Массаж горячими камнями, это блаженство! И ещё ручки Даши волшебные! Приятная атмосфера и вкусный чай с шоколадкой! В зоне ожидания живые цветы в вазонах, очень красиво! Молодцы девушки!!!
Искала «своего» мастера по депиляции. Записалась в салон Софи, была уверена что салон Софи будет тем самым местом где я буду постоянным клиентом.
Но, к моему сожалению, все обернулось самым неприятным образом.
Процедуру по депиляции «глубокое бикини» мне выполнила «директор» салона Светлана. Процедуру она делала крайне небрежно и очень болезненно.
Когда я пришла домой у меня было сильное покраснение и жжение, такой реакции на данную процедуру у меня не было никогда. Я понадеялась что к утру пройдет, но нет, еще три дня боли, после чего кожа стала темно коричневой и начала облезать. Мастер «директор Светлана» сделала мне ожег!
Со своей стороны сейчас очень сожалею, что не обратилась в медицинское учреждение! Да, все прошло ~ через 2 недели, кожа восстановилась. Но! Сам факт, проверенной процедуры с нанесением вреда и без необходимого эстетического результата.
Я обратилась в салон, сообщила о произошедшем, написала заявление на имя «директора Светланы». Меня проигнорировали, даже не извинились.
Конечно же, в данный салон не рекомендую. Администраторы не приветливые изначально, а директор вовсе не компетентный специалист, ни в плане управления, ни в плане процедур.
Самый ужасный солярий и очень дорогой.
За такие деньги , нет сервиса и нет чистоты. Полная антисанитария.
Не выдают очки защитные. Лучше всего в кабинке солярия стелить одноразовую салфетку для ног. Постоянно как заходишь лежат волосы от других клиентов. Очень душно и жарко, видимо нет кондиционера.
Когда приходила в последний раз , не объяснили и не показали, что включается солярий теперь с другой кнопки.
Идеальное место для ухода души и тела .
Сегодня 6 февраля сделала милирование мне мастер Олеся очень красиво получилось записалась к ней на ботокс .
Отличные цены ,сервис на высоте и волосы мягкие ухоженные.
Очень довольна салоном там чисто и стильно очень много разных процедур для лица и тела прийду ещё .
Всем рекомендую.
Подарили подарочый сертификат на массаж спины. Первый сеанс было все нормально. На второй сеанс массажистка намяла так, что поднялось давление и весь вечер болела голова. Со второго сеанса резко подорожала процедура с1500 до 2000 р, хотя на сайте до сих пор прайс лист не поменяли. Больше не пойду и не советую.
"Интересна" запись в салон: звонишь заранее, тебя записывают, но номер телефона оказывается незаписанным! Потом тебя просто вычеркивают, ты приходишь, а на твое время идёт другой человек.
А еще салон сертификат не отрабатывает, свой же!
Сервис ноль.
Отношение отрицательное
Хожу в салон много лет делать уход за лицом, всеми услугами я очень довольна. Видно, что работают профессионалы, чисто, уютно и все четко по времени. Ни на какой другой салон не променяю.
Хожу в этот салон уже год, очень довольна. Вежливый и самое главное квалифицированный персонал, адекватные цены. Сотрудники всегда ответят на вопросы, помогут подобрать правильную косметику в общем обслуживание на высоте.
40 минут хамства за немалые деньги - это услуги от Оксаны. Стрижки кончиков с результатом с обрубленными концами «будто постригала мама дома» за 1200 у меня ещё не было! Мастер перенесла запись на час, и к тому времени опоздала, после хамила, я ушла в ужасном настроении. Раскрутила по полной, ранее оговаривалось 750, что тоже дорого за стрижку машинкой концов. Вид мастера всегда намекает на конечный результат. Смотрите внимательнее на того, кому доверяете свой внешний вид.
Не могу судить о качестве услуг... Потому что так и не попала в салон🤦 Три раза записывалась. Отменили запись, т.к. мастер на больничном. И не позвонили, а просто отписались. И все? Почему не перезвонить, после выздоровления мастера? Или вы думаете, что надобность в процедуре отпала?
