Оформлял страхование ипотечного кредита, страхование жизни было очень дорогим. Решил страховать только конструктивно. Договорился с агентом по времени. Уехал с работы. Ждал его полтора часа для расторжения договора страхования жизни. Он так и не приехал. Другие сотрудники отказались помочь. Все сослась, что надо разговаривать только с ним. Не дождавшись уехал. Агент перезвонил через какое то время с претензией, почему я уехал. Больше от него звонков не было. А почти год спустя, узнал, что на меня подали в суд, по старому адресу, от куда я был выписан ещё до заключения договора. Нормально пешать проблемы не умеем или не хотим. Хотя и проблемы никакой не было. Надо было только позвонить. Не порядочно отношение. И люди наверное такие же.
Хамское отношение от сотрудников страховой , дали направление на сто не могут разобраться между страховой и сто по выплате , звоню в страховую начинаю высылать в чем причина они начинают хамить . Не советую страховаться в этой конторе .
Звонил по расторжению договора страхования кредита, секретарь ответила перевела меня на сотрудника, а та сказала я по кредитам не работаю и бросила трубку. Перезвонил снова никто не может ничего сказать. Как будь то специально всё затягивают что бы не успел расторгнуть договор в течении 14 дней.
Возникла необходимость продлить полис ипотечного страхования, раньше оформление в втб страховании, данные передали в согаз. На сайте оставила заявку, .ещё ответа, три раза звонила, каждый раз сообщали, что заявки обрабатываются три рабочих дня, хотя прошло уже пять, на звонки отвечают, как во сне, никаких телодвижений я не увидела, деньги им не нужны. Ужас.
15.03.21 продляла полис ипотечного страхования, сделали все быстро. Фактически я поставила только подписи и оплатила. В платежном терминале, сотрудники также все сами заполнили. Сотрудники очень доброжелательные и все объясняют. Обслуживание за последние 3 года изменилось в лучшую сторону.
Делал ОСАГО, при смене места жительства по моему мнению некорректно сделали перерасчет. После жалобы в Банк России ошибку признали, но предложили доплатить (!) хотя был переезд из города в пригород. Специалисты не знают разницы между городским округом и поселком в составе этого городского округа. Нонсенс!!! Закон Пермского края об административном устройстве им не указ.... Директор филиала предложил жаловаться в Гаагский трибунал. Делайте выводы о конторе....
Всем советую, не пожалеете. Страховал дом у Дарьи, такого качественного обслуживания я ещё не встречал. Страховку сделала очень быстро. Спасибо огромное!!!
Халтурщики и непрофессионалы. Сами подписывают чужие е-мейлы на свою подписку и рассылают спам. Клиентом этой шарашкиной конторы никогда не был и не собираюсь
по телефону ничего не хотят решать, как и отвечать на звонки
3
1
Пользователь
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Плохо, здесь сделают все, чтобы вы получили наименьшую сумму страховой премии, для оформления страховки приветливы, а вот для решения проблем, обещают перезвонить и не перезванивают
Цены у них не маленькие, даже имея карту скидку для работников Газпрома, то цены у них завышены. В инете есть много рейтингов по страховым. Можно найти дешевле, намного дешевле.
Лохотрон полный.не могут выплатить страхо вку.придумывают всякие отговорки.
3
2
Данил Владимирович
Level 3 Local Expert
October 8, 2019
Навязывают свои не нужные услуги, качество обслуживания клиентов на самом низком уровне, я не рекомендую вам эту компанию, отдельного внимания заслуживает девушка которая все время сидит в своем телефоне и делает вид что работает !!!!