Мой искренний восторг после стрижки у Дарьи не описать словами! Учла все мои пожелания, проработала весь образ, подобрала уход и подсказала как сделать такую же красивую укладку в домашних условиях. Она сделала не просто стрижку, а настоящее произведение искусства! Более того, Дарья прекрасный собеседник, время пролетело легко и незаметно. В самом салоне царит атмосфера тепла и уюта благодаря прекрасному администратору Кристине, очень приветливая и заботливая девушка, как только вошла я сразу почувствовала с ебя самым дорогим и долгожданным гостем. Хочу выразить благодарность персоналу SOCO за прекрасное обслуживание и качественные услуги. Очень довольна результатом!
Была сегодня впервые в салоне. Чудесный и приветливый администратор, потрясающая атмосфера в студии и мастер Дарья учла все пожелания в стрижке и максимально проконсультировала по всем вопросам. Осталась максимально довольна своим посещением, с радостью приду вновь!
Сразу скажу, что к мастеру не имею претензий, он свою работу выполнил хорошо.
Но есть большие вопросы к самому салону.
Во-первых, когда я села в кресло, мне предложили подписать договор на окрашивание. В вашем салоне (в другом филиале) я минимум два раза до этого была на окрашивании и ни разу со мной не подписывался договор. А тут с порога: подпишите договор. Ну, ок. Читаю. В одном из пунктов требовалось поставить подпись о том, что меня ознакомили с правилами окрашивания. Я уточнила: а где эти правила, как с ними ознакомиться? Я же ставлю подпись о том, что с ними ознакомилась. Оказалось, правил нет, но можно ознакомиться с ними на сайте. Я попросила в таком случае ссылку на правила, но ее тоже не оказалось. После этого мне распечатали пачку листов с правилами, дали ознакомиться, но в шапке этих правил было указано другое ИП, не то, с кем я заключила договор на окрашивание. Второй экземпляр договора тоже не выдают, несмотря на то, что это двухстороннее соглашение. Мне выдали второй экземпляр только после того как я попросила и то были очень удивлены и сказали, что вообще обычно не выдают экземпляр клиентам. Уважаемая администрация, вы если выходите в юридическую плоскость в отношениях со своими клиентами, то будьте добры, позаботьтесь о том, чтобы все было составлено как положено. Потому что в том виде, как это работает сейчас потребитель находится в проигрыше, подписывая то, с чем вы даже ознакомить не можете. Я вам напоминаю, что потребитель - слабая сторона в отношениях салон-клиент, а вы фактически ставите клиента в позицию, когда он должен подписать выгодные только вам бумаги. Почему я вообще должна читать кучу бумаг, когда я пришла покрасить корни просто в один тон и при этом плачу вам за эту услугу 8000₽?
Второй вопрос: вместе с окрашиванием я хотела подстричь концы волос. Мастер мне со скорбным выражением сказал, что подстричь концы будет стоить как полноценная стрижка - 3000₽. Конечно, от такой услуги я отказалась, потому что это уже слишком. Полезла на сайт, читаю: подравнивание концов - 3000₽ потому что мы будем вам сушить и укладывать волосы. Но извините, я итак плачу за мытье и укладку волос, когда оплачиваю окрашивание. Почему я должна платить за это при подравнивании концов? Или вы будете дважды мыть мне голову и дважды укладывать? Четкое ощущение грабежа со стороны салона. Что это за отношение? Я может быть и понимаю, что эта услуга столько стоит, когда человек приходит только на нее, здесь ваше право устанавливать цены, но когда человек приходит на несколько процедур, почему он в каждой процедуре должен оплачивать мытье и укладку волос, если их ему моют и укладывают один раз?
Я к вам больше не приду. Отдавая 8000₽ за покраску корней и тонирование выходить из салона с злой мне еще не приходилось.
Потрясающий салон - милые сотрудники, удобная запись, ну и конечно качество стрижки! Всегла получается то, завем приходишь - учитываются все пожелания, а также даются очень удачные рекоменлации. Плюс приятнейший масаж головы ) Спасибо большое! В том числе мастеру Дарье, у которой была последний раз 🤩
Делала уход за волосами, мне все понравилось, хорошее обслуживание, очень вежливый и отзывчивый персонал, всегда предлагают кофе/чай, мастер знает свое дело, обязательно буду пользоваться вашими услугами
Посетил впервые, осталось только положительное впечатление, персонал приветливый, в салоне располагающая атмосфера. Работа мастера Ирины на высшем уровне, а время за приятной беседой пролетело незаметно😊 Остался доволен, рекомендую 👍🏻
Мой любимый салон. Уютно и очень комфортно. Отзывчивые администраторы и мастера топ уровня! Каждое посещение - гарантированый результат и отличное настроение на долгие дни.