Пробовала записаться в ВК и опять игнор.... Где ваша клиентоориентированность?
На сайте присутствуют процедуры, которые салон не оказывает уже год... Почему не обновить сайт, чтоб не вводить нас в заблуждение и не тратить наше время?
Может это безответственное отношение к работе администратора, но впечатления о салоне отвратительные.
Не рекомендую максимально, если не хотите такого игнорного отношения.
Согласна с отзывами о непрофессиональном массаже. Один раз делала и больше не пойду. Массажистка намяла так, что давление подскочило, еле до дома дошла. Записывалась на релаксирующий массаж, а получила спортивный. Массажисту надо индивидуально подходить к клиенту, а не стараться всех одинаково проминать.
Делала маникюр и педикюр у мастера Ангелины. Результат ее работы на "3". Ногти подпила средненько - цепляются, кутикула обработана местами не до конца. Надо постоянно говорить ей, ЧТО сделать. А мастер не знает как делать?
Раньше в этом салоне работала мастер Ксения - она скраб рук делала, и массаж рук и стоп ног с кремом, и маслом обрабатывала ногтевое ложе. Проверяла как подпилены ногти. Не ждала замечаний клиента.
Возникает вопрос - а какие именно манипуляции входят в маникюр и педикюр? Если за одну и ту же стоимость услуги мастера делают разные манипуляции. Раньше был хороший салон, а сейчас уровень средней парикмахерской советских времен.
Посетила первый раз данный салон, осталась очень довольна) была на СПА массаже, мастер Дарья, великолепная девушка с сильными руками.. промяла, так промяла.. приду еще и не раз. А также удаляли папилломы. До этого делала в другом салоне, очень больно было и не комфортно. Здесь практически не почувствовала. Очень рекомендую!!! Имя мастера, к сожалению не узнала
Мне очень понравилось место с внимательным и дружелюбным персоналом. горячая ванна и массаж были идеальны для моего выздоровления. Благодарю Марина массажистка с золотыми руками, я рекомендую ее. Успех для всех
Была в этом салоне на массаже. Один раз на массаже всего тела. Настоящий релакс! Жаль не запомнила имя массажистки. Вчера ходила на массаж спины к Ольге. Очень круто! Это совсем не релакс, хорошо промяла спину. Для больной спины - самое то!!! Сам салон приятный, персонал вежливый, доброжелательный.
Сходила на релакс массаж. Массаж делают отвратительно, не проработав ни одну зону, до плеч вообще не коснулись, погладили, между лопаток сделали так что после массажа руку поднять не возможно, что-то защемило.
Салон мне не понравился от слова совсем.Маникюр делают отвратительно,мастера постоянно меняются
1
2
Show business's response
О
Ольга Забо
Level 6 Local Expert
January 29
Брала спа-процедуру. Вместо обещанных 3 часов прошло 2 ч 10 м. Сама комната не уютная, массаж был не понятный, как будто массажист самоучка. На распаренное тело мажут холодной маской из холодильника. Рекомендую пройти эту программу автору, чтобы ощутить все прелести этих процедур и доработать их. Жаль потраченных денег.
Мастер опоздала, постоянно искала свои рабочие инструменты. Поиск описания стрижки происходил при мне, хотя при записи за сутки был озвучен вид стрижки. После стрижки дома обнаружил торчащие неровные волосы. Мытьё головы даже не предлагают. И это всё за 700 рублей, когда рядом почти за такаю же сумму вам делают мытьё головы, нормальную окантовку, укладку и обрабатывают лосьоном.
Мне сделали отличную стрижку быстро и красиво. Мастер Олеся поняла меня с полуслова по форме стрижки. Дала ценные советы по уходу за волосами. Я благодарна. Чисто, уютно, корректный и доброжелательный персонал.
