Ранее сдавал костюмы и куртки ( несколько лет назад) почистили хорошо, хотя , по большому счёту вещи были просто грязноваты из-за носки. И вот в начале ноября сдал куртку , и тоже почистили хорошо , и что немаловажно точно в объявленный срок. Нравится что сдаёшь сразу на фабрику . Ну конечно расположение фиговое - постоянные пробки в сторону вогресовского моста, когда сдавал простоял около получаса и когда получал - где-то минут двадцать . Главное качество. Вот собираюсь проверить , измазал рукав какой-то жирной фигнёй ( теранулся где не понятно) . После проверки напишу что к чему.
Это трэш… Вчера отнесла изделие в филиал в Армаде, там посчитали 1800, через несколько часов отнесла в филиал в ГЧ, там уже посчитали 2000, когда у сотрудника в ГЧ спросила почему разница в стоимости, мне ответили «… ну что Вы будете заморачиваться из-за 200 рублей…» На горячей линии ничего внятного не ответили, просто бросили трубку… Будьте внимательны!!!
Супер.почистили плед и покрывало как новенькие.приехали точно ко времени забрали привезли аккуратно упакованные.все отлично.Почистили пальто в Г.Ч. бесподобно.Спасибо огромное.
Наконец-то нашла хорошую химчистку! Большой цех, всё очень цивильно. Отчистили безнадёжно испачканную мужскую куртку. Качество работы и сервис очень высокие.
Отдавала на чистку и озонирование подушку. Результатом осталась вполне довольна. Приятный персонал, все объясняют, можно проконсультироваться по телефону. Удобно, что приходит смс о готовности. Однозначно, ещё буду туда обращаться.
Самая ужасная химчистка в городе Воронеже! Не рекомендую сдавать вещи в данную химчистку, если не хотите, чтобы их испортили и при этом не вернули деньги!!! Сдавал вещи в химчистку в Галерее Чижова на минус втором этаже. Принимала вещи женщина с короткой стрижкой. Извините, но такого хамского отношения к клиентам еще не встречал. Где Вы нашли такого ценного сотрудника??? Хамит, грубит, не знает своих обязанностей. При сдаче вещей предупреждают, что все может испортиться, разойтись швы, облезть фурнитура, скомкаться наполнитель и т.д., при этом за испорченную вещь никто ответственности не несет и деньги не возвращают, если не устранят пятна при химчистке. Все имеет свойства испортиться смотря как выполнить свою работу. Спрашивается зачем сдавать вещи в такую химчистку, если почистить не можете. С таким успехом все можно и в стиральной машинке постирать.
Вообщем так, если вы хотели чтобы ваши вещи порвали, то вам в данное заведение, принесла пальто из альпаки и норковую шубу, вернули с рваными подмышками сказали, что это издержки химчистки, при этом изделия были изношены всего на 30% и когда я принесла вещи их уж очень внимательно осмотрели , а да имейте ввиду хамить вам будут знатно
Спасибо огромное мастеру отчистила мой костюм полностью 💯 я рекомендую эту химчистку на все 200% зная что любое пятно уберут🙏🏼 Девушка которая ведёт запись очень вежливая и честная 🥰 приду снова❤️
Большой плюс - приезжаешь непосредственно на производство! Минуешь посредников , соответственно уменьшаются сроки и риски повреждений при доставках. Замечательный персонал(!), свободная парковка, удобная и комфортная зона ожидания . Все это на 5+.
НО - ложечка дегтя! При всей навороченности учета приемки выдачи (большой монитор со стилусом) нет приема оплаты через карту (терминал). И это в условиях риска заразы через наличные в условиях пандемии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! За это - 3 звезды. Администрации заведения не надо жлобиться!
Самая любимая моя химчистка . Уже сколько лет обслуживаюсь там . Всегда работы на высшем уровне 👍 иногда сдашь вещь а когда забирает , не угадываешь как новая . Спасибо большое всем сотрудникам .
2
Елена Кузнецова
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Качество выполнение услуг - отлично! Сдавала зимнее пальто - отчистили великолепно, почти как новое. НО!!! Доставка работает отвратительно. Было в квитанции дата доставки четверг. Приехала в субботу - его нет. Позвонили в с пункта приема/выдачи - в главном офисе сказали, что готово. Но т.к. курьеры развозят только понедельник-среда-пятница, приходить сказали в понедельник вечером или ехать забирать лично, на другой конец города.
Хочу отдельно отметить девушку, работавшую на точке в ТЦ Армада 22.01.2022 - очень клиентоориентированная, отзывчивая, позитивная, готовая все объяснить и помочь.
А вот ее сменщица, работавшая уже 24.01.2022, наоборот - высокомерная, грубая, абсолютно невежливая, не отвечает на вопросы, и всячески отбивает желание обращаться к вам еще.
Хорошая Химчистка, качество, скорость обслуживания , изготовления всё на высоте. Единственно цены стали высокие, ну очень дорого , жаль. Поэтому и 4, а не5
Отвратительная компания. Разговаривают по телефону пренебрежительно. Хотел заключить с ними договор на чистку спецодежды для сотрудников. Выпрашивал их электронную почту, чтобы отправить заявку и данные по потребностям, но внятного ничего не сказали. Видимо слишком много клиентов, что могут себе позволить так разговаривать с людьми. Ну или просто недалекие люди.
Великие люди. Обаятельнейшая хозяйка. Тактичный персонал. Первое о чём задумываешся - почему у нас не всегда как в этой компании. А ответ прост надо с любовью относиться к людям. И всё получиться.