Была впервые в этом салоне и осталась очень довольна! Встретили, предложили напитки . Мой мастер Ася супер профессионал своего дела, большая молодец, тк прислушалась к моим пожеланиям и выполнила на 100%. Кутикула идеальна, ногти красивой формы
Сегодня была в салоне Soda у Романа! Впервые за много лет решила изменить что-то в причёске, надоело однообразие и решила сделать челку,хотя были сомнения.Записалась к стилисту Роману! Приняли меня очень приятно, сориентировала администратор Дарья по телефону и вежливо отвечала на вопросы, по приходу посадили в кресло, угостили вкусным кофе и тут был шок ! Роман посмотрев мои волосы, спросив, что хочу, сказала не нужна мне челка, и подробно объяснил почему (челка - это ежедневная укладка + учитывая мою структуру волос, все это будет торчать в разные стороны придется за ней постоянно следить, мочить, чтобы уложить и тд), сказал что все у меня в порядке с волосами и не нужно ничего делать все прекрасно! Честно сказать для меня такая честность - это очень важно, Роман очень внимательно посмотрел волосы, все рассказал, ответил на все вопросы и собственно мои сомнения подтвердились, я поняла благодаря этому профессионалу, что зачем мне это надо (у меня двое маленьких детей и какая там укладка ...😄)посоветовал средства по уходу и возможные процедуры, ничего не навязывал и не уговаривал! Роман, спасибо от всей души, вышла окрылённая и счастливая, что все у меня и так красиво !!! И да, я первый раз пишу отзыв вообще такого объема
!Спасибо!!!❤️🔥
Попала в салон совсем случайно: нашла на Яндекс.Картах. Оказалось очень приятное место, где сервис на высоком уровне.
По виду это очень чистенько и уютное место, всё очень стильно и клиентоориентированно. Когда я пришла, мне сразу предложили чай, кофе или водички. Все сотрудники очень внимательные.
Делала стрижку, отрезала секущиеся концы, и мне попалась очень приятная и очень внимательная мастер, которая дала множество рекомендаций, как ухаживать именно за моими волосами, а также объяснила причину, почему у меня так сильно стеклись кончики. У меня очень длинные густые волосы, поэтому во всех салонах цена стрижки было от 4000 руб. в этом салоне у меня привлекло, что стрижка стоила 2000 руб., независимо от длины и густоты volos. Приятным бонусом была скидка 15% на первое посещение.
Очень рада, что попало в целом, теперь буду на постоянной основе ходить ❤️
UPD: ходила почти всегда с кудрявыми волосами или с собранными. Недавно выпрямила, и сестра заметила, что подстрижено очень неровно. Салон сказал, что поскольку заметили больше, чем через месяц, то бесплатно свои ошибки исправлять не будут, но предложили скидку 20%. Обидно, конечно, до ужаса. Впервые сталкиваюсь с таким.
Обожаю этот салон. Здесь прекрасно все: интерьер, сервис, подача чая/кофе, чудесный администратор Дарья. Я уже несколько лет хожу к мастеру по маникюру Розе. Она делает наикрутейший маникюр, очень профессиональный, аккуратный. Мы делаем необрезной, и он идеальный. Всегда внимательна, деликатна. Педикюр тоже на высшем уровне. Очень рекомендую ❤️
Спасибо мастеру Юлия и администратору Дарье за качественное обслуживание🌹 Посещаю данный салон уже больше полугода,никогда не подводили. Девочки, спасибо вам за атмосферу и прекрасное настроение, обожаю вас❤️
ходила к мастеру Дарье. понравился результат ее работы. Доброжелательная, милая, разговорчивая девушка. Всем советую этого мастера, вы не пожалеете)
1
Анастасия К.
Level 2 Local Expert
March 25
Делала пилочный маникюр в салоне.
Встретила очень красивая девушка-администратор, угостила кофе и конфетками.
Очень понравился мастер Юлия, добрая и очень приятная девушка, осталась от нее в восторге, сделала процедуру хорошо, хоть и было понятно, что скорее всего делает ее впервые после обучения, из-за чего она очень переживала.
Так же я хотела сделать японский маникюр «ламинирование ногтей», но увидев в каком состоянии кичин, была в шоке, мягко говоря, даже мастеру стало неловко от его вида, так как полировщик очень грязный, весь истертый, все бы ничего, если бы это не было прямой угрозой здоровью, ведь на него спокойно могли попасть патогенные микроорганизмы от предыдущего клиента, так как обработка кутикулы перед нанесением состава пасты могла привести к порезам и, соответственно, контактом с кровью предыдущего клиента.