Обслуживание и атмосфера на высоте, всегда качественно и профессионально, отдельная похвала мастеру Дарьи, компетентный подход к работе, на стрижку только к ней 🫶🏻
Не в первый раз посещаю данный салон со своим молодым человеком. Персонал вежливый и дарит хорошее настроение сразу на входе. Мастера замечательные, в особенности Симкина Юлия, ей отдельная благодарность! Атмосфера приятная. Очень рада что нашла для себя это место)
Впервые посетила данный салон и осталась в восторге! Мастер Юлия очень приятная и комфортная! Дала советы по уходу за волосами, поэтому я не ушла без покупки нового средства) Также предложили кофе на вынос, поэтому салоном довольна. Обязательно приду еще!
Ссылаясь на отзывы, посетили данный салон. Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Приехали, показали фото желаемого результата, в итоге обстригли гораздо короче, и вместо позитивных эмоций куча слез и комплексов. Из девочки красавицы сделали Джастина Бибера. На вопрос, почему так коротко: у неё волосы прямые, поэтому так выглядит. Вы же позиционируете себя как стилисты, ну могли учесть нюансов толщины и структуры волос( ну как минимум, почему короче чем на желаемом результате отдельный момент). Осадок остался очень неприятный, пол вечера колдовала над причёской ребёнка, чтобы она хоть как-то могла пойти в школу.. Ещё сказали, что можно бесплатно исправить результат, на вопрос : как? Приклеить волосы обратно? Похихикали
Хожу в сеть этих салонов уже много лет, всегда приятно взаимодействовать и с администрацией, и с мастерами. Приветливые и внимательные, идут навстречу в пожелания и посоветуют, если вы в сомнениях. Раньше стриглась у другого мастера, но она отправилась покорять просторы Москвы, так что сегодня воспользовалась шансом затестировать этот филиал и другого мастера. Впечатления приятные и результат стрижки устроил!
Была у мастера Ирины на стрижке. Пришла без определённого запроса, Ирина сумела подобрать подходящую стрижку. Очень уютно, комфортно, обязательно вернусь ещё!
Лучший салон, лцчшие специалисты и очень приветливый и вежливый администратор. Хожу только сюда, каждый раз довольна и маникюром и стрижкой! Спасибо за сервис и приятное настроение 🩵
Прекрасный салон!
Приятные администраторы, квалифицированные мастера (работала с тремя).
Всегда оставалась довольна.
За чем-то основательным и качественным - сюда. Не подведут ожидания!
Здравствуйте, сегодня была в салоне на ул. Новосибирской, на маникюре на стрижке и окрашивание волос. Работой и отношением очень довольна. У мастера Ирины всегда внимательно и аккуратно всё делает. Была первый раз, мне очень понравилось. Ирина знает свое дело, настоящий профессионал. Отношение администратора впечатляет по имени Татьяна. Всегда найдёт и подберёт удобное время, перезвонит если вдруг появилось окно. Предложит чай, кофе. Вообщем салоном я довольна, рекомендую, 👍
В салоне тепло встречают клиентов, предлагают чай или кофе на выбор. Во время стрижки используется профессиональная парикмахерская продукция, которая имеет приятный запах. Мне понравилось, что мастер действительно был вовлечен в работу, отвечал на вопросы касаемо укладки волос, давал советы.
Очень нравится салон, мне подобрали прическу куда лучше моей старой. Спасибо мастеру Юлии. В салоне чисто, еще и каждый раз предлагают чай или кофе с собой
Была в ноябре у стилиста Дарьи. Она подбирала мне стрижку, хотя я вообще не знала, как стричься. Очень удачно! Много было советов по укладке и уходу. Огромное ей спасибо! Сам салон- очень стильное оформление, приятная и расслабляющая атмосфера, доброжелательная девушка администратор.
Вызывает желание вернуться!)
Уже долго хотела освежить свой образ, и мой выбор пал на салон «Soco». Очень приветливый персонал, но особенно хочу отметить мастера Яковлеву Дашу☺️ Все подробно рассказала, дала ценные совету по уходу) Сам результат получился просто бомба, я давно так не была рада своему отражению в зеркале. Всем советую посетить этот салон, если вы хотите преображение)
Посещаю сеть салонов SOCO второй раз, второй год подряд, так как стригусь раз в год😁
В первый раз я была в студии, расположенной по адресу Весны, 25
Обслужили по высшему разряду! Стрижкой, разумеется осталась довольна:)
Мастер заботливый, включенный в клиента, приятная беседа, располагающая атмосфера!
