Ужасное отношение к клиенту . Работать не умеют испортили потолоки. Работали с 10 до 17 часов .Увидила после оплаты ,что полотно порвали, заклеяли клеем и сказали все нормально будет ,если что звоните,когда порвется. Вентиляторы установить не смогли пока не позвонила электрику и то разговаривать они не хотели,ссылались что вентиляторы не рабочие ,а они обсолютно новые. После разговора с электриком кое как установили. Обрезали провод для вентиляции под нельзя пришлось делать 2 клеммы ,хотя изначально провода было больше чем достаточно чтобы вывести сразу. Я сказала сразу не срезать коротко не хватит провода. На что услышала ответ мы сами все знаем как все делать, вы электрик? На втором потолке сделали складку около трубы, которую видно, попытались закрыть обводом для трубы но его не хватило (закрылось только пол трубы) и сказали это все что мы можем сделать . Я спросила есть диаметр больше , они сказали нет у Вас труба не такая. Первый раз такое видела отношение к клиенту.
Выражаю огромную благодарность за проделанную работу! Огромное спасибо Илье за оперативность! Приехал в день обращения. Провёл замеры и дал хорошие советы по освещению. Добавили 3 светильника на кухне. Сразу заключили договор. На следующий день уже приступили к работе. Также выражаю огромную благодарность Евгению за работу. Квартира со сложной геометрией. Монтаж потолков провёл красиво чисто и быстро! Качество самого монтажа на высоте!
Договорились на замер. Замерщик сказал, что может приехать только через 1,5 часа после назначенного времени. Перенесли встречу на следующий день. Не приехал. На телефонные звонки не отвечал. Фирме дизлайк за таких сотрудников.
Выражаю огромную благодарность за качественно-проделанную работу. Ребята добросовестные и ответственные. Качество потолков шикарное, установили оперативно во всех комнатах, без каких-либо накладок. Выполненную работу оцениваю на 5+.
Делали потолки в новостройке в Зеленоградске. Результат превзошёл ожидания. Качество отличное. В отличие от других фирм, предварительный расчёт цены не изменился после контрольного обмера. Монтажники с пониманием отнеслись к срокам работ, сделали все безупречно и вовремя. Удачи!
Обратился по рекомендации друга. Остался полностью довольным. За два дня все сделали как изначально договаривались. Думал что из за объема работы времени потребуется больше, но они профессионалы своего дела сделали быстро и аккуратно. Выглядит супер.
Заказывали натяжной потолок в ванную, у нас сложная конфигурация стен, керамическая плитка и керамогранит на стенах, все отлично и качественно сделали, мы очень довольны. На замер приехали в тот же день в удобное для нас время, показали образцы, все посчитали, а также на месте заключили договор. Очень удобно, никуда ехать не нужно было. Спасибо всем за отличную работу! И отдельное спасибо мастеру по монтажу!
Компания SG работает на отлично! Замеры и монтаж в удобное время, быстро и качественно! Заказывала натяжные потолки во всей квартире, работой довольна осталась, огромная благодарность мастеру Владу! Молодец! Удачи и процветания Вам!
Отличная команда профессионалов!
Сделали натяжные потолки во всем доме за один день. Огромное спасибо за понимание и индивидуальные решения!
Рекомендую :)
Очень классная фирма,я более 25 лет работаю на стройке люди очень грамотные обращайтесь в эту фирму это конкретная фирма работают на совесть делают качественно непожалеете 10 баллов професиолалы своего дело на все 100%!
Отличная компания SG! Заказывал потолки, находясь в другом городе. Оперативно приехали на замер. Сами потолки сделали быстро и качественно за один день. Нареканий нет. Показали результаты по видеосвязи. На все вопросы отвечают очень быстро и подробно. Очень тактичные сотрудники: менеджер Екатерина, монтажники Илья и Рафаэль
1
Show business's response
ЛВ
Level 10 Local Expert
November 25, 2023
Я осталась очень довольна работой работников-монтажников Евгения и Александра. Из-за организационной "накладки" ребятам пришлось работать вечером, во 2ую смену. Все сделали аккуратно. Получилось красиво
Все объяснят и пояснят. Качеством в целом довольны. Когда соседи затопили, быстро приехали на помощь. Не скажу что дешево у них, но здесь свои преимущества.
