Отличное место, очень редко меняю мастера по ногтям, но Лиана смогла спасти мои ногти, очень все аккуратно сделали, все как просила. Сказала все свои пожелания и тонкости своих ногтей, все сделали, супер 🫶🏻
Огромное спасибо мастеру Рано! Каре вышло идеальное, хоть у меня и густые, вьющиеся волосы. Стоимость для Москвы тоже очень хорошая.
Приятная обстановка, вежливый персонал. Ходить теперь буду сюда :)
Посещаю этот салон уже не в первый раз .
Очень довольна - уютная атмосфера,вежливые администраторы.
Очень нравится стилист -Алина . Профессионал своего дела )
Из хорошего только девушка администратор.
Пришла на стрижку и сразу был свободный мастер. Полагаю не просто так сидит без дела. Такого некорректного общения я ещё не встречала, неумение работать с разными типами волос прикрыла чистой хабалистостью. Все шансы работать на рынке с таким отношением (не в обиду рынку конечно). Не рекомендую совсем. Оценка у них явно накручена, как вижу по отзывам других девушек, они просят для статистики. Больше и близко не подойду к этому месту.
Хожу уже год в этот салон к мастеру Алине на волосы. Окрашивание, стрижка — всегда всё на высоте.
Приятная обстановка и сервис внутри салона. Но не помешало бы поработать над коммуникацией с клиентами в WhatsApp.
Побывала в салоне Soda, делала коррекцию бровей и дополнительные услуги. Очень понравилось, приятно, быстро и профессионально! Спасибо, приду ещё не раз!
Хожу сюда уже пол года. Всегда приятный персонал и высокое качество обслуживания. Хожу на маникюр к разным мастерам, качеством работы довольна.
Однозначно рекомендую салон 🫶🏼
Отличный салон. Была у Бровиста Настя учла все мои пожелания, бровки получились естественные, а так же маникюр и педикюр у мастера Оксаны превосходно,без единого заусенчика!!!
1
Show business's response
Kristina Kiki
Level 2 Local Expert
October 11
Сегодня посетила салон красоты "Soda", и у меня остались только положительные впечатления! Интерьер очень стильный и уютный, атмосфера располагает к расслаблению. Мастера - настоящие профессионалы своего дела. Я делала стрижку и маникюр, и результат превзошел все ожидания! Обслуживание на высшем уровне: дружелюбный персонал, внимательное отношение и кофе в подарок сделали мой визит особенно приятным.
Добавляю отзыв от 25.09.2023.
Пригласили на бесплатную переделку. Позвонил сам директор. Благодарю.
Мастер Диана умничка. Все сделала аккуратно и красиво!
Еще раз Благодарю! Приятная студия! С удовольствием буду посещать!
Нашла время оставить честный отзыв-кратко:
1. Сервис оценка на 4 из 5 (кофе принесли, но только со второго напоминания спустя 20 мин., администратор вероятно забыла, но ничего не критично, такое бывает, в итоге принесли чашечку кофе с конфетками, приятно-спасибо)
2. Мастер Шахризада на 2 из 5 (снимала покрытие-ногти горели; делала покрытие-ногти сильно жгло под УФ, это значит наносилось большое кол-во гель-лак, это непрофессионально; итог-покрытие получилось «выпуклым» не аккуратно и не эстетично)
3. На «пылесос» кладут одноразовую нетканную салфетку, в результате чего, весь спиливающийся гель-лак летит не в пылесос, а по сторонам: на «вас», в чашку с кофе, на одежду и тд.
Итог таков:
1. Вернуться хочу, тк удобное расположение недалеко от дома;
2. К Шахризаде больше не запишусь, девушка не знает что такое клиентоориентированность и до профессионала в ногтевом сервисе ей далеко, руководству стоит проверить как работает их специалист;
3. Ну и пока что моя оценка 3, ну точно никак не 5, как это оценено на Яндекс-картах.
Желаю удачи в развитии сервиса и профессиональности специалистов.
Алина - потрясающий мастер! Была у неё на записи несколько раз и каждый раз результат превосходит все ожидания и приводил в восторг!
