Завлек интерьер—записалась в данный салон
Приятная атмосфера с самого входа-администратор рассказала, какие услуги у них присутствуют, показала салон, угостила вкусным кофе с сиропом
Маникюр тоже очень понравился, чистый, красивый, то что я хотела 👍
Обязательно приду сюда еще, спасибо!)
Мне нужна была причёска в определённом стиле, записалась заранее к Михаилу. В день записи мастер сначала пришёл позже на несколько минут, затем сказал, что то, что мне нужно, он не делает. Я спросила, может быть, можно какие-то альтернативы типа простой завивки, он отказался. Это было очень непрофессионально, учитывая, что на причёску и укладку записываются в день мероприятия и, соответственно, здесь нет возможности просто перенести запись (и мне пришлось срочно искать другой салон в субботу, когда везде всё занято). Можно было предложить что-то самое простое в нужном мне стиле (опять же, банальные локоны), но ничего такого не произошло. Возможно, с другими услугами и мастерами такой проблемы не возникает, но этот визит отбил желание приходить когда-либо ещё.
Персонал приветливый, всегда предлагают чай, кофе, воду с лимоном. В салоне чисто, уютно, комфортно. Включают телевизор, музыку, фильмы по желанию.
Мастер Камилла-это отдельная любовь.
Всегда очень аккуратно работает, инструменты стерильные, рабоче место чистое. Рекомендую!
В 3 день появились сколы. Сначала написали, что есть гарантия 7 дней а потом
-Добрый вечер ,Аза. Отправили Ваши фото на оценку технолога. Технолог ответил ,что данная работа выполнена качественно. Микросколы появляются в следствии эксплуатации. Отслоек от ногтевой пластины не наблюдается ,а плотные цвета склонны к более быстрому изнашиванию ,в связи с дополнительным слоем материала.Этот случай не является гарантийным, но для Вас мы готовы предоставить скидку на покрытие при следующем визите 20%🌸
Не верьте гарантии на 7дней, что обещают. Даже на письма перестанут отвечать, вот такой вот замечательный салон.
Мне очень понравилась работа мастера Зары!!🥰🥰 Очень комфортный мастер, даже можно поговорить о чем-угодно с ней во время работы. Выслушает, поддержит. И ногти делает шикарно, держатся очень долго. Наконец нашла своего мастера, буду приходить к ней еще🌸. Очень комфортная обстановка в салоне в целом, красивый интерьер, добродушные сотрудники
Понравилась услуга педикюр, если вы пришли на аппаратную услугу, не будет никакого комбо с отмачиванием, как в других "популярных" салонах, рекомендую спа педикюр - очень приятный
Ужасно! Я попросила чуть-чуть подпилить, а мне обрезали под корень! Со словами « -Так ровнее расти будут», когда меня и так всё устраивало! Всё настроение было испорчено. Даже 1 звезда это много! Такого мастера и врагу не пожелаешь😒
Очень нравится данный салон! Всегда приветливый администратор , потрясающие мастера! Делаю тут все процедуры. Очень уютная атмосфера. Советую к посещению 😊
Пришла сюда на стрижку первый раз и осталась очень довольна мастером Анастасией, она сразу поняла, что я хочу. Процедуры не навязывают, атмосфера очень приятная. Приду еще!
Недавно посетил данный салон, все понравилось , начиная от атмосферы при входе (приятная девушка администратор) предлагают чай/кофе, мастер сделала все на высшем уровне, спасибо за работу обязательно вернусь еще
Сегодня была на стрижке волос. Когда пришло время оплаты я сказала, что у меня должна остаться сумма с сертификата, посмотрите. Администратор искала по программе, сказала, что сертификата не видит... молчание. Я спросила: "И что делать?". В итоге она продолжает искать и спустя минут 10 выяснилось, что сертификат истёк вчера, 1 июля. Сертификат дарили и я не в курсе была до какого числа действует. Ушла с неприятным осадком так как ехала в конкретный этот салон, а могла пойти в своём же доме.