Сегодня была на Новосибирской, 5!
Приятный дизайн, мои любимые оттенки, яркие неоновые вывески, ОЧЕНЬ красиво и приятно здесь находиться!
По обслуживанию все на высшем уровне: кофе, чай, вода с лимоном на выбор, можно взять с собой в стаканчике!
Представлены уходовые средства, на стойке администратора можно приобрести милые украшения, но самое главное, покупку шампуней/ампул/чего-угодно НЕ навязывают!
Огромное спасибо за эту деликатность!
Мастеру Юлии огромная благодарность и лучший света и добра😊 Очень аккуратная, нежная девушка! Сразу же нашли общий язык, всю процедуру болтали, нашли общих знакомых, поделились разными историями, словно пришла не кончики подровнять, а к своим старым знакомым в гости с теплым приемом)
Волосами очень довольна! Юлия была очень внимательна к работе и выполнила ее великолепно! Не отказала в фото до/после:)
Что, касаемо цены: возможно, некоторым прайс покажется высоковатым. Но давайте будем честными, такой сервис, качество и подход того стоят, а вот экономить на себе любимой НЕ стоит😁😁
К посещению однозначно рекомендую!
Спонтанно записалась на стрижку к свободному мастеру, в моем с лучае к Юлии. Очень понравилась атмосфера вовремя работы, нашли общий язык и было комфортно работать. Подобрали стрижку, которая устроила меня полностью, учитывая, что пришла я без конкретного представления, чего хочу. Все понравилось, все отлично, спасибо больше за работу 💪
Хожу на стрижку в данный салон уже больше года, к мастеру Анищенко Анастасии. Мне нравится работа Анастасии! Стрижки всегда идеально аккуратные. Волосы после стрижки достаточно долго сохраняют форму и ровный срез, меньше секутся (что редкость для моих длинных и густых волос). Сама мастер также очень приятная в общении.
Атмосфера в салоне в целом также комфортная. Рекомендую!
Очень сильно понравилось окрашивание и мастер Арина. Я 3 месяца мучалась с окрашиванием (хотела покрасить волосы в розовый цвет, но видимо для других салонов и мастеров это супер сложная техника), но наконец-то нашла свой салон и мастера.
Именно в этом салоне мне сделали то что я хочу.
Я просто в восторге.
Это из разряда: сделайте, «как на картинке» и именно здесь вам реально сделают «как на картинке»😄
А еще салон дает гарантию на 7 дней и это уже говорит об уважение к своим клиентам.
По цене не много дороговато, но зато окрашивание настолько потрясающее, что под большим впечатлением особо о цене и не думаешь 😄
Очень хороший салон! Приятное помещение, на входе сразу встречает прекрасная улыбка девушки-менеджера, которая предлагает чай/кофе на время ожидания. Являюсь уже постоянным клиентом мастера Владислава и это был мэтч с первой стрижки! Владислав понимает буквально с пары слов, а самое главное, что умеет реализовывать самые сложные идеи. Однозначно рекомендую!
4 месяца хожу в SOCO на маникюр, но также была и на стрижке. Каждый раз сервис на высшем уровне. Я очень придирчива к маникюру и не люблю, когда есть хоть одна пылинка или минимальный недочет, а в этом плане техника и профессионализм у мастеров на высшем уровне. Я хожу к мастеру Кристине, очень довольна каждый раз. Персонал в целом дружелюбный и приветливый, всегда приятно находиться в салоне.
Обращался в этот салон пару раз, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждым клиентом. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.
Искала салон, где срочно починить сломанный ноготь . На новогодних праздниках это оказалось не просто, но в Soco нашлось окошко, спасибо администратору)
Сам салон очаровал своим уютом и внимательным отношением со стороны персонала. Мастер сделала всё быстро, аккуратно. Очень приятные впечатления от этого места
Недавно переехала и в поисках своего салона наткнулась на soco. Хорошие отзывы, удобное расположение и большая база мастеров помогла определиться, но стрижка у Шнаревича Владислава помогла ещё и влюбиться в подход, уровень сервиса и качество работы. Все детально показал, объяснил каждое действие и решение и помог подобрать правильный уход. Благодарю ребят из soco и становлюсь постоянным посетителем! Только почините шатающийся унитаз 😅
Я очень капризный клиент, да и стричься не люблю, потому что обычно не нравится как делают. Но тут у меня случилась любовь с первого взляда! Ирина внимательный и чуткий мастер с прекрасным чувством стиля! Я осталась в полном восторге от процедуры! Прекрасно было все: от приятной беседы до идеальной стрижки и укладки в подарок! Однозначно мое место и вам рекомендую!