Очень компетентный профессионал, знающий и любящий своё дело!
Безусловно вернусь к Алине ещё раз за новой причёской)
Для меня лично удобное расположение салона, есть где оставить машину.
Салон уютный
Персонал очень дружелюбный и сталкивалась только с профессионалами 🤍
Посетила на днях новый салон Soda, осталась очень довольна. Интерьер очень красивый и продуманный, внутри комфортно, прохладно несмотря на жаркую погоду, угостили вкусным кофе ну и конечно про услуги пару слов: мастер мне попалась с большим опытом, сразу поняла что мне нужно, и выполнила работу на отлично. Спасибо Вам за такой чудесный салон, обязательно приду еще🌸
Нравится этот салон,хочу не очень давно,но мне все нравится. Очень доброжелательные сотрудники,всегда можно решить вопрос с записью,если что то меняется. Обслуживают у мастера Айгуль, очень нравится мастер,спокойная,делает все быстро и аккуратно. Надеюсь мой отзыв будет полезен,салону процветания и благодарных клиентов!
Приятное место с отличными мастерами. Всё чётко, без лишних движений и очень кропотливо - обработка во время педикюра тщательная, даже через три недели ногти выглядят хорошо
Мастер очень хороший мне все понравилось!у меня был дизайн с покрытием справились довольно быстро. все очень добрые и классные🌷 проходила две недели и все отпало( мне не досушили и началась отслойка на второй день ...
Познакомилась с замечательным салоном soda в прошлом месяце и я осталась очень довольна, что они появились рядом со мной, прекрасная атмосфера, вежливый персонал от админа до мастеров, качеством услуг довольна на 100%, записана на повторное посещение, обстановка безумно уютная, нет суеты и хаоса, вкусный кофе и мартини кстати тоже был!!! Спасибо, к вам хочется возвращаться!🩷
Записалась на брови , пришла на 10 мин раньше и уточнила про время и когда мастер сможет принять , мне сообщили, что мастер уже заканчивает и сможет уже скоро принять.
Я стала ждать , а через время ко мне подходят и сообщают , что другой администратор ошиблась , могу ли я прийти через час!
А я не могу через час , что это за сервис ? Делала тут маникюр, стрижку и все устраивало!
Но такое отношение к времени клиентов- позор!
Администратор не представился, хамил, долго отвечал, ввёл меня в заблуждение. Не предложил никаких вариантов в другом салоне сети (я указала какой вариант мне удобен). Администратор начала давать мне советы по моему настроению и дада мне оценку. По сути, из-за работы администратора сеть потеряла клиента, плюс - сеть получила негативный отзыв и плохую оценку. не рекомендую эту сеть - отвратительное отношение.
Потрясающий парикмахер Рано - мастер своего дела. Человек очень любит свою профессию и по этому получаются офигенные работы!
Стрижка длинных волос заняла всего час
Сегодня первый раз была в этом салоне и пожалела, что ее ходила в него раньше, хоть и жуву в данном ЖК.
Чисто, классная музыка. Делала педикюр у мастер Айгуль, понравилось!
Теперь приду на маникюр!
Спасибо большое мастеру Алине за чудесную укладку для фотосессии! Очень довольна результатом! Хожу не первый раз и всегда очень довольна качеством услуг.
Обслуживание на хорошем уровне, понравилась мастер Екатерина, быстро, качественно, приятная обстановка, милая девушка администратор. Была с первый раз, заиписалась на педикюр. Хорошо что рядом с домом появился достойный салон. Главное держать уровень.
Большое спасибо за качественную стрижку и укладку мастеру Алине! ❤️
Пришла впервые в салон и сразу очень повезло! Желаю процветания и творческих успехов!
Отвратительный салон не смотря на интерьер.
Успела побывать в нем у разных мастеров на стрижке и маникюре. 3 визита из 6 оказалась хуже некуда.
В отзывах о мастерах публикуют только положительные оценки, так что составить объективную картину невозможно.
Администраторы путают записи, втихаря перезаписывают к другим мастерам.
