Эта компания помогает воровать деньги у народа и совсем не защищает интересы застрахованных людей. Ранее неоднократно обращался за помощью в страховую -якобы всегда они не могут помочь и все не в их компетенции. Даже когда списывают деньги за неоказангое лечение. Яркий пример:в сентябре сделали операцию в Екатеринбурге а областном центре на Соболева 29 и сразу отправили домой, разрешили только в коридоре минут 10ть посидеть так как кружилась голова и плохо себя почувствовал. И всех так отправляли домой, а это только в этом кабинете не один десяток человек в день оперировали. Через более чем три недели приехал и в коридоре говорил м уже другими людьми:все были удивлены и возмущены такими новшествами с домашним лечением и перевязками. Уже в электричке обратно одев очки увидел, что я якобы лежал в областной больнице пять (в ответе шесть) дней в стационаре. Всебы ничего, только я живу один и был вынужден ходить на перевязки в своем городе, часами высиживая в очередях к хирургу и в выходные вПриемный покой к хирургам. Вот уж наглость, дак наглость. И они оплатили все эти махинации, несмотря на мое письменное заявление о том, что я не лежал в стационаре. Да еще и пытаются меня заткнуть. А в это время людям отказывают в лечении в стационаре оттого что там сотни вот таких "липовых больных" "числится на лечении. А это миллионы рублей в месяц, как минимум . Стыд и позор верующим и им помогающим не безвозмездно, конечно! Прокуратура тоже в курсе и помогает им.
Офис хороший, а обслуживание по вопросам неохотно и без внимания к проблемам посетителей услуга оказывается ,вопросы к сотрудникам офиса, должны быть более приветлевые и комуникабельные,этого не наблюдается никогда.
Попытка оформить полис ОСАГО не удалась. В момент оформления начали предлагать дополнительные услуги. Ответил, что в них не нуждаюсь. В этот момент соседняя оператор начала кричать на меня, что я мешаю им работать. В итоге забрал документы и оставил их вариться в собственном соку. Сталкиваюсь с этим офисом 3-й раз. После 1-го раза и невозможности оформит полис ушел оформлять онлайн. Так и делал порядка 10 раз. 2-й раз обращался по приведению КБМ в порядок. Опять наслушался негатива. Пришлось давить на них через центральный офис. После давления сделали необходимые действия по КБМ. Итог после 3-го общения - ушел в Югорию. Уже оформил онлайн у них. Не представляю, как они с таким подходом к клиенту, убытки урегулируют...
В офисе работают милые девушки! Не первый год страхуем свои авто в СОГАЗЕ. Очень довольны с супругой. Каждое посещение проходит на позетиве. Всегда выслушают, подскажут, посоветуют. Добра вашему коллективу и процветания!
2
4
Леонид Путилов
Level 22 Local Expert
January 10, 2020
Для чего они там вообще сидят ( Почта банк перевел им страховку автоматом при оформлении кредита. Приехав в Согаз увидел деловую тетю которая общаться нормально вообще не умеет и помощи ноль. Дали брошуру и отпинались от нас, не дав номера договора ни какой информации. Второй раз прихожу туда и сталкиваюсь с хамкой
Грубый, не грамотный персонал, навязывают доп. страхование, а что касается ремонта при страховом случае, предлагают полный отстой - долгая история... В общем не рекомендую.
Брал ОСАГО на мотоцикл, девочки откровенно вымогали деньги на доп.страхование. В итоге страховку взял в другой компании по предварительной договорённости.