Sofia
942 reviews
October 20
Отлично все , спасибо приеду еще раз
1
July 1, 2023
Номер на 2 человек.Все отлично.Хочется только порекомендовать новый фен))) Завтрак - замечательный! Были с коллегой 2 дня.Нам понравилось.
December 6, 2023
Отличные номера, всё современное, чисто,завтраки мощные и вкусные
1
January 7, 2022
Гостиница тянет лишь на 3*. Плюсы: расположение рядом с Центром, в номере уютно, хорошая ванная.
Минусы: питание просто жесть (засохший омлет, салаты с майонезом на завтрак и другие "чудеса"), сразу развернулись и ушли. В номере не работала вторая батарея, было прохладно. Вызвали техника, починить не смогли, несли какую-то чушь о том, что батареи меняли летом и с тех пор никто не обращал внимания на это..Вообще-то январь на улице, и в номере должно быть комфортно тепло.
Чайничек, ожидавший нас в номере виден на фото) окислившийся или со следами соды?)) жесть..также на пару с таким чайником была чашка в губной помаде. Господа, ну вы даете!
В общем, красная цена такой гостишке - 2тыщи, никак не 7.
Явно переоцененный прайс.
Также сама концепция расположения гест в торговом центре очень странная и не комфортная.
Не порекомендую и не вернусь.
1
1
July 10, 2023
отличный отель, хорошая еда, есть русский бильярд,много магазинов в шаговой доступности
1
August 15, 2023
номер 407. Плохой слив в ванной. Грязный слив в унитазе.нет ложечки для обуви. Наличие маскитной сетки спасло бы от комаров. Телевизор так и не удалось настроить. Завтраки выше всех похвал.расположение супер..персонал вежливый.
3
1
October 1, 2023
Очень хорошее расположение отеля, центр города. Звезду снимаю за качество уборки в номере .
August 1, 2023
Абсолютно не адекватные сотрудники администраторы. Звоню вечером и отправляю письмо с вопросом бронирования на группу - места есть. жду ответа, ничего не приходит. И тут с утра - ой нет ничего!
Да прекратите уже косячить и наберите адекватный персонал, который будет работать
June 20
Рекомендую 👍 всё отлично 👌
1
February 12
В самой гостинице неплохие номера, чисто. Есть все необходимое.
December 16, 2021
Удобное расположение гостиницы, все достопримечательности рядом. В номере чисто и уютно, есть все необходимые принадлежности. На входе нас встретила приветливая девушка-администратор. Рекомендую!
3
August 13, 2023
Просторные, чистые номера. Замечательный ресторан со шведским столом, широкий выбор
May 3, 2022
Уютные и чистые номера, завтрак шведский стол, хорошее обслуживание. Спасибо девочкам на ресепшен!!! Отель расположен не далеко от центра. Были три дня, остались очень довольны!!!))
October 18, 2021
Вежливый персонал,всё отлично встретили.Безупречно чистый номер,очень большой, вид на центральную улицу. Завтраки всё свежее,аппетиное. Территория Лобби большая,отель от центра минут 5-7. Нам всё очень понравилось, довольны.
3
October 16, 2023
Очень комфортный отель! Прекрасные завтраки, вкусно, разнообразно!
1
February 21, 2022
Шикарный номер, действительно соответствует 4 звезды. Завтрак шведский стол достаточно разнообразный. В следующий раз выбору именно этот отель. Близко до Кремля и разных достопримечательностей.
May 28, 2022
Все отлично, номер отличный, все как и обещали, завтрак шведский стол, выбор широкий. Персонал доброжелательный. Номер чистый, вся сантехника при вселении опечатана. Сейчас 28 мая мы ещё в номере, 2-х местный стандарт.
3
November 28, 2022
Отлично отдохнули! Чисто,уютно, большие комнаты, вкусные завтраки, приветливый молодой персонал. Вернёмся ещё 😉
1
September 4, 2023
Удобное расположение.
Вкусный, разнообразный завтрак.
Большой минус, неприятный запах в номере и туалете. Плохо работает вентиляция.
2
August 9, 2022
Были в этом отеле с 4 по 9 августа 22 года. Расположен в 800 метрах от Кремля. Не смотря на то, что отель в центре, райончик довольно тихий. Отличный, большой номер с полным набором удобств. Чудесный завтрак и отзывчивый персонал. Всем рекомендую этот отель.
3
March 19, 2023
прекрасное расположение,номер чистый,комфортный.отличный завтрак.в выходные бесплатная парковка на улице около отеля.
