Sofia Shoes
Address
Contacts
+7 (812) 383-32-03
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Begovaya
540 m
Туристская улица
194 m
Similar places nearby
2 reviews
November 30, 2024
Посетила магазин в Меркурии СПб 30.11.2024 в 16:22. Хотела приобрести ботфорты, на интересующие вопросы по качеству обуви, в ответ от продавца услышала хамство. Мой вопрос: на бирке было указано, что ботинки - кожа, настоящая ли она? Продавец рявкнул, что с чего это им быть кожаными, сами не понимаете, как вы себе это представляете . На что я ответила : я задала вам вопрос, я не знаю, какая обувь по качеству и как делается , задача продавца мне пояснить. В ответ я услышала: я вообще не продавец, я кассир.
Если сотрудник находится в торговом зале, он обязан помочь клиенту, в независимости от его должности, в первую очередь сотрудник ПРОДАВЕЦ.
С таким отношением я просто оставила товар в зале и ушла, абсолютно не компетентное поведение продавца, в рознице далеко не уедешь с таким отношением.
Прошу вас принять меры, если вы цените своих покупателей .
В данный магазин по этому адресу более не вернусь .
1
December 26, 2023
Крайне не рекомендую эту сеть.
Купила здесь обувь, через 2 дня носки продавилась пятка. Сделали возврат по браку. И купила здесь же другую модель, 1 день ок, далее такая же проблема. Видимо в этой сети вся обувь такая. К сожалению со второй обувью не успела разобраться по срокам.
Если Вы хотите чтобы Вам за Ваши деньги прослужила обувь хотя бы два сезона, то не советую покупать тут.
В этом году решила купить по дороже за 6000 (думала хватит на сезона два примерно, но ошиблась), обычно беру в кари на сезон и хватает за 2700.
Не советую здесь покупать.
Ну и по персоналу, тоже не очень. Стоят нахмуренные на кассе и бегай, проси у них обувь нужного размера.
2