Заключили договор ДМС Страхования с этой "шарашкиной" конторой. Деньги оплаченные авансом не истратили, и данная конторка просто их забрала себе. Сумму в 100 т.р. забрала себе без всяких оснований
Плохая работа с клиентами. Компания не дружелюбная. Пытается отказать по страховым случаям. И это даже не скрывают! Читайте рейтинги, а особенно антирейтинги о этой компании.
Позвонили, записались на приём. Приехали без очереди прошли к менеджеру. Быстро решили вопрос.
У нас было ДТП, нас признали не виновными. Направили на экспертизу
Проблема с ОСАГО уже более двух лет, вроде. Сталин восстановил экономические показатели страны после войны в первую пятилетку, ну ёмаё!!! Делают электронное страхование, в итоге ты всё делаешь сам в Интернете, на тупящем сайте Ассоциации, который тебя перекидывает на компанию типа Согаз, тратишь не один час своего времени, оплачиваешь картой сам и пр. Однако, если договор заключен на год, а период страхования оплачен лишь 3 или 6 месяцев, на продление необходимо ехать в офис, в котором работает один специалист и принимает человека 1,5-2 часа. Просто полный ацтой и неуважение к людям. Хотят информатизировать систему, а как всегда всё через полную задницу происходит, особенно что касается этой компании. Могли бы при оформлении полисов в своей системе оповещать граждан о том, что на продление необходимо ехать в офис - это раз. Могли бы ускорить своих работников - это два. Могли бы просто к людям нормально относится - это три. Понятно, что приспособится к законодательству сложно, и с ОСАГО ничего компания не зарабатывает. Ну так откажитесь от него вовсе, и людей не парьте своей ацтойной работой в этом направлении.
Отвратительное обслуживание. Обратился по телефону чтобы задать вопрос по страховке для туриста, входит ли туда серфинг - ответить не могут, соединить с отделом продаж не могут. Звонил по Хабаровским номерам, опять попадаешь на оператора, который только может взять у Вас телефон и Вам потом перезвонят. Что же будет когда произойдет страховой случай, такое же выпаривание мозгов.
10
3
A
Anonymous review
November 9, 2018
Обслуживание мне понравилось. Менеджер сама любезность даже уходить не хотелось всё отлично. Но плохо тем у кого телефон старый без интернета и нет своей почты. А в остальном спасибо, надеюсь не разочарует работа компании СОГАЗ.
Были проблемы по установлению КБМ,сотрудники не смогли ничего с системой РСА сделать,отнекивались,что делали запросы и все. Зато услуги КАСКО навязывают на ура. Запись на оформление полиса почти за месяц для корпоративных клиентов,планирую уйти из этой страховой
Отвратительное отношение к клиентам операторы одно говорят на месте другое проведя в офисе 4 часа так и не смог продлить ОСАГО пришлось идти в другую страховую компанию и другим так же рекомендую