November 3, 2022
Хорошая гостиница, большой номер, большая ванная комната, чисто. Отличный завтрак, разнообразный выбор, есть всё, что нужно)
December 10, 2021
Прекрасный отдых. Мы приезжали на конкурс с танцевальным коллективом, и приходили в отель исключительно, чтобы отдохнуть, поэтому, прекрасные чистые номера, просторные ванные комнаты, TV в номере и отдельная благодарность кухне Отеля! Вы ТОП )))
April 14, 2023
Не указано на сайте, что номер находится в игровой зоне бильярда. Второй минус телевидение, неужели до сих пор надо использовать местные антенны, которые не работают. Сложноторганизовать цифровое телевидение? Копеечное дело, но реноме отеля важнее.
Номер
убирался плохо, я под кроватью нашел мусор который оставили видимо предудыщие жильцы😡
August 21, 2020
Останавливались здесь семьёй из 4человек (2взр.,2реб.) Номер был очень просторный, уютный, все чисто. Кроме стандартных мыл и полотенец были халаты, наборы для бритья (станки так себе, но цель была достигнута - протестировал и побрился ))) ), наборы с зубной щеткой и пастой. Из бесплатного в номере также был электрочайник, чай, сахар, вода в бутылках. Брали с завтраком - не ошиблись, очень удобно было подкрепиться перед прогулками по городу. В общем гостиница София нам очень понравилась, рекомендую, не смотря на отсутствие бесплатной парковки. Да, если летом - неплохо иметь при себе от комаров фумигаторы, хотя можно и на месте в пятерке купить, она в одном здании с отелем.
July 8, 2021
Гостиница отличная. Были здесь дважды, один раз в двухкомнатном номере, всё удобно, отличный вариант для поездки с двумя детьми и младенцем. Один раз в люксе. Из люкса прекрасный вид и номер отличный, но вот когда мы попытались включить в шикарной двухместной ванне гидромассаж стало понятно, что им практически не пользуются и вода в системе протухла. И уже никакого удовольствия от такой ванны не было.
2
December 6, 2023
Завтркаки не вкусные. Сама гостиница хорошая, чисто и уютно
1
August 10
В отеле 4* не должно быть проблем с водой, но это не так
1
September 2, 2022
Гостиница оч уютная, большая ванная комната с ванной. Все чистое и красивое.
Разрешают с животными любого размера, приезжали с собакой.
Еще и в центре самом.
3
January 13, 2022
Девочки на ресепе, самое приятное, что было в гостинице. номер норм, ванная чистая, но за диванами вековая пыль. Были всей семьей, 4 детей. Один момент, перечеркнул все положительное. Сверху находится бильярд, и гости курят прямо на лестнице; будьте готовы к тому, что душман будет стоять просто ужасный. В номере комфорт, ночью очень замерзли, спали в одежде. Утром попросили 4 доп одеяла и обогреватель. Все принесли, все ок. Днем пришла уборка, я забрала детей, они убежали в соседний номер, сама вышла и встала так, что меня особо не было видно. В МОЙ НОМЕР залетает мужик в военной форме(местный завхоз) и у них с недовольными горничными начинается диалог. Он говорит феям чистоты: «а эти е***** еще не уехали, холодно им **** 4 одеяла взяли ****, еще и обогреватель, да как они з****. На мой, мягко говоря, удивленный вид, увидевший меня завхоз вытаращил глаза, начал улыбаться, и на мое резонное замечание, что вместо того, чтобы точить лясы, лучше бы следил за дверью в курилку, которая постоянно открыта, что то пробурчал и спешно удалился. Другой диалог был между горничными (первый опыт что говорить стоило бы тише на них впечатления не произвел)
«Да, полотенца меняй, они мокрые», на что вторая отвечает «ну конечно, у нас ведь их много»
Возвращается опять этот вояка и шепотом шепчет им, что я его З*****
Завтраки ни о чем, сколько были в рф, самый слабый завтрак. Бумажные сосиски, глазунья, и хлеб с плесенью.
Уважаемые управляющие данного отеля, рассмотрите идею о том, что людей, которые не хотят работать, стоит увольнять. Такое общение с гостями вопиюще недопустимо. Из 3 номеров, убрали только мой, но при этом я выслушала о себе столько всего интересного. Причем самое забавное, что мы попросили на ресепе эти одеяла, девушка ангел, улыбается, приятная, проблем нет.
Проблему устроил завхоз, из воздуха. Одеяла кстати мы сами принесли Ребята, это просто 4 одеяла. Отвратительное место, не советую никому и никогда. Смените персонал, иначе, кроме прокуренных коридоров и невоспитанных работников, у вас ничего не останется.
6
1
July 8, 2021
Что могу сказать отель сам по себе не плохой, средние цены все чисто аккуратно, персонал вежливый, можно позавтракать кормят нормально не знаю как остальным я доволен был пищей! Так на третьем этаже есть бильярд для мужиков вечером попить пиво и погонять шары то самое. Ставлю 4 звезды только по той причине по тому что слышны звуки как играют в бильярд по ночам и лифт который скрежет такой как будто из фильмов ужасов.
