Регулярно останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в командировки.
В частности, из-за удобного расположения, отель находится в самом центре города. И из-за того, что не надо ломать голову, где бы позавтракать и поужинать.
Ужин и завтрак входят в стоимость, а в обед, за отдельную плату, предлагают бизнес ланч. За 400 руб вам принесут тонну еды, готовят достаточно вкусно и разнообразно.
Номера предпочитаем люкс, угловые, вид на миллион, он перекрывает все недостатки по номеру.
А именно, мебель старая, в люксе, у тумбочки под телевизором, может не быть дверцы, а на люстре, кучно весит паутина.
Красные гардины и ламбрекен веют старостью и пошлостью 🤪, кровать удобная, но покрывало, а-ля 90-е.
На роскошной, панорамной лоджии,
стоит деревянный стол и лавочки, как из сауны.
А занавески валяются прям на полу.
Из +, есть большой холодильник, чайник, кофе, чай, сахар, бутилированная вода. Средства гигиены, тапочки.
А где халаты, раз это люкс, где бутылка воды на человека, каждый день ?
Неужели, в люксе, нельзя поменять батарейки на часах, чтобы они шли ?
Вот вроде мелочи, но из них и складывается общее впечатление.
Отель требует ремонта и современного ребрендинга, тогда, у него будут все шансы, получить, заветные 5 баллов!
Удачи!
Еда хорошая. персонал добрый отзывчивый .всё что надо для комфортного проживания есть. Всем советую главный + конечно место расположения. В шаговой доступности всё что душе угодно.
Что касаясь еды-дешевые «сосиски» и сардельки на завтрак, которые не предназначены для еды. Шведский стол-это всего лишь «громкое название»
Администраторы-вероятно гостиница на них и держится, так как выполняют свой «функционал» по 5-ти бальной шкале.
Расположение замечательное.
Номера-«Совдеп» процветает. Мебель, которая разваливается и ковровые дорожки из 90-х. Хочу добавить, что в 2-х местном номере почему-то представлен 1 комплект полотенец и набор ( шампунь и гель для душа)
Отель очень понравился!!! Просторные комнаты, вид с балкона! И конечно комплимент от отеля это было приятно) завтрак и ужин, все вкусно. Расположение удобное, до моря 400м.
Хорошая, уютная гостиница, единственный минус это шум от машин, а так всё хорошо, завтраки хорошие, и плюс приятный комплимент от отеля- ужин в подарок, так что на еду особо не тратили, спасибо🙏💕
Питание: завтрак шведский стол.
Ужин- бесплатно, комплимент от отеля.
Расположение в центре города, рядом набережная.
Стоянка есть, но места есть не всегда, оставляла машину вдоль дороги.
В номерах чисто, тепло.
Всегда обращаю внимание на матрасы и постельное белье- матрас мягкий, ровный, постельное белье белоснежный.
Была в командировке, все устраивает, буду приезжать ещё.
Очень хорошая гостиница в центре Новороссийска недалеко от набережной. Вкусные завтраки и ужины включены в стоимость номера. Безупречная чистота и порядок.
Хорошая гостиница, центр города, три минуты ходьбы до набережной, 7-10 до пляжа. Номера уютные, все есть, шведский стол достойный, ужины вкусные, персонал предупредительный и приятный
Хорошая гостиница. Мне по месту работы вообще идеально. Бронировать надо заранее, особенно в высокий сезон. Расположение отличное, относительно недалеко автовокзал. До жд тоже добраться несложно. Набережная в шаговой доступности. Завтрак включён
Ужасно спроектирована электрика в номере (розетки и выключатели), в номере очень жарко, а окно не открывается. Сложно подключиться к интернету.
Ну что, через 4 года дополняю отзыв и добавляю звезду.
Ситуацию с розетками и интернетом исправили. Теперь розеток достаточно, инет летает.
Не 5 звёзд – из-за завтрака. Кому интересно приходит в голову идея готовить на завтрак куриные крылышки? Мяса на них нет, вилкой ковырять неудобно. Руками есть, а потом идти на работу? Увольте... Ну и ту еду, что заканчивается, персонал не спешит добавлять.
В остальном – молодцы. Если бы ещё ремонт отопления затевали не зимой, то вообще было бы отлично .
Отличный отель в самом центре Новороссийска)
Лично для меня огромным плюсом стало наличие ужинов вкусных и домашних, за что огромное спасибо отелю София и отдельно поварам)
Хорошие номера, хороший персонал. Остались только положительные впечатления)
Нам повезло остановиться в этом отеле,получили удовольствие начиная с ресепшн, номер стандарт вполне удовлетворяет требованиям, завтраки и ужины в виде комплимента разнообразные и сытные,до моря на центральный пляж минут 10
Был хороший номер с застекленным балконом и видом на море. Завтраки осень простые, но в стоимость входит и ужин. Из минусов: шумновато с открытым окном и нет москитых сеток. Выезжал рано утром, дали ланч бокс с едой!
