Направил 06.12.2022 запрос на согласование консультации травматолога ФГБУ «НМИЦ ТО им. Р.Р. Вредена» Минздрава России, для уточнения тактики ведения и решения вопроса оперативного лечения. На почту пришло сообщение, что 06.12.2022 моё обращение переадресовано на почтовый ящик DMS_GO@sogaz.ru. Срок обработки запросов до 5 рабочих дней. ЛАДНО. Прошло 5 дней. Звоню опять. А мне говорят, что моё обращение 09.12.2022 направили уже на другую почту и надо ещё ждать 7 рабочих дней для ответа. ПЛОХО, очень плохо!!! Как бы через 7 дней не перенаправили на новую почту. Как в футболе.
Плюсы:
- страхуют по ОСАГО граждан без прописки в Спб, или Лен. области.
Минусы:
- "впаривают" дополнительные страховки, так и говоря, что на физ. лицах с неместной пропиской они (агенты) ничего не получают, а соответственно тратить время на таких клиентов не обязаны. Но как только начинаешь звонить на горячую линию, тон у агента резко меняется, а желание вам помочь появляется.