она мне перезвонила нашла,сотовый телефон 23 больницы как вызвать врача на дом ,хотя в интернете даны только городские номера кто превязан к этой поликлинике тот поймет что дозвониться не реально практически.Вообщем Я позвонил поэтому номеру на мое удивление трубку сразу взяли приняли вызов.Спасибо сотруднице СОГАЗ-мед что так быстро, оперативно помогла мне.
Обратилась в Согаз с жалобой получила с ног сшибающий ответ, вот жду еще один на вторую жалобу, зам главного врача Лавринайтис ведет себя в государственном учреждении как в своей частной лавочке, кому хочет дает медотвод по привике, на кого имеет зуб не дает...ведет себя по хамски, врет, искажает факты...у меня титр антител 505, не дала отвод делайте прививку, зная, что она причинит вред моему здоровью (имею ряд хронических заболеваний) остальные члены комиссии ее поддерживают, руководство больницы на эти противоправные действия закрывает глаза, прикрывая хамку, страховая компания тоже на их стороне. На сайте Согаза нет даже онлайн приемной, застрахованные люди не могут написать жалобу на сайт, нет обязательной страницы "защита жизни и здоровья застрахованных" как же так? А это на мой взгляд основная цель страховой компании.
Долго искала, но нашла. Приятный сотрудник работает четко и внимательно. Оформление документов не заняло много времени. Спасибо!
1
A
Anonymous review
May 16, 2022
Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудника филиала в г. Пенза-Цыплакову Александру Анатольевну, разобралась где мои документы потерялись на расторжение договора, который заключал онлайн находясь в Екатеринбурге, подход к работе отличный!!! большое человеческое спасибо за помощь!!!
В целом не плохо, но для тех кто работает в Газпроме (есть скидки, какие то там лояльные страховки) а вот вообще зачем такой пафос (офисы имею в виду и напыщенность девиц, которые там трудятся) в страховой? Ведь это все на страховые деньги, не понимаю!
Нормальная страховая компания, недавно переехали в соседний подъезд, сотрудники компетентны и быстро обслуживают, минусом могу назвать только то, что в прошлом году хотел сменить страховую компанию так как сюда ехать неудобно но почему то неполучилось, пришлось ехать сюда, за новым полисом, а так, нормальное учреждение.
Просто ужасная страховая! Приехала на 8 марта меня не пиняли, говорят записывайтесь! Операторы говорят запись не нужна! В другом отделении меня послали в отделении которое вообще больше не существует!!!! УЖАС
Строховся не хочет выполнять свои прямые обязанности, всячески затягивают процесс выплаты страховки, свешивая свою работу на застрахован лицо. Одна звезда и то много
Получение и замена полиса ОМС не вызывает никаких затруднений, хотя помещение у специалистов достаточно маленькое. Не знаю как до карантина, но сейчас очередей тут не видел