Был шокирован ответом администратора! Я забронировал номер на 8 мая! Оплатил .Заезд в 10 вечера… еду своим ходом ! Перезвонил специально и попросил парковку - на что мне было сказано мы вам не гарантируем парковку! Я говорю и что мне делать? я приеду поздно вечером как мне заселяться не припарковав машину? - мы вам ничем не можем помочь ответ администратора….🤷🏻 Я отменил бронь и забронировал как всегда в гостинице Новороссийск там так не отвечают! И с парковкой никогда нет проблем!
Останавливались в этом отеле в начале апреля. Все понравилось. Номера чистые, хорошая обстановка в номере, персонал очень вежливый и отзывчивый. Завтрак и ужин разнообразный и вкусный включён в стоимость проживания. Комплексный обед обошелся всего в 350 р. Единственный минус - очень сильно работало отопление, жарко в номере, спали ночью с открытой дверью на балкон.
4
2
Посмотреть ответ организации
Владислав Давыдов
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
"Посетил ресторан грузинской кухни "Хачапури тетушки Марико" в Новороссийске во время праздника, и это был просто незабываемый вечер! В момент входа, меня словно поглотила атмосфера Грузии - уютно, душевно и аутентично, именно то, что нужно для особого мероприятия. Особую благодарность хочу выразить официанту Андрею, который был не только профессионалом своего дела, но и галантным хозяином нашего столика, создавая атмосферу радушия и гостеприимства, подарив нам незабываемые моменты в этот праздничный вечер. Кухня заслуживает высших похвал - каждое блюдо, начиная от хачапури и заканчивая люля-кебабом, было истинным произведением кулинарного искусства, наполненным гармонией вкусов и ароматов. Большое спасибо за такой волшебный вечер и прекрасный ужин в этот особенный праздник! Обязательно вернусь снова, чтобы насладиться этой восхитительной кухней и неповторимой атмосферой снова и снова."
Очень хороший отель,с прекрасным видом на город море и горы.Жтла 2х разных номерах разных категорий,в стоимость номера входит ужин и завтрак,довольно приличный и вкусный.Номера чистые.Персонал приветливый.Рекомендую 10 из 10!!!
Отель на троечку. Снимали люкс. В номере не работает телевизор, освещение на балконе, замок в туалете. Подушки такие огромные, что с утра болит шея. Персонал неприветливый совсем. Ужин вкусно, но выбора нет и подача как в столовке. Завтрак вкусно и разнообразно. Расположение отеля отличное. Довольно чисто. Каждый день уборка номера. Рекомендовала бы к посещению? - скорее нет, чем да. Ну уж точно не для комфортного отдыха.
Отличный вариант остановиться в Новороссийске на срок до 3...4 дней. Номер был всегда чистый, все системы работали, никаких неудобств не испытывал на протяжение 4 дней, что проживал тут. Завтрак очень хороший, ужин - посредственный (не плохой). Утром и вечером в столовой играет живая музыка. Есть парковка на территории. Несомненно уровень цен приемлемый и соответствует тому уровню сервиса, что тут предлагают
Отель замечательный, все понравилось кроме балкона, он был загружен какими то двумя блоками кондиционеров наверное, которые постоянно работали , и кроме шума машин ещё шумели в совокупности, а хотелось бы шум моря слушать при открытом окне, заселились только по времени , до этого , приехав в семь утра, наслаждались красотами набережной, до моря совсем близко, завтракам отдельное спасибо, очень кстати ,как комплимент от отеля, да и ужин тоже иногда был кстати, все очень вкусно,
Отличный гостиничный комплекс . Персонал приветливый , уборка всегда во время . Еда в ресторане всегда свежая и вкусная. Расположение просто класс, прям в центре Новороссийска.
Отель расположен очень удобно, рядом набережная, торговые центры. Шумоизоляция в номерах плохая. Номера чистые. Еда без излишеств, но достаточно сытно. Персонал привели.
Для центра города и цен на отели это очень неплохой вариант
Завтраки-шведский стол, даже выбор неплохой, и каши, и омлет, и творог, и запеканка, сосиски, тостеры, колбаса, овощи…
Комнаты очень просторные, уютные
Расположение отличное, до набережной минут 5, номера относительно чистые, но на балконе ужасный запах после курящих, окна и сетки очень грязные. В номерах уже требуется косметический ремонт. В номере имеется чайник, чай кофе сахар. Завтрак разнообразный, а вот ужин я бы не брала. Персонал горничных не вежливый, гостеприимство ноль. Обсуждают гостей в их присутствии. Это было не приятно. Останавливались в отеле с группой детей, приезжали на конкурс
Выбрали эту гостиницу, т.к. 20 лет назад уехали из Новороссийска, где жили в паре кварталов от нее, вернее от ее местоположения, тогда гостиницы здесь не было. Вроде все хорошо- центр города, вид на море, балкон, пляж недалеко, завтраки и ужины- комплимент от отеля, и все- за 4тыр. Чтобы не думали, что мой отзыв- купленный- расшифрую. Да центр города, но это перекресток шумных улиц и открывать балкон не хочется. Да, видно море, но только маленький кусочек в порту в направлении ул.Революции 1905г. Да, балкон, но он маленький и на нем два кондиционера шумят- наш и чей-то еще, сесть некуда. В номер честно доставляли 2 бутылочки воды по 0.5 ежедневно, но кофе-чай-сахар нам добавили только на четвертый день. Стоянка автотранспорта очень маленькая и постоянно занята. Обои в номере отклеиваются, для подключения чайника имеются небезопасные тройники. Девушки не ресепшене не очень гостеприимны. Но в целом мы остались довольны поездкой и при этом косяки гостиницы не сильно портили настроение.