Потрясающий салон👍 Стильно , современно. Мастер Анастасия Анищенко прекрасная девушка с золотыми руками, идеально справляется с моими запросами по стрижке.
По поводу салона:
1. Резко захотелось постричься, специально для меня нашли время
2. Максимально приветливый и клиентоориентированный Администратор
3. Интерьер приятный и располагающий
4. И водой напоили и кофе угостили
По поводу мастера:
Делал мужскую стрижку, Мастер Юлия Симкина, человек с прекрасным вкусом и потрясающим чувством стиля, внимательная к деталям, результат был выше ожиданий, а нахождение в ее компании скрасили время стрижки, всем советую!
Сегодня посетила этот салон, чтобы сделать стрижку(07.07.2024),по рекомендации сына, выбор пал на мастера Шнаревича Владислава👍😊отличный парень, знаток своего дела👍его видение модели стрижки мне пришлась "по вкусу" 👍😁при этом у него отличное настроение, которым он заряжает всех присутствующих рядом 😊спасибо большое за креативный образ 🤗
Пришла весна, захотелось изменений, наткнулась на салон, "здесь не надо объяснять, как вас стричь". Поняла, что мне именно сюда. Для меня было приятным удивлением, что один из салонов совсем рядышком, в пешей доступности. Записалась на стрижку, бонусом скидка, на первое посещение. Мастером Ириной всё обсудили, учли все тонкости по моим волосам и желаниям. Работа и результат превыше всех похвал. Администратор внимательный и приветливый. После стрижки захотелось опробовать и другие услуги, записалась на маникюр, сижу глаз от ногтей оторвать не могу, результат прелестный, а массаж рук после, маникюра, дополнительный приятный бонус. Осталось найти время на педикюр :-) буду всем рекомендовать ваши услуги.
Было предвзятое отношение не понятно почему, думала пафосный салон, на деле очень приятное уютное место, приятный персонал, была у стилиста Юлии, очень понравился мастер, мне не просто подобрали стрижку, но и дали советы по укладке и покраски, очень внимательно ответили на все мои вопросы. Неделю получаю комплименты по поводу стрижки, подстригли реально хорошо, даже придраться не могу, точно приду сюда еще раз.
Добровго времени суток, был сегодня в салоне по адресу Новосибирская 5, все было отлично, подтригли качественно, даже сам подсказывал корректировки
Отдельный респекту Владиславу, очень хороший и классный мастер
Здравствуйте , хожу периодически в салон на новосибирской 5 , на стрижку , матер очень добрый , профессиональный , поддерживает разговор, так же работники очень добрые , отзывчивые и понимающие , очень приятная атмосфера .
Отличный салон, приятный персонал. Всегда угостят кофе с конфеткой и еще с собой предложат 😁 мастер Анастасия - профессионал своего дела, учтет ваши пожелания, не будет навязывать свое, но при этом даст совет!
Впервые была в данном месте,атмосфера уютная,все девочки вежливые и приятные.Отдельное спасибо мастеру Анастасии,освежила мой образ,очень внимательно относилась,заботливо.Теперь на стрижку только к ней!
Стриглась здесь уже три раза, всегда удачно. Причем первые два раза была у разных мастеров, ничего не зная о них. Просто знала, что здесь внимательно относятся к подбору всех сотрудников. Два последних визита - к Анастасии Анищенко. Очень классный мастер! Руки у нее очень легкие и умелые. Просто рассказала ей, как я живу со своими волосами, и она сотворила красоту)) И еще дала простой совет, как их легче укладывать, чтобы не вились. Стрижка легко укладывается и 2-3 дня держится хорошая форма. А еще Анастасия очень приятный человек и интересный собеседник)) Спасибо!
После первого посещения осталась очень довольна мастером Юлией. Мастер подобрала уход и сделала стрижку. Посещение и процедура очень комфортные. Приятный администратор Салон рекомендую. Вернусь ещё.
Хороший салон, приветливый администратор, отзывчивые и отличные, вежливые мастера, подходят с заботой и теплом к своему делу и клиентам, очень благодарна и вернёмся сюда ещё❤️
Всем, здравствуйте. Хочу отправить отзыв, потому что знаю что многие ищут своего мастера,кажется я его нашел. Замечательный салон, замечательный мастер Ирина, стрижка, окраска волос, всё на высшем уровне, волосик к волосику, всё аккуратно и на совесть, посоветуют, подскажут. Администратор Татьяна молодец, подскажет, подберёт нужное время. Рекомендую всем. 👍