По моему мнению, необходимо продумать обработку инструмента, хотя бы в УЗ-чистке и УФ-лампе, хотя это все равно не является полноценной обработкой, ведь безопасным я могу считать только тот инструмент, который прошел все этапы обработки.
Прошу администраторацию салона продумать момент со стерилизацией, а лучше всего использовать одноразовые инструменты для процедуры «ламинирование ногтей», а так же лучше продумать введение новых процедур в прайс, ведь ни мастер, ни клиент не должны испытывать волнение от процедуры, так как у мастера мало практики и он волнуется, в клиент волнуется из-за того, что мастер волнуется))
Очень жаль, что нельзя поставить несколько оценок
Потому что мастеру и администратору хочется поставить 10 баллов из 10, но из-за проблемы, подвергающей опасности здоровью клиента мне придется поставить 1 балл, так как это недопустимо
Лучше 10 раз подумайте, прежде чем туда идти. Хорошее местечко. Вас оближут и предложат кофе, чай, водичку с лимончиком до тех пор пока вы за множество посещений и оплат даже выше чем планировали при записи, не предъявите претензию о том что работа выполнена некачественно. Вас будут кормить завтраками по вашей претензии и игнорировать пока вы им весь мозг не вынесете. А потом они отмахнутся тем, что вам будет не нужно. В вопросе решения таких ситуаций у соды навыков нет, а управляющему/директору вообще плевать, т.к. за три дня такую сложную задачу не могли решить всей содой реутов. Переписку прилагаю. *о том что попасть в их салон я не смогу они прекрасно в курсе. Но я очень постараюсь, честно. К этому же мастеру и в график администратора мужчины ❤ Надеюсь что в этот раз за ночь работа не сотрется и мастер не будет ругать мою кожу на которой не продержалась хна даже пол дня.
Постоянно хожу в салоны, но этот - лучший. Мастер Ася делает бомбу. У администра вообще круто - все подсказал, помогла, дали приятный комплимент - всем рекомендую на ноготочки и педикюр к Асе.
Посещаю эту студию на протяжении 3-х лет. Хороший сервис , всегда уютно и много квалифицированых мастеров , которые качественно выполняют свою работу .
Недавно начала ходить в этот салон, но еще ни разу не пожалела - заботливый персонал и очень приятная атмосфера. Отдельное спасибо топ-мастеру Илоне - всегда качество на высоте!
Прекрасно нарастили ноготочки. Так как я и хотела! Форма шикарная, ни один ноготок не клюёт. Стоимость услуг конечно выше рыночной, но это полностью оправданно качеством оказанных услуг
Пришла по записи к мастеру, она сказала что сделать ни чего не возможно, попросила кончики подстричь одним срезом, надо заново записывать и ещё ждать 2 часа, очень не удобно, настроение испортили и ушла расстроенная, я не рекомендую, такое ощущение что один мастер на весь салон!
Оценка за атмосферу - 5, а вот за качество предоставляемых услуг - 1. Если у вас много свободного времени, которое вы готовы потратить на переделку вашего маникюра с покрытием - то вам сюда.
Ходила 3 раза в данный салон на услугу комплексного маникюра с покрытием гель-лак к ТОПОВОМУ мастеру. Только в первый раз удалось все сделать без проблем.
Второй раз - спустя 6 дней в центре покрытия на большом пальце правой руки треснул пузырь - переделали, но переделанный ноготь вечером пошел дикими волнами - передали еще раз. И все бы ничего, но получается, что маникюр с покрытием с учетом 2 переделок у меня занял 4 часа времени (и это без учета того, что до салона еще нужно добраться, 10 минут, но все же). Конечно, можно сделать скидку на то, что цвет был из новой палитры и желтый, но все-таки за такую стоимость хотелось бы получить услугу высокого качества, а не то, что имеем.
Но последняя услуга, которую мне предоставили, стала последней каплей. Да, черный цвет, но напоминаю, делали все мастера топ-уровня. Спустя 3 дня покрытие откололось по углам (форма мягкий квадрат). Написала - без проблем переделали по гарантии. И вот спустя 9 дней - отслоился угол на безымянном пальце левой руки. Желания и времени исправлять уже нет.
Возможно другие мастера делают более стойкое покрытие, но проверять это уже не хочется.