В конце-концов обычные лаки для ногтей настолько плохого качества, что даже не сохнут.
Замечательный мастер Алина, все пожелания учитывает, со своим вкусом и опытом сделала модную стрижку и укладку. (Ходила в салон дочка) Администраторы очень милые и дружелюбные девушки. Вся атмосфера просто супер, персонал оперативно реагируют на просьбы и сообщения. Спасибо большое 🙏🏻
Была в этом салоне первый раз
Все очень понравилось , отличное обслуживание , прекрасные мастера.
Делают все быстро и качественно , много приятных скидок и акций
Обязательно приду еще )
Была первый раз в салоне. Записалась к мастеру Алине! Делала окрашивание с высветлением прядей и стрижку каскад. Все очень понравилось! Ушла довольная и с уверенностью, что вновь сюда вернусь! Еще раз спасиб мастеру Алине!
Пришла в салон в первый раз и не пожалела — приятная атмосфера, предложили какао. Мастер Гелена выполнила маникюр быстро — справилась за 1,5 часа. Однозначно приду ещё
Была на процедуре маникюр с покрытием. Мастер приятная, спокойная и аккуратная. Однако, не могу отметить скорость выполнения процедуры… обычно мне делают маникюр немного быстрее. Администратор не была приветлива, я первый раз в данном салоне, однако мне даже не предложили чай или кофе.
Также маленькое замечание… Неприятно было видеть на фоне сериал, в котором все плакали… не располагало к расслабленной атмосфере салона и приятному времяпровождению на процедуре.
Несколько лет хожу в салон Сода. Раньше в филиал Фили. Так как это был единственный приличный салон у дома. Сейчас переехала и хожу на бабушкинской. Нравится интерьер, концепция и самое главное, что я нашла идеального мастера Иду!!! Я очень привередлива к качеству маникюра, мастер топ, все отлично, и держится крепко, заусенец нет, в общем все как надо.
НО!!!!!
Сервис оставляет желать лучшего. Это прям разочарование……… админ не предложил напитки, пришлось просить мастера. Попросила капучино и воду. Капучино принесли в пол чашки. Ок если у вас маленькая порция - сделайте микро чашки… так не подаются напитки, а вообще можно просто налить нормальную порцию. А теперь мое любимое: воду принесли в стакане со следом от помады чужих губ!!!! Причем явный такой. Конкретный! Это прям ну мерзко. Салфетку не дали, было очень неловко сидеть с пенкой на губах и просить мастера снова отвлекаться от работы и просить салфетку. Или я должна вытирать рот рукой? А развешивать сироп в кофе, кстати, пальцем. Потому что ложечку так же не дали.
Кто-то скажет, что это не важно, главное ногти хорошие. Но нет. Это важно. Сервис это очень важно. Я провожу несколько часов на процедуре и хочу проводить их с удовольствием. А в итоге выхожу из салона с чувством вины, за то что отвлекала мастера от ее работы, так как админ не предложил помощь.
Я бы забила и не стала писать отзыв, просто нашла бы другой салон, но мне хотелось бы чтобы я была услышана и вы просто поправили свой сервис. Это детали, которые в современном мире, полном конкуренции, очень важны. При количестве салонов на квадратный метр, я пойду туда, где мне принесут не просто воду в ЧИСТОМ стакане и предложат салфетку, а туда, где есть еще и кофе на растительном молоке и сироп с минимальным количеством сахара.
В данном салоне я была в первый раз. Записалась спонтанно на стрижку и была приятно удивлена, что день в день нашлось окошко😊
Меня встретила приятный администратор, ребенку сразу же предложила какао, а мне бокал игристого.
Мастер услышала мои пожелания и неспеша, в спокойном ритме постригла именно так, как я хотела. Все сопровождалось приятной беседой, мы и поболтали, и посмеялись. Было очень комфортно. Ребенок в это время пил какао, ел шоколадки и смотрел мультики. Это был идеальный вечер🫶🏼
Обязательно приду еще! Благодарю салон и команду за такой сервис.