Большая просьба общаться с клиентами вежливо или хотя бы здороваться. А не писать сразу в сообщениях, «ждать вас или нет» и следующее сообщение: «опоздание на 15 минут и мы аннулируем вашу запись» (на момент опоздания на 5 минут) (при том, что далее у мастера свободные часы без записи и до этого тоже были часы без записи). Мой визит не состоялся из за подобного контакта с администратором в WhatsApp.
Являюсь постоянным посетителем различных салонов, такое встречаю впервые. Отталкивает очень, учитывая большой выбор салонов в данной локации с такими же свободными окнами для записи.
Добрый день!
Салон очень хороший, рекомендую.
Записывалась на маникюр к Динаре- сделано все максимально качественно.
Отдельную благодарность также хотелось бы написать администраторам салона❤️
На комплекс в 4 руки мастер маникюра опоздала на 1 час и через час подошла и сказала что не сможет сделать тк плохо себя чувствует. Нужно еще что то добавлять к отзыву? Мне достаточно одного такого раза чтобы более никогда не посещать данный салон.
идя в салон я планирую потратить время с удовольствием. В итоге маникюр не сделан, настроение испорчено, время выходного дня потрачено бездарно
Кресла мягкие, но увы неудобные тк нога постоянно соскальзыывет и нужно сидеть в напряжении чтобы ее контролировать , а еще мастер постоянно пугает что оно может перевернуться 🤣🤣🤣
Из плюсов - вкусный кофе и красивый вид из окна.
Просторный, креативный, чистый салон. Мастер парикмахер Айгуль профессионал своего дела, замечательный колорист, понимает с полу слова, что хочет клиент. Очень приветливая и вежливая. Чай, кофе, печеньки, приятная музыка)))
Салон очень чистый, и атмосфера приятная. Персонал весь очень добрый и отзывчивый. Мастер, у которого я делала маникюр внимательная и постоянно спрашивала о том, как я себя чувствую и всё ли меня устраивает. Большое спасибо!
Мне сделали классную стрижку-каскад на мои длинные волосы (до попы). Они теперь выглядят супер-ухоженными и аккуратными) + делала веганский уход. Мастер приятная, вежливая, профессиональная. Вкусный кофе. Благодарю, приду еще!
Лучший салон красоты во всей Москве😍
Очень теплая атмосфера, которая обволакивет с ног до головы. Коллектив очень приветливый и дружелбный, кажеться что каждый хочет тебя обнять и позаботиться😍. Рекомендую абсолютно всем, не пожалеете♥️
Первый раз быда у обычного мастера, маникюр нормальный, но выражение лица мастера, как будто мне весь маникюр делали одолжение, такой надменности давно не встречала.
Во второй раз записалась на маникюр и педикюр к топ мастеру, девушка приятная, но на руках скол на 3 день. Когда дала обратную связь об этом, мне предложили придти отремонтирвать, написали свободоное время, я не могла по времени в жии слоты и в ответ тишина.
Сервис нулевой.
Больше не пойду, хотя удобно что рядом с домом.
Ставлю 1* руководству, которое жадничает вложить средства в палитру гель-лаков. Салон приличный; мастера хорошие и самая скудная палитра на районе. Жлобство просто и возвращаться смысла нет.
Была впервые в даннм салоне и осталась под впечатлением! Девочки такие пупсики 🥺 все приятные и милые. Сделали все как я просила! Угощают напитками на выбор, и даже дали две печеньки 😁 очень хотелось кушать, администратор даже предлагал купить поесть!!!
Прекрасное место, качественно сделали маникюр, дочек подстригли идеально, хотелось бы чтоб побольше работало мастеров в данном салоне, т.к. на вечер очень сложно к сожалению записаться
Записывался на коррекцию бровей к Мастеру Алине, все очень понравилось, мастер общителен распологает к себе, в целом работой девушки доволен, аккуратно и красиво! Мастера советую ..