Добрый день, ходил несколько раз на мужской педикюр, все было супер, мастер шикарный Алена.
Записался на следующую процедуру через 2 недели на 19.09.
При мне записывали сетка пустая была.
За пару дней до приходит сообщение:
«К сожалению, по записи вышла накладка, мы приносим свои искренние извинения и нам очень жаль за доставленные неудобства».
Звоню спрашиваю, как так?! Вразумительного ничего ответить не смогли. Я говорю хорошо перезапишите на ближайшее, мне говорят ближайшее 30.09…
Отлично администратор работает…
Больше не прийду🤷🏻♂️
Обожаю этот салон, там так уютно и приятно, все вокруг сразу окружают вас заботой и добротой! Мастер-стилист Татьяна помогла мне найти свой идеальный образ и создала такую стрижку, с которой я каждый день чувствую себя крутой 🔥 я ей за это очень благодарна)
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Ларе. Это мастер своего дела. Всегда аккуратно, красиво, качественно. Подскажет всегда как лучше сделать,подберет дизайн. А как она делает педикюр, это вообще огонь. После него просто летаешь! Этого мастера всем рекомендую!!!! Не пожалеете!!!!
Сходила к Мастеру Анастасии на оформление бровей , очень понравилось) Работала быстро и не больно. Учла все пожелания. Администратор Карина предложила прекрасный кофе! Придем еще!
Приветливый персонал, начиная от администратора, заканчивая мастером) уютная атмосфера и прекрасно выполненная работа мастером!!! Обязательно вернусь☺️
Все очень понравилось. Стригут каскад (текстурный) оч круто и аккуратно, а еще я тут была на маникюре. Также никаких притензий нету🙌🏻
Советую этот салон и я уверена, что если нужно будет подстричься или сходить на маникюр, то я пойду сюда
Замечательный и качественный маникюр от мастера Илоны.Хочется выразить благодарность за такой идеальный маникюр.Все очень аккуратно и красиво,осталась в восторге.Интерьер стильный и уютный,предлагают кофе,чай.Также отдельную благодарность хочу выразить администратору за за отзывчивость и приятное общение.Теперь буду приходить только сюда и однозначно рекомендую
Была вчера на маникюре, запись день в день это конечно очень удобно и приятно, но в остальном - есть на что обратить внимание.
1. В салоне, когда процедура только закончена, на ногти бросаешь беглый взгляд и если нет чего-то прям ужасного - всем доволен. Придя домой конечно начинаешь рассматривать что за красоту тебе навели… готова поспорить, что у основания ногтя на безымянном пальце не должно быть белого пятна. Пропил? Запечатали пыль? Покрыли поверх кутикулы? Не знаю, что это, но есть ощущение что именно на этом пальце покрытие начнет отходить в первую очередь.
2. Неудобные для посетителя столы. Когда сушишь большие пальцы очень мешает поверхность стола сбоку - все остальные пальцы просто упираются в стол, ты можешь либо повредить покрытие на них, либо тебе просто неудобно из-за того что дерево давит на костяшки.
3. Сложилось впечатление, что администратор мастеру инфо передает не очень верно. Когда села к мастеру за стол, услышала «ну мне сказали что вы хотели над и точки», хотя точек в нашем обсуждении не было)
4. Начала накидывать мастеру варианты, что хотела бы сделать, с оговоркой о том что понимаю, что времени у нас мало (начали в 20, салон до 22). Мастер не могла даже примерно сориентировать меня по палитре (кажется, работающий мастер должен иметь больше представления, в отличие от клиента, пришедшего в первый раз). «Ну я не знаю посмотрите вот все что есть это есть». Ладно, выбрала цвет - «ой знаете тут его оказывается мало нам не хватит». Но тут надо отдать мастеру должное - подобрала подходящий из другой палитры, спасибо ей за это. Палитра, кстати, очень неудобная. Несколько разных наборов собраны на кольцах, висят на небольшой стойке, небольшой дисбаланс веса - стойка летит вниз.
5. За два часа мне не то что чай-кофе, воды не предложили. Это выборочно происходит или сервис все же должен быть одинаковым для всех?
6. Администратор - первый человек который встречает клиента и тот кто его провожает. Когда администратор здоровается и после сразу улетает куда-то вглубь салона без слов - как человек, пришедший к вам в первый раз должен понять куда ему идти и идти ли? Попросите подождать, предложите присесть, я не знаю.
