Работает один сотрудник по оформлению страховок и вообще по всем вопросам поэтому очень долго ждать приходиться. Очередь одна, нет консультанта по вопросам которые можно решить быстро не дожидаясь своей очереди.
Согласен с предыдущими отзывами, начну с самого начала. Застрахован и проживаю в г. Уссурийск. Дтп произошло по месту жительства, я потерпевшая сторона. Но чтобы мою машину посмотрел и сделал заключение оценщик от СОГАЗ, мне надо ехать во Владивосток. Приехав по адресу нет свободных мест для парковки! Офис окружен домами и перед самим офисом стоянка на 4 машино- места и скорее всего занята машинами служащих. Поднявшись в офис, на улице 16° С , стоит невыносимая духота, а ведь еще не лето!!! Куллера в корридоре само собой нет, зачем заботиться о клиентах, хотя в кабинетах и кондиционеры и куллеры, ожидать придеться либо на диване (2 места), либо на одном из 3-х стульев, если повезет. Живая очередь и этот в век цифровых технологий. Был во вторник ( рабочий день ), пока ожидаю 1.5 часа...Итак, поговорив с менеджером меня отправляют в другое место к оценщику где само собой тоже нет мест парковки. Кстати страховой случай тоже с клиентом СОГАЗ, интересно как они произведут расчеты ущерба, ведь выплачивать придеться уже не за счет сторонней страховой компании.
Ужасная компания. Информацию о КБМ пытаются утаить, нагло врут в лицо и ставят перед фактом либо так, либо вали нафиг. Вот отношение. Очереди такие, что за дверь выходят, люди списки делают и записываются кто за кем стоит. Это просто ужас. Самый худший страховой агент с которым мне приходилось сталкиваться.