Менеджер (дама лет 50) с порога хамит. Дважды я приходила в салон и дважды видела недовольное лицо этой женщины. Я задаю вопрос-она бухтит и наезжает. Спрашиваю примерную цену, а в ответ "Ну у нас дорого". Видимо, встречает по одёжке. Очень понравились раздвижные двери, я попросила рассчитать их ориентировочную стоимость и скинуть в вотсап. Жду расчёт уже второй месяц. Придётся заказывать в другом месте.
Салон маленький, посмотреть вживую 2 двери особо смысла нет.
Не понравилось:
- долгая подготовка ТКП (много стажеров; обращаться если, то только к Александре),
- много обещаний со стороны руководителя салона о скорой установке дверей. Ох, же мы намаялись... двери (5 шт) на 1/3 установленные стояли в квартире месяц, т.к. нам сказали, что мы не такой важный клиент...
Не такой важный?!
Мне с ребенком 8 мес. пришлось переносить перелет (жили у родителей в другом городе), т.к. было непонятно, а закончат ли вообще работы. Да и ползать по квартире опилок - то еще удовольствие.
Скидку нам так никто и не сделал, хотя обещали.
Сами двери - претензий нет, сервис просто отвратительный!!! Как доставка, так и установка. Все сроки профатчили. Нервов нам потрепали.
Неклиентоориентированная компания.