Делала архитектуру и окрашивание бровей. Всё очень понравилось!
Мастер Ульяна - супер! Сделала бровки прям как я хотела. Очень вежливый персонал, угощают напитками. Спасибо большое! Отныне буду посещать этот салон!)
Очень понравился салон! Красивый стильный интерьер, комфортные кресла, а когда сидишь 1,5 часа на маникюре - это важно! Все продумано до мелочей, есть куда поставить сумку и тд. Мастер маникюра Камилла очень понравилась. Сделала быстро, аккуратно, качественно. Хотя ногти у меня были не в лучшем виде..)) Сразу видно, профессионал своего дела! Мастер бровист Ульяна очень тактичная и приветливая. Вообще весь персонал подобран с заботой о клиентах! Браво владельцам! Всем бы так! Заходите, от души рекомендую этот салон! А ещё вас угостят очень вкусным кофе, не отказывайтесь!))
2
Посмотреть ответ организации
Nastya Soboleva
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Посещала данный салон трижды. Результат на голове (а я обращалась к салону только по этой теме) меня устраивает, высматривать какие-то огрехи не хочется.
Заметила закономерность, что персонал малообщительный, не старается тепло встретить, познакомить с мастером, оторваться от телефона и от написания каких-то важных сообщений, чтобы принять оплату и проводить гостя. Это вопрос, сервиса. И больше всего в последний раз меня расстроила ситуация с оплатой, а точнее с её решением. Перед записью в салон я уточнила все по стоимости в чате What’s app. Пришла, села в кресло, у меня уточнили пожелания к цвету тонировки волос и принялись работать. По завершении администратор назвала мне другую сумму, тк средство премиальное и стоит дороже того, на которое я якобы записалась. А меня никто не спрашивал, каким средством будем работать, никто и не предупреждал о другой стоимости. А как выяснилось по переписке в телефоне, на этот продукт меня и записали, он был прям прописан вместе со стоимостью. За это время успели позвать парикмахера, высказать ей, что она меня не предупредила. Она попыталась убедить меня, что никакой другой продукт нельзя было использовать на мои волосы, что она работает только в премиальном сегменте, ну что вы. Девушка администратор говорила мне только «минуту, я напишу нашей управляющей». И когда мне надоел этот «сервис» и я спросила, чего собственно мы все ждем? Я ведь не заплачу другую стоимость, мне предложили оплатить переводом.
В общем-то на этом всё. Ни кофе take away, ни какой-то скидки, ни купона на их колаб с ювелирным, ни извинений хоть каких-нибудь.
И что я ещё поняла. В первый раз я записывалась на стрижку в 12:00 и попала по акции за 2к в счастливые часы. А второй раз, когда я записалась на 11:30 это стоило 2,5к. Я спросила изменилась ли стоимость с прошлого посещения? И мне ответили «Да, все верно» :) сейчас я увидела в Яндексе время и поняла, что просто через полчаса началась бы акция, про которую умолчали.
Мне жаль, потому что салон под окнами, очень удобно и результат хороший, но взаимодействие раздражает и портит все впечатление
очень нравится этот салон: вежливые администраторы и сотрудники, всегда есть окошки для записи на ближайшее время, периодически акции проводят, а еще очень стильный интерьер!
Очень понравилось здесь! Ходила на коррекцию бровей, мастер Ульяна сделала идеальные брови, очень все тщательно. Также приветливая и приятная девушка администратор. И внутри все стильно, красиво. Однозначно приду ещё)
Спасибо салону и особенно мастеру Юлии за работу! Регулярно хожу на маникюр и педикюр с осени прошлого года, за это время я избавилась от заусенцев, отрастила ногти и нашла любимую форму. Мастер Юлия помогает с воплощением всех идей от втирки и "кошки" до сложных дизайнов. Рекомендую к посещению:)
Очень нравится это место по многим параметрам, включая атсосферу, сервис, отношение и профессионализм мастеров.
Здесь узнала о боазильском педикюре, теперь делаю только его.