Ходила на коррекцию и окрашивание бровей. Делала мастер Алина, вежливый и тактичный, приятно было с ней поработать. Сделали все, как я хотела, приду ещё :)
На выбор чай, кофе с молоком, вода из напитков.
Разочарование! Вопросы к мастеру Элене или администраторе (девушка, имени не помню). Сходили вчера на консультацию к стилисту с дочерью по высветлению прядей у лица и тонированию. Оговорили работы и стоимость, так как дочь пошла на услугу самостоятельно.
В итоге вечером написали, что к почти 10 тыс рублей нужно еще 2,5 тыс за какую-то стрижку, которую не нужно было делать даже. Дочь сказала, что ей чуть подравняли кончики . Я так же стрижки не вижу.
Очень печально, когда мнение о салоне быстро меняется и сотрудники навязывают доп услуги не оговаривая их стоимость.
Была на стрижки и окрашивание у Айгуль!
Сделала мне то, что я хотела давно, подобрала стрижку идеальную.
К Алине на брови пошла в первый раз, сделала брови идеальные.
Администратор Анастасия доброжелательная, хорошая - чай, кофе и лимонады ( бомба ).
Спасибо, вернусь снова♥️
очень нравится салон, обслуживание, мастера, как делают процедуры, педикюр 100 из 100
что немаловажно, очень уютный и красивый интерьер
лучший салон на районе!
Отличный салон🙌🏻 Начиная с администратора и самими мастерами!
Отличный сервис,качество и виды услуг соответствуют
Моя личная рекомендация,как управленца!
Спасибо салону «Soda» за невероятный маникюр моей мечты! Долго не могла выбрать мастера, каждый раз меня не устраивали неровности и неаккуратное покрытие. Но в «Soda» меня порадовало всё, вплоть до цены. Советую всем приходить в салон! 100% не пожалеете!
Салон отличный! Безумно красивый и приятный интерьер.
Девушка была очень довольна работой мастера, сделали аккуратное покрытие и идеально «под кутикулу» чтобы это не значило 😅
прихолила на сложное окрашивание к мастеру Айгуль. После неудачное окрашивания в другом салоне, мастер спасла волосы и справилась с поставленной задачей
Идеальная работа мастера. Быстро и аккуратно сделали маникюр. В Соде Самые удобные кресла для маникюра. Вообще не устаешь сидеть. Спасибо всем девочкам за заботу и вежливость.
Была на оформлении и окрашивании бровей у мастера Алины 23.08. Она учла все мои пожелания и сделала идеальные брови!
2
Show business's response
Полина Саматова
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Пожалуй один из лучших салонов сети на данный момент! Чисто, уютно, чудесный администратор и команда мастеров 💓
Крутое обслуживание и клиенториентированный сервис
Замечательный салон!
Сюда хочется возвращаться вновь и вновь, очень рада, что около моего дома открылось такое замечательное место☺️
Все мастера оказывают услуги на высшем уровне, а это очень важно!
Мастер Айгуль, это был первый мой визит, ранее красилась всегда на Lebel, в другом месте. У меня теплый блонд на уровне 10, мне всегда нравится только 1 оттенок. Но она попала 💯 в мой оттенок, полотно ровное, дала рекомендации по уходу. Очень советую стилиста.
Красивое и уютное помещение, очень вежливый персонал. А мастера Дану я ни на кого не променяю! Комфортно как и погоаоиить, как и помолчать. А работы всегда аккратные и долго держатся 💜💜💜💜💜
Мне понравился этот салон. Профессиональные мастера. Интерьер бомба. Рекомендую!!!
Show business's response
К
кэт к.
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Была 2 раза: на маникюре и педикюре, при маникюре порезали 2 пальчика, после Смарт педикюра не обработали стопы кремом, может он в этом салоне не входит в эту услугу, хотя в других салонах -входит. Защитный лак не высох даже спустя 2,5 часа.
Чай/кофе за 2 посещения ни разу не предложили, не критично, но это уже обычная практика салонов.
Мастера улыбчивые и заметно хотят угодить клиенту.
Салон относительно новый, расти и развиваться есть куда