Про место сказать не чего не могу. Результаты организации получал от МФЦ и по телефону лично. "Содействие" работает СТРОГО по букве закона, не рассчитывайте на человеческое понимание. Была проблема с под захоронением. Сделали документы по закону, ОНИ отреагировали моментально (рассмотрели заявление за 5 минут). Обратился после похорон по телефону о обновление "Свидетельства о захоронение", решили вопрос моментально и вежливо.
Не могу сказать ничего плохого о сотрудниках этой организации.В первый раз приехала из Москвы и попала в обеденный перерыв,но на мою просьбу дать консультацию девушка отозвалась и все объяснила.Потом было общение по телефону,Наталья Петровна все понятно и доходчиво объяснила,какие документы понадобятся и что нужно сделать для оформления захоронения.Смотритель тоже не заставил себя долго ждать,выехал через три дня и отдал отчет в организацию.Всем спасибо!
Надеюсь, что все то ,что творят эти работники к ним вернётся. Не смотря на выданные этой же конторой разрешения в 2008 ,2016 году усердно отказывают в разрешении захоранивать , хотя место позволяло. Не признают свои же документы. Только деньги их интересуют. Аж подскакивают на стуле от радости,когда удаётся продать пядь земли. За деньги можно подзахоранивать, а так нет. Вот поэтому и растут захоронения в лесах и пустырях. Что творите...желаю вам и вашим родственникам того же,что и вы делаете своими руками
Моя семья выражает огромную благодарность МКУ МГО МО Содействие за быстрое и качественное решение проблемы. Случайно обнаружили на кладбище д. Цезарево огромное подпиленное дерево. Кто это сделал и с какой целью - непонятно, но последствия могли быть страшными: в ветреную погоду дерево могло рухнуть, повредив памятники, ограды, а то и нанеся вред здоровью посетителей кладбища. Сотрудники Содействия через два дня сообщили о проведённой работе. Дерево убрано очень аккуратно, ничего не повреждено. Спасибо за неравнодушие и профессионализм!
Получала разрешение на установку памятника. Подала заявление вечером в МФЦ. Утром на следующий день по электронной почте пришло разрешение. После установки предоставила фото и получила новое удовольствие. Всё без проблем! Очень оперативно! Спасибо!!!
Я была 14 мая 2022. В офисе работаоа одна сотрудница Анастасия. Передо мной было два человека, но люди мягко говоря непростые. Анастасия корректно, терпеливо обьясняла и быстро их обслужила. Я оформляла разрешение на установку ограды, тоже в документах своих не сразу разобралась, но Анастасия помогла, на все ушло 5 минут. Разрешение получила на эл. почту через час. Дорогие,посетители, мы приходим в это заведение не по доброму случаю, подчас расстроенными и разбитыми. Люди, работающие там,,не виноваты. Давайте уважительно с пониманием относиться друг к другу и все будет хорошо. Очень благодарна Анастасии. Прошу руководство отметить ее труд.
Самая некомпетентная организация с безумно беспардонным персоналом. Степень компетентности сотрудников оценить нереально, ибо компетентность отсутствует вообще. Невоспитанные, невежливые, слабо знающие законодательство сотрудницы с огромными понтами перед убитыми горем людьми. Организация не имеет собственного сайта, помещение организации чуть лучше общественного туалета, степень информирования посетителей на уровне полнейшего отсутствия понимания своей работы. Всю выдаваемая информация сотрудницами Содействия не соответствует законодательству, методы работы (шантаж родственников умершего), ленность и некомпетентность это все, что можно о сотрудницах этой организации написать. Стыд и позор для администрации Можайска в выборе этой организации для услуг населению.
13
2
Фёдор
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Никчемная контора, с ущербным персоналом. Требуют документы давно захороненных людей для подтверждения родства с захороняемым. Как сказал Ленин ВИ - "по форме правильно, а по сути издевательство". Трудно ругать людей ущербных людей с отсутствием элементарного сочувствия к чужому горю.
Спасибо сотрудникам за быстрое и компетентное решение проблемы, связанное с семейным захоронением. Конкретно Турышевой А.Н. и Патрикееву А. Дай Бог Вам здоровья и сил для успешной работы в такой непростой сфере.
С уважением Горячев С.Ю.
Я уже была у них 3 раза по печальным поводам,и все в течение 2020года,каждый раз очень благожелательное,вежливое ,понимающее отношение.Большое спасибо за отличную работу.Сегодня получала новое удостоверение на захоронение,все также замечательно.И консультацию по телефону всегда можно получить.
Очень тежелая и бюрократическая контора. Не дают разрешения на захоронение родственника на собственном участке на кладбище. Провели здесь весь день, помимо того, что и так тяжело после утраты родного человека, так ещё и тут оставили последние нервы. Будьте готовы.
На нашем семейном Кладбище, где похоронены ( мой Папа, бабушка, дедушка, родной дядя - я не могу от них подучить документ за захоронение папы и о ужас ... похоронить членлв семьи .. буду обращаться к главе г . МОЖАЙСК . Это беспредел просто !
Хотелось бы чтоб в такой организации работали люди доброжелательные, понимающие, сюда люди обращаются в большом горе, потеряв родного человека. Девушка здесь работает безчувственная, нетерпеливая, порой грубая, похоже ей все так уж надоели чтоб КАЖДОМУ разъяснять что и как надо сделать чтоб захоронить родного человека.