Maps • Krasnoyarsk • Insurance companies • Sogaz

Sogaz

Rating 4.1
619 ratings
Open until 16:45
Krasnoyarsk, Oktyabrskaya ulitsa, 16 • ЖК Метрополис, этаж 2

Add photo or video

Address

Krasnoyarsk, Oktyabrskaya ulitsa, 16ЖК Метрополис, этаж 2
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 333-08-88
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Credit card payment
Parking
Insurance online
Parking for people with disabilities
Bike parking
Elevator wheelchair accessible
Insurance type:property, accidents, health, disease, mortgage, surface transportation, real estate, travel
Insurance services:DMS, Kasko, CTP, NS
Petfriendly:allowed with cats and dogs
Date of updating by the Central Bank:19.05.2025
Panorama

Customer traffic and business hours

13:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.1
619 ratings
Rate this place

246 reviews

Level 2 Local Expert
May 26
В апреле я отправила оригиналы документов по адресу, предоставленному сотрудником САГАЗ. По трек-номеру видно, что письмо получено. Однако никакой обратной связи — ни звонка, ни уведомления. Чтобы что-то узнать, меня заставляют каждый раз подавать новую заявку, и на каждую из них — ожидание в 3 дня. Операторы не владеют информацией по делу, говорят шаблонами и не способны внятно объяснить статус обращения. После месяца "рассмотрения" выясняется, что мне опять нужно оставить заявку, чтобы узнать, приняли ли они хоть какое-то решение. В итоге — тишина, и всё только по инициативе клиента. Как юрист, заявляю: такое поведение нарушает мои права как потребителя. Согласно ст. 6.2 Закона "Об организации страхового дела", компания обязана дать ответ в течение 15 рабочих дней. А согласно Закону "О защите прав потребителей", они обязаны информировать клиента добровольно и своевременно, а не вынуждать каждый раз повторно инициировать запрос. Подобные действия — основание для подачи жалобы в финансовому уполномоченному, Роспотребнадзор или в суд. Если нужно вытягивать каждый ответ через заявки и звонки — это уже не сервис, а издевательство. САГАЗ показывает полное неуважение к клиенту и своим обязанностям. Не рекомендую.
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
На удивление совсем не было головной боли. Обратился по каске, первый раз в жизни. Всё рассказали, показали, быстро всё оформили. С момента обращения по телефону до фиксации повреждений в офисе, ждал неделю. По отзывам некоторых знакомых, они ждут по 2 месяца
Level 14 Local Expert
March 1
Чистый, уютный офис. Персонал, вежливый и внимательный. Вопрос свой не решил (не в компетенции офиса), но подсказали путь решения