Выражаю огромную благодарность Федотовой Эльвире Юрьевне за проделанную работу. ГОД совместно со мной пытались изменить данные детей в оформлении полиса но так как служба поддержки госуслуг не реагировали на мои обращения , это было предельно сложно выполнить. Благодаря Эльвире Юрьевне мы выполнили эту непреодолимую проблему. Спасибо вам большое за работу
Ходил туда утром в будний день, необходимо было поставить печать в мед полис. Очереди не было, зашёл, сделали всё быстро. 3 столика обслуживания, персонал вежливый
Страховая компания расположена в центре города ,в большом здании ,соответственно проблема с парковкой 100%. Пришлось машину оставить через 2 улицы. Несколько специалистов ,электронная очередь. Быстро выполняют работу.
Место ожидания - коридор - узкий, тесный, на этаже есть и другие офисы, поэтому ждать очередь очень некомфортно. Но специалисты обслуживают быстро, внимательно.
Неудобный график работы! Большинство жителей нуждающихся в получении или в переоформлении полисов работают так же как и ваша организация. Раньше был дополнительный офис ,который работал ещё и в субботу,сейчас этот офис не работает. Вот и скажите как получать полис,если работаешь так же как и вы,приходится отпрашиваться с работы. Разве это правильно. Электронно данная услуга(смена,замена,получение) не обрабатывается.
Очередь была из 6 человек,сидели 15 мин,никто не заходил,не выходил из кабинета,зашла спросила,почему очередь не двигается?Сказали что решают сложный случай,4 человека в кабинете и никто не додумался разделить работу,чтобы очередь не скапливалась.Крайне рекомендую записываться онлайн,женщина которая была по записи прошла первая.
После смены паспорта,необходимо было внести изменения в базу.Пришла после обеда,никаких очередей.Вся процедура заняла 3 минуты,спасибо за оперативность.
По телефону отвечают высокомерным тоном, хотя все разговоры пишутся… в офисах много народу , очередь длинная, в 10 пришли в 15.00 вышли. Работает 1 работник и очень медленно
Очень дорого ждала своей очереди, хотя передо мной стояло восемь человек. Обслуживание приемлемое. Не грубили, все выполнили быстро.
Александр
Level 20 Local Expert
February 11, 2022
Офрмлял ребенку полис ОМС, сразу сделали временный, постоянный должен был быть после 24 марта. На почту пришло извещение что готово. Сделали раньше положенного срока. Спасибо за оперативность. При оформлении подсказали все и направили. Отзывчивый персонал