Если подводить итог - качество работы мастера меня устроило (к сожалению, плохая память на имена, так что не помню как ее звали), но куча мелочей из которых складывается сервис впечатление подпортили.
Я новенький клиент, но уже попробовала укладку (локоны), ламинирование и архитектуру бровей, маникюр. Мастера делают четко и в соответствии с пожеланиями, интерьер приятный, отдельная благодарность - за удобные столы и кресла для маникюра, после которых не болит спина и все остальное. П.с. И за качественный кинематограф))
Не думала, что сегодня могут так наплевательски относиться к клиентам! Записалась заранее в данный хвалебный салон на стрижку и тонирование. Получала от салона не раз уведомления, что если я опоздаю..., то ...Как сердце чувствовало! Не опоздала! Еще минут 10 ждала! А потом меня" обрадовали", что, оказывается, топ-мастер не делает стрижки на коротких волосах! Извините!!!Разве вы не видели, на какие услуги я записывалась? И что же это за мастер, если он не может сделать такую стрижку? Цена на стрижку на короткие волосы немаленькая, только, видимо, мастер и салон переоценивают свои таланты и возможности! Пущу по ветру их сертификат, который я получила в"подарок"! Вот такое у нас обслуживание! Да и салон по внешнему виду и оформлению так себе, на троечку! не ходите, а то пожалеете! Может, у них есть еще такие "подарки"!
Замечательно. Работа мастеров, возможность записи даже день в день, атмосфера, дизайн интерьера- мне нравится абсолютно всё. Салон стал еще лучше после ремонта: стиль фьюжн, много воздуха, света(что немаловажно-естественного), свежесть. Так и кажется, что сейчас подует легкий ветерок с океана. Несравнимо с закутками без окон как, например, в дольче вита. Нейл-мастера работают четко и профессионально, никакой лишней болтовни и никаких ужимок, как в некоторых других салонах. Спасибо всем, кто создал этот оазис гармонии!
Место довольно приятное, удобно расположенное и внутри обстановка не давит.
Внимательные и деликатные девочки-администраторы. Всегда предложат напитки, ответят на вопросы и помогут записаться.
Была у нескольких мастеров, и больше всего понравилось ходить у Уларе. Более тщательного маникюра мне еще не делали. Да и просто провести время процедуры в ее компании приятно)))
Красивый уютный салон. Всегда предложат чай/кофе. Хожу к разным мастерам по ногтям - и каждый раз довольна. Стильный интерьер. Хорошее расположение в районе. От метро новокосино минут 15 пешком.
Хороший салон! Делал маникюр у бренд-мастера Алёны, все супер, очень понравилось!!!
2
Настя В.
Level 4 Local Expert
March 4
Очень крутое место, для женского релакса) особенно хочется отметить мастера Дарью, которая просто бетоном укрепила мне ногти, они достойно пошли путь офисного работника😀
Безумно добрый, открытый и внимательный мастер! Прям действительно советую!
Один из лучших салонов в Реутове!побывать там приятно,а вернуться -обязательно захочется). После городской суеты окунаешься в зону приятного обслуживания и превосходной работы мастеров)
Комфортное профессиональное обслуживание. Напомнили о времени записи, что очень удобно. Окрашивание и стрижку волос прекрасно выполнил мастер Давид. Угостили вкусным кофе. Чисто, по-домашнему мило, без суеты. Это было мое первое посещение и я им очень довольна. Моим друзьям и сослуживцам тоже понравился результат)))
Ужасный сервис!!!!
Уже второй раз записываюсь,прихожу и на меня смотрят как будто я пришла сама по себе,далее ожидание и вроде как выходит мастер к которуму я записанна.
Ощущение,что или забывают запись внести,или мастер не вкурсе.
После ужасное обслуживание,ногти дважды испорчены при процедуре снятия покрытия фрезой алмазной.
К сожалению болеше не обращусь именно на услуги маникюра.
Мастера которые оказывают услуги парикмахерские сюда не относятся.!
Спасибо.
Попала к Роману. 2 раза объяснила про челку, постриг абсолютно не то: срезал длину, которая полгода отрастать будет, под Иванушку-дурочка. Даже не извинились.
Уложил плохо: волосы торчат в разные стороны, непонятно даже, ровно ли постриг. Такое ощущение, что феном особо работать не умеет.
Краска их на седых волосах не держится, седина начала вылазить после второй помывки. Хотя я специально спрашивала Романа, будет ли держаться. Салон не справился с 3 из 3 процедур, это фиаско.
Не советую.