Пришла купить осеннюю обувь, народу в магазине куча, подошла сама к консультанту, попросила помочь найти определенные ботинки и показываю ей их вместе с артикулом, на что я получаю ответ, что она будет их искать также как и я по всему магазину, на мои возмущения что это она работник зала и по идее знает ассортимент как свои 5 пальцев, ответа не получила, зато получила осуждающие и высокомерные взгляды издалека от нее и ее коллеги. Я пришла в магазин среднего класса, где обувь не стоит по 20 тысяч, откуда такое высокомерие со стороны не очень крутых работников?
Не несут гарантийные обязательства в установленный гарантийный срок две недели, тем самым нарушают закон прав потребителей. В течении двух недель носила ботинки, намяла жуткую мозоль, пришла вернуть, отказали. На словах сказали, что не гарантийный случай и то, что обувь уже ношена. А как проверить обувь, если в ней не ходить по улице?
2
А
Анна .
Level 11 Local Expert
February 2
Нарушают закон о защите прав потребителей. И закон не для них писан. Якобы нельзя в течении 14 дней вернуть.
Вернуть можно все в течении 14 дней. Даже самую большую распродажу.
Типо обувь ношена. А как ещё проверить обувь, если ее не носить?! Когда обратилась, такое отношение было ужасное. После такого отношения в данный салон и теперь уже компанию не обращусь.