Нужно было сделать полис ребенку,но как с коляской можно подняться,поскольку нет пандуса. Я думаю,что не одна такая и надо бы что-то предусмотреть для населения с детьми.
Пришли за 5 мин до перерыва (не знали в котором часу он начинается), сотрудница, к слову, единственная в этом офисе (женщина средних лет) быстренько нас выпроводила, сославшись на то, что не успеет нас обслужить, сказала, что на 1 чел в среднем 10-15мин. Пришли после обеда, оформление заняло 5 мин, стоило ли нас выставлять когда в первый раз пришли до обеда. Осадочек остался, сейчас такая конкуренция большая среди страховых компаний, что следовало бы быть более клиенториентироваными
Хорошая страховая кампания!
Если удобно месторасположение, обращайтесь!
Арья
Level 13 Local Expert
March 16, 2023
Возмутило хамство, некомпетентность и грубость агента- Емельянской/ или Еменьянской, фамилия неразборчиво написана неразборчиво. Дважды была, и два раза нервно орала. На замечание сделала круглые глаза. Убедилась на личном примере, что в данном отделении хамство и неуважение к клиентам на первом месте, о чем, к сожалению, прочитала в отзывах на 2гис и других порталах уже после посещения. Возмутило также, что эта агент привязалась с вопросом, почему сменили другую компанию Альфа на их/ а её какое дело?/. На ответ, что это наше личное дело, заявила, что СК Альфа -Страхование и Согаз это одно и тоже, и незачем было менять. Также из- за некомпетентности данного агента пришлось дважды посещать это ужасное место. Обходить стороной это отделение. И очень жаль, что нельзя чаще одного раза менять страховые в год. А руководству желательно принимать на работу адекватных людей.
Пришли в после обеденное время. Очередь отсутствовала. Один сотрудник. Не обходимо было закрепить мед.полюса к Краснодару (3 шт). Обслужили оперативно и быстро минут за 10-15.