Звказывала потолки в три комнаты (хрущевка).
Результатом очень довольна. Не представляю как бы их можно было бы привести в порядок иным способом: быстро, чисто и легко.
Цены, вопреки ожиданиям, очень приемлемые.
Благодарна компании за оперативность и готовность всегда идти навстечу клиенту.
Еще раз огромное спасибо!!! Вы украсили наш ремонт🙂
Обратились в компанию по поводу потолков. Приехали с образцами, сделали замеры и объяснили что и как. По цене можно договорится, идут на встречу, за это им спасибо! Мастера хорошие(Владислав и Олег) сделали аккуратно без пыли, видно что люди стараются. Претензий нет, всем остались довольны. Рекомендую!
Всё более чем отлично! Делали натяжные потолки. Непростые потолки и сложные условия, но ребята справились с задачей на отлично! Очень довольна! Без шума, без мусора и очень качественно! Молодцы, с удовольствием обращусь снова.
Спасибо огромное!!! Просто Молодцы с большой буквы!
Компания ориентированна на клиента 100%. От звонка до замера прошло 3 часа. Заключили договор, внесла залог. На следующий день начали монтаж. На второй день 80кв.м.потолка были сданы под ключ. Ни одного нарекания. Советую 100%. Работали мастера Олег и Даниил. Все "бумажные" вопросы решал Илья очень оперативно. Даже получилось так, что немного со светом просчитались, и я переплатила, не заметила. Илья лично позвонил, извинился и вернул излишне оплаченную сумму. Это лучшее сотрудничество в моем ремонте. Вот бы все мастера так относились к клиенту и своей работе!
Заказывала потолки на площадь 45 м.кв. На замер приехали в тот же день. Установка через 2 дня. Огромное спасибо мастерам Владу и Василию. Ребята - молодцы! Всё сделали за день. Качественно, без пыли и мусора.
Отличная компания!!
SG, спасибо за оперативность, качество и ответственность!🫶
…Задав все интересующие вопросы по телефону, на следующий день приехал сотрудник компании.
Всё замерил, записал, подписали договор, договорились о времени! Сам сотрудник компании, лишних вопросов не задавал, всё исключительно по делу! 👍
Моё удивление было, когда в назначенный день приезжает только один работник😌
Тут же я завалила его вопросами, поскольку знаю что как правило нужны два работника, чтобы качественно всё было!Но работник молодец, ни разу не нагрубил и не хамил! Говорит « я справлюсь, я один всё сделаю!»
Опасения были напрасны! Работу выполнил отлично!!!! Я очень довольна!👍
Спасибо Вам за вашу работу!🫶
Отличная компания! Установили натяжной потолок ( сатин, большого размера). Учли пожелание приехать на замер до начала рабочего дня! ( индивидуальный
подход!!!) Замерщик грамотно разъяснил все тонкости работы, объяснил о необходимости стыковки полотен. Быстро, чётко, ясно. Мастерам отдельное спасибо!
Монтаж выполнили аккуратно, точно в оговорённые сроки. В целом услугами компании остались очень довольны!
Рекомендую всем.
Выражаю благодарность фирме и особенно мастеру Евгению за качественно выполненную работу по монтажу натяжного потолка, так как из-за кривизны стены пришлось приложить немалые усилия чтобы установить пристенный профиль. Работа была выполнена в согласованные сроки. Коллективу успехов и благодарных заказчиков.
