Был три раза в этом офисе. Первый и второй раз, поменял СМО и затем менял бумажный полис на пластик, а уж в третий раз хотел подать жалобу на свою поликлинику (по телефону 8-800 ... сказали что могу в данном офисе подать жалобу) послали в центральный офис на Куйбышева. Жалобу всё таки приняли, рассмотрели. Спасибо.