Отдельное спасибо мастеру Валерии🤍
Была на маникюре и педикюре у мастера Анастасии, все очень понравилось. Вежливая, внимательная девушка, все сделала аккуратно и быстро. Отдельно хочу отметить интерьер и доброжелательный персонал салона. Красиво, приветливые мастера и администратор, вкусный кофе , обязательно вернусь!
Посещаю салон не первый раз, место очень уютное, администраторы всегда приветливые, отмечаю их заинтересованность в уточнении у клиента в конце процедуры все ли понравилось, такое редко встретишь в салонах красоты.
Также хочу сказать, что мне очень понравилась работа мастера Зары. Внимательная к выбору клиента, работает аккуратно и бережно☺️💗
Очень понравился салон и работа мастера)
Приятный интерьер, уютная обстановка, вкусный капучино с шоколадом)
Была у парикмахера Нелли. Милая, внимательная девушка с лёгкой рукой (для меня это очень важно, так как волосы у меня густые и непослушные). Нелли - замечательный мастер. Сделала сложное окрашивание именно так, как я и хотела)
Приду снова) ❤️
Была у Мастера Ульяны на окрашивании бровей, все очень понравилось, сделала быстро и качественно! Ульяна-мастер своего дела! Обязательно прийду к ней снова.
Восторг! Была сейчас первый раз на маникюре, иду счастливая пишу отзыв😍 Идеально всё: интерьер, атмосфера, чистота, милая администратор Анастасия, профессиональный мастер Камила! Сделали скидку на первое посещение, рассказали про уход, есть система лояльности 10-й маникюр в подарок и гарантия на покрытие) Спасибо большое девочки, однозначно вернусь к вам😊
Честно говоря были большие ожидания, так как ранее ходила в салон Сода в другом районе. В итоге пошла на стрижку, толком советов не услышала, мастер Михаил посоветовал уход, предупредил - 4500 цена, на сайте такого прайса за уход не нашла и вообще не поняла что это был за уход) но самое большое расстройство, челка удлиненная подстрижена с разных сторон разной длины. Вывод пойду заново стричься в другой салон. Цены на мой взгляд завышены, одно порадовало там можно приобрести продукцию по уходу от давинес и другие бренды.
Салон открылся недавно. Очень стильный и красивый интерьер. Вежливый и внимательный персонал. Все пожелания клиента учитываются.
Делала маникюр у двух мастеров Даны и Влады. Все очень понравилось. Маникюр держался идеально. Большой выбор цветов лака, есть процедура маникюр и педикюр в 4 руки, что является большим плюсом в случае нехватки времени как у меня. Рекомендую.
Сегодня 26.03.2024 г.посетила данный салон для услуги ламинирование бровей. Все понравилось, мастер Ульяна аккуратна, по ходу процедуры все объясняет, как ухаживать за ламинированными бровями,отвечала на вопросы по форме. В салоне приятная атмосфера,в целом довольно. Сколько продержится результат ламинирования, позже напишу.
Была на стрижке у Анастасии, все очень понравилось. Салон очень красивый, мастер - специалист своего дела, помогла с выбором прически, рассказала про уход, быстро и качественно подстригла. вернусь еще
Внимательное отношение администратора, мастеров.
Нравится обстановка, всегда предложат кофе или чай, играет классная музыка)
Очень понравилась в этом салоне мастер- Ульяна! Прекрасно сделала брови
Комфортно, очень хорошо делают коррекцию бровей и окрашивание.
Аккуратный,добрый и отзывчивый человек.
Побольше бы таких людей в сфере услуг!
Рекомендую)
Приятные мастера, приятный интерьер и чисто, в том числе стертльные приборы! Рекомендую Юлию (маникюр, педикюр) и Ульяну (мастер бровей)-творяткрасоту . Также приветливые девушки на ресепшн. Вернусь ещё!
Делала стрижку и укладку у прекрасного мастера Нелли. Все очень понравилось! В салоне очень приятная атмосфера) Удобная онлайн запись! Девочки, спасибо огромное! Однозначно рекомендую к посещению ❤️