Отель понравился. В холле, лифте, ресторане чистота, в номере при заселении уборка была качественная, но на второй день проживания было чувство, что использованные полотенца просто сложили обратно и на этом уборка была закончена. Сам номер просторный, оснащён всем необходимым, но обои кое-где отклеиваются. Девушки на ресепшене приветливые, а в ресторане уставшие. В целом рекомендую.
Хороший отель в близи набережной, номера хорошие при этом есть что обновить! Завтраки средние но вкусные, хотел бы отметить что еще есть ужины- приятный бонус! Приеду снова.
Не рекомендую.
Спящий администратор.
Который не в состоянии найти на почте копию паспорта.
Который начинает разговор: "Какая проблема носить с собой паспорт? "
Видимо с просони ночью это сложно сделать.
Ссылаются на закон, который не знают, что без паспорта нельзя.
Но до этого по копии паспорта заселяли.
Видимо этой ночью алминистратор не в духе.
На самом деле кроме расположения мало хорошего.
Останавливался в командировке, а основное там плохо реализовано:
1. Завтраки и ужины будто на проходной, у входа в гостиницу на первом этаже. Там полумрак и толком не видно что ты ешь.
2. Слышимость потрясающая, по воздуховоду все голоса четко слышно.
3. Покрывало все прожженое и походу весьма старое.
4. Утюг на моём этаже не функционировал, персонал пришлось в этом убеждать и в итоге его унесли со словами, что завтра будет новый. Как вы понимаете завтра ничего не появилось.
И по мелочам - в ванной ни единой полочки, душевая кабина раздолбанная, вода там включается с большим скрипом, мебель досталась от чьей-то бабушки, но об этом тут многие писали, персонал хоть и дружелюбный, но помогать особо не настроен. Все электроприборы выключены из розеток, т.е. чтобы включить телевизор или холодильник нужно там поковыряться. В номере достаточно темно.
Есть чайник, но нет под него розетки. Также и у кровати с розетками беда - либо свет, либо телефон на зарядке.
По питанию - не особо вкусно, но голодным не останешься, что на завтрак, что на ужин.
Мне понравилось. Чисто, уютно, рядом с центром, набережной.
Ужин тоже входит в проживание. Еда приличная, голодать не будете. Обслуга вежливая. Рекомендую.
Еда: для отеля этой ценовой категории завтрак отличный. А от ужина был в восторге - давно не ел такую вкусную говядину.
В стандартном номере всё есть, даже биде и чайник.
Очень отзывчивые администраторы - можно решить мелкие проблемы.
Расположение: лучше не бывает - всё рядом: море с пляжем, центр, остановки, рынок.
Уборка в номере. Главное полотено
Были в отеле в середине апреля. Отель понравился во всех отношениях: расположение (удобно для прогулок по городу), комфорт в номере, хорошая мебель, отзывчивый персонал. В стоимость входил ужин и завтрак. Выбор блюд неплохой, сыры, колбасы, сардельки, омлет, два вида каши, фрукты и т.д.
В номере - чайник, набор для чая, холодильник, балкон с видом на город.
В общем, понравилось все, хотим приехать ещё раз.
Прекрасный Отель, вежливый персонал. Останавливались на одну ночь, были проездом. Очень порадовала, что в стоимость проживания входил довольно приличный ужин и разнообразный завтрак по системе шведский стол. В номере есть все необходимое, туалетные принадлежности, фен, полотенца, чай кофе, вода. На этаже утюг. Уровень хороший.
Хорошая гостиница, не новая. Простые номера, включённый завтрак и ужин. Еда простая, по-домашнему. Персонал разный, на ресепшене две смены прекрасные, одна менее клиентоориентированная. Несмотря на простоту, есть все, что нужно. Убирают каждый день, меняют полотенца. Каждый день дают бутылку воды. Самое главное- это местоположение в 5-ти минутах от набережной, городского пляжа и сквера. Уютное место, мне понравилось.
Хороший отель, персонал приветливый, все чисто, номер хороший, просторный, еда вкусная. Рекомендую!🔥
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Л.
Знаток города 19 уровня
6 июня 2024
Очень замечательная гостиница! В пешей доступности набережная и достопримечательности! Всегда останавливаемся и в восторге от персонала и уютных номеров.
Останавливались в данном отеле 2 раза: первый раз был номер на 3 этаже идеально чистый, вернулись повторно - на 2 этаже в прокуренный, не очень чистый номер с видом далеко не на море и даже не на горы, хотя в описании было указано "с видом на море". Цена одна и та же, а разница колоссальная в номерах и в целом обстановке