Мое обращение было по страховому случаю ОСАГО. С оператором оформили онлайн-заявку, сотрудник офиса назначил запись на удобное время, назвал документы, которые должны быть с собой. В назначенное время прибыли в офис, сотрудник оформил документы и произвел осмотр машины. Ответил на наши вопросы. Сумма по страховке поступила на счет на третий день. Оперативно. Большое спасибо.
Это просто ужас. В декабре делала заявку на гарантийное письмо в ОнКлиник на УЗИ вен и ЭКГ, отправили. УЗИ вен сделали в декабре, а ЭКГ зписалась на7 января. Позвонила, чтобы продлили гарантийное письмо, сказали, что старый полис закрыт, а по новому сейчас не могут продлить. Заплатила сама. Зачем мне тогда полис? Еду домой из поликлиники, просто в гневе. Такое ощущение, что операторы оплачивают из своего кармана.