Добрый день. Спасибо большое за замечательную перегородку. Нам всё очень понравилось. Отдельное спасибо вашим установщикам. Настоящие профессионалы. И сама перегородка шикарная. Обязательно к вам обратимся ещё!
Мы переехали в новую трехкомнатную квартиру без ремонта. Для покупки межкомнатных дверей я обращалась в несколько разных мест - поскольку двери хотелось белые, требовалось, чтобы они были хорошего качества, чтобы не появились сколы через пару месяцев. Хотелось также, чтобы цена была доступной для нашей семьи. Менеджер Лидия очень подробно проконсультировала, рассказала плюсы и минусы разных моделей, подобрала оптимальную цену, за что ей большое спасибо. Дверьми мы довольны.
Очень клиентоориентированная компания. Мне довелось сотрудничать с менеджером Лидией, очень дотошная и внимательная к деталям девушка, выслушала запрос, помогла разобраться с тем, что мне нужно, и подобрала идеальную дверь. Ситуация была непростая, нужно было также урегулировать вопрос с доставкой, она и это взяла на себя, доставили заказ вовремя и без проблем. Если потребуются двери еще, конечно, вернусь сюда.
Заказывали двери скрытого монтажа в Sofia ТК Тандем у Лидии, прекрасное отношение к заказчикам, скорость работы, ысе на высоте. Особенно хочу отметить работу руководителя сервисной службы Александра! Грамотно и терпеливо объяснил строителям особенности подготовки стен и дверных проемов для монтажа. Спасибо вам и много интересных проектов!
Прошел год с момента установки дверей, поэтому мой отзыв обоснованный временем. Хочу поблагодарить Елену, менеджера Тандем Ярославль, которая представляла данную Компанию. Общение было комфортным, Елена всегда была на связи, дружелюбна. Двери нам очень нравятся: красивые и качественные. Считаем, что сделали правильный выбор!
Отличный сервис, но самое главное, качество на высшем уровне! Заказывали двери невидимки в потолок - превосходное исполнение и самих дверей, и качества монтажа, и сопровождения от момента консультации до момента установки! Вернёмся обязательно ещё и не раз!
Заказываю дверь в этом салоне уже во второй раз. Было очень приятно, что работники салона узнали в лицо. Качество и внешний вид дверей отличное, заказ доставили вовремя, претензий нет. Буду обращаться вновь, если потребуется, и рекомендовать друзьям.
Заказывал двери себе на квартиру. Оказалось, что у меня нестандартные проемы, менеджер помогла с выбором и предложила сделать спецзаказ под мои проемы. В итоге все идеально встало. Доставили и установили все в срок. Это единственный магазин, который помог с моими нестандартными проемами. Я доволен.
Обслуживание в салоне просто никакое. Заинтересованности в клиенте у менеджеров нет. Во-первых, менеджеры элементарно не приветливы, на вопросы отвечают с неохотой, как будто делают одолжение! Во-вторых, после внесения оплаты, ты становишься еще более неинтересным. В моем случае, менеджеры не довели до сведения вообще никакой информации о доставке (стоимость, также необходима доверенность, если товар будете принимать не лично). Вопросы по доставке я задавала лично при оплате, на что получила ответ: "Мы вам перезвоним, как уточним информацию". Естественно никто не перезвонил. Об этих нюансах я узнала только от водителя в день получения. Позвонив менеджеру, узнать почему меня не информировали заранее, менеджер Лидия ответила, что это не ее дело и ее вообще это не касается, поскольку оплату принимал другой менеджер и вопросы были заданы ему.
Общалась с дизайнерами по поводу этого салона, их мнение соответствует моему.
Не рекомендую этот салон.