Офисное здание найти просто. Очередь была, но специалисты с ней "расправились" быстро. Уборная есть, там же на первом этаже, а так же кофе попить можно. Персонал вежливый, девушки все компетентные, на вопросы отвечают доходчиво. При мне женщина жаловалась, что пройти исследование не может. Специалисты выслушали, все разъяснили, контакты взяли, сказали свяжутся с поликлиникой и все решат. В общем приятное впечатление осталось от посещения данного филиала. Мой вопрос, кстати, решили быстро.
Посетил 24.02.2025 года в связи с необходимостью закрепления полиса ОМС за новым регионом, по причине переезда. Чистый и светлый офис. Сотрудники компетентные и вежливые. На этаже есть туалет для посетителей, а в холле у центрального выхода кофейный автомат.
Девочки из Согаз Мед, самые милые и доброжелательные. Особенно спасибо за работу руководителю Кристине. Горячая линия также оперативно разрешила мою проблему. Процветания Вам и успехов.
В данный момент когда обращалась всё понравилось очереди было мало,девушка обслуживала милая и доброжелательная . Рядом с ней её коллега ,конечно ,была хамка .
К сожалению не помню фио.
23 ноябряСкорая помощь не оказала никакой помощи при острой боли в брюшной полости. Больная не была осмотрена.Вели себя не корректно, оскорбительно. После их отъезда вынуждены были на частной машине транспортировать больную в диагносьический центр, где больная была осмотрена, получила назначение и рекомендации. Работниками скорой помощи были нарушены права по оказанию скорой помощи больной. Прошу рассмотреть данный инцидент и принять меры. С уважением Лазарева Тамара Васильевна.
Сколько раз приходила в данную организацию, всегда наблюдаю огромную очередь. Практически в каждом отзыве на это указано. Так что, будьте готовы просидеть здесь достаточно длительное время. Из 3 окошек работают 2, девушки вежливые, компетентные. Расположен офис в центральной части города, удобно.
Перед центром беда с парковкой, так как заезд тупиковый. Переоформление полиса ОМС достаточно быстрое, хотя и большие очереди, но время заняло минимально
Хорошее заведение, в очередь почти не попадаю, девушки приветливы, делаю всё и сразу... Но минус в том, что сразу любят пообсуждать человека, когда он вышел за дверь..
Большая очередь,специалистов было три,но работали два,третья все время,чтото жевала за шкафами,к работе не приступала,одна из принимающих специалистов,хамски отвечает клиентам,бейджика нет,как к ней обоатиться непонятно,спросила ее данные ,ответила,что зовут Виктория,этого сказала достаточно,на мою реплику,что я буду писать на гее жслобу,ответила,хоть зажалутесь,мне все равно.Вообщем впечатление не из приятных.Если б можно было куда то в другую аомпанию сходить за полисом,пошла бы,только не туда.Хамки и лентяйки.
1
Евгений И
Level 7 Local Expert
February 15, 2024
Вежливый персонал, вопрос был решён в кратчайшие время, благодарен
Приходилось несколько раз обращаться в Согаз-Мед в городе Комсомольск-на-Амуре для того, чтобы прикрепляться к поликлинике. Всегда приходится очень долго ждать свою очередь, больше часа.
Сменил место жительства. Пришёл, чтобы исправили в полисе. Около часа простоял (просидел) в очереди. За это время прошло человека З. При том, что я был наверное десятый. Вышла девушка, выгнала всех из своего "предбанника", оставила только двух людей (по одному на каждую лавочку). Сказала, что если нужно всего лишь поменять в полисе место жительства, то достаточно позвонить на телефон горячей линии. Позвонил. Автоответчик сказал, что линия перегружена в связи с большим количеством обращений и посоветовал позвонить в другое время. Но сразу же после автоответчика трубку взяла девушка и за пару минут всё сделала. Говорит, данные изменены, можете идти в поликлинику и регистрироваться с вашим новым адресом. Быстро и просто. Думаю, такую информацию нужно вывешивать на двери, чтобы люди не стояли в очереди.
Да, можно обратиться, но в эту организацию обращался только по замене ОМС, на пластик.
Сказали после 12 мая обратиться, по факту я его получил 21.04.2022