Посетила вчера солярий, просто ужасно!!! Кондиционер не включают, потому что капает, ну а отремонтировать это конечно сложно. Солярий с зеркальным полом, и его положено по САНпину протереть перед каждым клиентом дизенфицирующими средствами, но не барское это дело, молоденькая девица администратор ручки свои белые утруждать не стала и предложила мне поселить на пол!!! Внимание!!! Салфеткибумажнве для рук и тела!!!! Хорошо рядом работала мастер парикмахер и дала девице нетканые одноразовые полотенца. Все доп аксессуары стали платными, хотя раньше шапочка и тапочки выдавали априори бесплатно. Кстати, тапочек в наличии тоже нет!!! Видимо у салона много клиентов, раз про элементарный сервис забыли напрочь. Хотя когда я там была , было тихо и пустынно. Это был мой последний визит в данное заведение. Также намереваюсь написать в жалобу в Отдел потребительского рынка и СЭС. Анти санитария полнейшая!!!
Прокололи ребёнку уши, (серёжки как мне сказали лечебные, медицинские), первую серёжку вставили в пистолет и Прокололи ушко, вторую серёжку мастер уронила на пол и после того как я сказала что теперь надо заменить серёжку, мастер сказала что её надо просто продезенфицировать в спирте и так и сделала она, после чего вставила в пистолет и Прокололи второе ушко... Назначила промывать и мазать мазью, мы так и делали... Но у ребёнка серёжки все поржавели и начали гнить ушки. Лечили 2 недели и после этого естественно дырки заросли... После всего этого я позвонила директору (или управляющая женщина, ну в общем главная),,, даже "извините" я не услышала.... А только что-то о том что у нас есть сертификат и попробуем поменять поставщика.... Кошмар! Не ходите туда прокладывать уши деткам!!!
Были на спа процедуре для двоих. Не соблюдают заявленное время, вместо 3,5 часов все провели за 2 часа. Всю работу выполняет один сотрудник, что очень некомфортно, постоянно сидишь и ждешь своей очереди. Массаж никакой. Не рекомендую.
Записалась на утро, попросили прийти вечером, я вошла в положение, пришла вечером и еще сидела ждала мастера)))
Решила на своих длинных здоровых волосах сделать срез прям ровненьким. На вопрос мастера «сколько не жалко отстричь?» я показала сколько и объяснила, что я хочу. В итоге - от волос, длина которых была до поясницы, осталась лишь длина, которая не доходит и до лопаток. Со мной такое в первый раз, обидно было до слез. Так как стрижка выполнялась машинкой, я даже не успела сказать, что 20см волос это не 5см. Мало того, что половину длины убрали, так и срез сделали ужасный, слово «ровный», судя по всему, вообще не знакомо мастеру. Радует одно, что такие люди работают с волосами, которые отрастут, а не с зубами, например.
Специально записалась на медицинский педикюр, предупредила, что нужен именно этот вид педикюра. По факту мастер делать отказалась, сообщив, что у неё не одноразовые инструменты??? Что это вообще?
Перед отпуском делала эпиляцию у мастера Дарьи, это была самая плохая эпиляция за мою жизнь.
Долго, крайне неумело, ноги остались негладкими, колючими, как будто просто оборвали волосы, а не вырвали их с корнем, в районе подмышки болело 3 дня, в области бикини остались мини-синяки.
Даже убрать воск с тела после процедуры не удосужились, ноги слипались между собой, я оттиралась сама своими влажными салфетками, а придя домой и сняв нижнее белье, у меня, простите начали вываливаться комки воска🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
Больше сюда не ногой, возможно, у вас есть и другие хорошие мастера, но экспериментировать я больше не буду.
Если впш мастер настолько начинающий, то и цена должна быть на порядок ниже.
Ходила на расслабляющий массаж. Обычно даже во время массажа не могу расслабиться, в этот раз был эффект. К сожалению, не помню, как звали массажиста. Была больше года назад.
Очень понравилась СПА-зона в этом салоне. Это место, где можно приятно расслабиться и снять накопленную усталость. Чистота и гигиена просто зашкаливают!