3
September 18, 2023
Очень хорошее месторасположение, вежливый персонал, вкусные завтраки!
1
April 17
Чисто, хорошо, все есть о чем заявлено! Остановился бы еще!
September 2, 2022
В целом довольно прилично все. Единственное, если Вас поселят на втором этаже, считайте, что Вам не повезло, т.к. на 3м этаже находится бильярдный клуб, и вы до 23.00 будете слышать, как кто-то катает шары)))
Завтраки хорошие, выбор есть и каши и закуски. 4 звезды только за катание шаров))), так бы 5 поставил)
3
March 18, 2022
Хороший отель в самом центре Тулы. Работает уже много лет. Регулярно в нем останавливаемся. Номера очень большие, в номерах всегда чисто. Отличный завтрак. Рекомендую.
3
August 11, 2023
Вчера я был в этом номере. дверь в ванную не закрывается плотно, спать было невозможно, потому что кровать раскладушка скрипит и ночью достаточно шумно. На окнах не было сеток, комары ночью обеспечены, но завтрак был хороший.
3
1
August 29, 2022
Плюсы: чистый, просторный номер; вкусный завтрак; близость к Кремлю и Октаве; сосед по кровати
Минусы: отсутствие сеток на окнах и присутствие летающих насекомых (август)
Также в выходные ночью местные мужчины решили ПООРАТЬ, а также проверить двигатели на машинах, что создавало сильный шум
3
January 29
Шикарный завтрак! Отличное месторасположение в центре.
3
1
April 13, 2021
Решили провести семьёй выходные в Туле. Выбор пал на данный отель. В целом всё понравилось. Отель, считаю, соответствует заявленному уровню звёзд. Брали 2 номера "Комфорт". Номера большие, просторные, хороший ремонт, отличная мебель. Пожалуй, немного напрягли слишком высокие бортики у ванны (неудобно залезать), но это мелочи.
Из того, что не понравилось. Однозначно, питание (завтраки). Ребят, кормить гостей позавчерашней выпечкой - это неуважение. Понимаю, что Вам хочется оптимизировать расходы, но раз уж вы заявились как отель 4 звёзды - делайте выпечку каждый день, а не раз в неделю. Выбор блюд не потрясает воображение, не было даже традиционной запеканки (очень её любим), а в омлете молока было явно больше, чем яиц. Вообщем, голодными не останетесь, но и гастрономического восторга не испытаете. И ещё один момент, доставивший дискомфорт: окна отеля выходят на популярную среди местной молодёжи улицу с многочисленными тусовочными местами, и всю ночь приходится слушать их вопли (спим всегда с открытым окном).
Рекомендую данный отель всем гостям города. Разумное сочетание "цена-качество".
1
June 20, 2022
Отличные номера, там было много известных личностей. Очень понравился этот отель. Еда очень даже хорошая, приветливые администраторы. Рекомендую остановиться там, если будете в Туле.
February 17, 2022
Замечательное месторасположения, доброжелательный коллектив, очень приятный комплимент в номере в день приезда , очень вкусные завтраки, чистые номера и просто хочется туда вернётся снова!!! 👍🏼
1
October 24, 2022
Супер отель, центр города, чисто, номер большой, кровати мягкие, завтрак шведский стол большой выбор, мини бар в номере!
May 10, 2022
Отель + Бильярдный зал. Необычное сочетание. Слышимость хорошая. Особенно для жителей 2 этажа (бильярд 3 этаж). Тем не менее, отель хороший. Отличный завтрак! Более похож на обед. Самый центр города. Рекомендую.
January 9, 2022
Расположение-отлично. Завтраки-отлично. Номер и тишина-хорошо. Персонал гостиницы, кафе, бильярдной-молодцы: все вежливо, чётко и по делу. Парковка-как повезёт, центр есть центр. Снег во дворах и на не основных улицах не убирается от слова совсем, впрочем как и в других городах, где был.
1
September 6, 2023
Превосходно.Ночевали группой 32 чел. и ужинали в ресторане.Особая благодарность Нине Анатольевне управляющей рестораном.
3
August 13, 2022
Гостиница была выше всех похвал. Спасибо персоналу. Уютно. Чисто. Большие комнаты номеров. Завтрак шведский стол на 5+.
January 7
Очень старое здание. Всё устало. И в номере, и в коридоре. Вкладываться не хотят, а цены приличные. Завтрак на 4.
1
1
May 31, 2023
Номера хорошие, завтраки вполне приличные, 10 минут от центра города пешком. Хромает чистота в номерах и слышимость из коридора
July 25, 2022
Отличная гостиница, чистые номера и вкусный завтрак. Под отелем находится Пятёрочка, что помогает докупить что либо. Кондиционер в комнате помогает в жаркий день
October 22
Чисто, аккуратно, завтраки вкусные, локация замечательная
1