Sogaz
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Станция Пушкино
880 m
7 reviews
October 26, 2020
Отвратительно работающая компания! Агенты по своим же договорам отвечают по 2 недели! Дозвониться невозможно! Сроки рассмотрения заявлений нарушают, обращения игнорируют! Договор страхования по ипотеке расторгли, деньги не возвращают, все сроки с нашей стороны соблюдены. Заявление написано вовремя. Сотрудники скрываются от нас, не дают ответов никаких. Берегите свои нервы, время и деньги.
2
December 11, 2019
Обратилась 11 декабря в данную контору ( другим словом "это" назвать не могу). Полис( страхования жизни и имущества, по ипотечному договору) заканчивался 13 декабря. Захожу в офис, сидят 2 сотрудницы. Я озвучила что мне нужно и одна из них стала делать копии моих документов. После этого, она озвучивает мне сумму страховки в 13 т.р( до этого я звонила к ним в центр. офис и там мне посчитали за все 10 т.р). Неплохо так сразу на 30% выросла сумма...На мои вопросы, почему так увеличилась сумма страховки, сотрудница стала "юлить", стала говорить, что только после моего заявления сделает точный расчет ....Хорошо, думаю. Посмотрим, что насчитает.
Дальше-больше. Она меня спрашивает: когда вам удобно приехать оформить документы? Через неделю?
Что??? Через неделю???
Я начинаю интересоваться, почему же мне сейчас нельзя оформить документы? На что получаю гениальный ответ, что сейчас они( обе сотрудницы) заняты.... Повторюсь: в офисе кроме меня и их никого.....
И отвечать на мои вопросы сотрудница, которая меня обслуживала, начинает с возмущением и негодованием, с перекосившимся от злобы лицом( как так, я не понимаю, что она занята?! )
Я задала ей вопрос: на каком основании она позволяет себе так со мной разговаривать? После этого, она поубавила обороты и изменила тон разговора.
Я забрала документы и стала искать ближайшие офисы страховых. В итоге, сделала страховку в Альфе. В этот же день, в течение часа. С превосходным обслуживанием, где даже все документы они сами отправили в мой банк.
Обходите стороной Согаз. Вы несете свои деньги в страховую и вправе получить достойный уровень обслуживания и отношения к себе. Неприятный осадок, давно не встречала таких контор.
2
September 26, 2020
Уболтали меня в офисе заключить договор страхования жизни, внесла 7 платежей по 50 тысяч рублей. В феврале этого года решила расторгнуть. Обещали вернуть 240, а вернули с боем 140 000 из 350 000! Пользовались моими деньгами все время и вернули 30%. Никогда, слышите, НИКОГДА, не видетесь на этих аферистов! Согаз в чёрный список на всю жизнь!
1