Добрый вечер хотел бы оставить комментарий по поводу компании которая мне сделала натяжные потолки буквально резко назрела необходимость сделать натяжные потолки супруга попросила Позвонить набрал по первому же номеру если я не ошибаюсь дозвонился в вашу компанию через не смог дозвониться первый раз звонил мне дозвонился потом перезвонили мне девушка приятного такого голоса сказала что Что вы хотите то-то пояснил и она сказала сейчас с вами свяжется буквально через 15 минут со мной связались Ну и также я разъяснил всю ситуацию со мной они им сказали а можно к вам заехать на замеры Когда при Как Вам удобно Как Вам удобно он говорит там мы через полчаса можем приехать Я говорю ради Бога приехал парень молодой симпатичный парень отзывчивый такой всё поговорили прочитали подумали всё все варианты он нам предложил у нас это устроило а очень быстро оперативно всё замерил и сказал договорились с ним на вторник что во вторник приедет бригады естественно под его руководством и они всё это сделают супруга задала вопрос как во сколько дней за пару дней сделать они сказали да конечно за пару дней мы вам всё сделает Да действительно во вторник Как мы договаривались приехали в районе 10:00 утра ребята молодые парни тоже приехали всё начали работать э Я поразился к тому что они даже не курили в квартире и выходили Покурить на улицу но перерыве курили все свои перерывы не часто накурили но на улице не на балконе нигде не выходили а многие такие вот у нас были работники которые курили прямо в квартире сделали и в районе шести им говорю ребята ну что вы завтра-то закончили они говорят как бы Завтра сделаем и буквально До вечера они всё нам смонтировали сделали очень нам понравилось оперативно спасибо большое Компания ваша хорошая будем рекомендовать всем своим друзьям те кто занимается именно ремонтом своей квартиры покупая новые жили вторую вторичное жильё то есть нам ещё понадобится нашей семьи у нас большая семья нужно будет делать и мы обязательно к вам обратимся ещё раз благодарность благодарна вам за выполненную работу со всеми по желанию вам хорошего трудового деятельности чтобы побольше у вас было клиентов всех вам было ещё раз спасибо до свидания!
Заказали натяжной потолок, в удобное для нас время подъехал человек, сделал замеры, подобрали материал, была озвучена цена. Подписали договор, через несколько дней приехал мастер, быстро и аккуратно всё сделал. Индивидуальный подход. Вежливый и пунктуальный персонал. Однозначно рекомендуем!
здравствуйте.... хотел бы выразить огромное спасибо мастерам и в целом всей команде soffito group, за проделанную работу.... спасибо.... советую обращаться работают профессионалы!!!!
Заказала застеклить балкон. Приехал щамерщик сделал замеры и сказал, что позже пришлёт окончательную цену. Вечером прислал сумму 149 т.р. Мне надо ьыло посоветоваться с мужем и я взяла пару дней паузы.
Когда, через 2 дня написала , что мы готовы подписать договор. И в компании узнали, что я оплачу безналом, то цена сразу выросла до 175т.р.
Сказали, что 149т.р. только если наличными или перевод.
Гарантий никаких фирма не даёт. И если что-то случится, то как что-то докажешь без кассового чека. Договор у них - Филькина грамота и юридической силы у него нет.
Зато руководство скрывает свои доходы от налоговой.
Нам ставили окно в детскую комнату 06.11.20г. И хотелось бы выразить огромное человеческое спасибо! Мы с мужем очень остались довольны, окно супер, работа чистая, без шума и мусора, ребята постарались на " Ура". Спасибо вашей бригаде, вашей компании, всех благ и процветания. В дальнейшем мы к вам ещё обратимся. Спасибо. Рекомендуем.
Сотрудник прибыл на замер потолков как договаривались, всё разъясненил, согласовали конкретику. Изучил и подписал договор. Работники (Николай и Дмитрий) молодцы, работают слажено, три потолка установили быстро и качественно в том числе и светильники. Приезжал руководитель отдела а потом ещё прораб в течение дня - контроль работ. Спасибо все устроило.
Потолок сделали на 10 см. ниже, хотя-было 2.50 и так очень низкие потолки. С люстрой, как у меня вполне можно было уложиться в шесть сантиметров( кроме люстры ничего на потолке нет), зачем настолько ниже-непонятно. Мусор в подъезде оставили, но это уже мелочь. А вот высота потолка, конечно , очень расстроила
Был установленные новые пластиковые окна. Учли все пожелания, получилось красиво и качественно - ничего не продувает. Профессионалы своего дела уложились в срок. Вежливое отношение к клиентам.
Рекомендую, парни сделали всё на отлично, всю квартиру за 2 дня!
1
Show business's response
С
Светлана Николаева
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Давно хотела потолок сделать натяжной наконец то мечта воплотилась) Теперь потолок в квартире глянцевый, красивый (и кстати без запаха и тд). Чисто внешне даже квартира немного больше стала казаться это конечно плюс! Классно все как я хотела!