Всегда рады помочь добрые, отзывчивые сотрудники. Приятно, чисто, прохладно. По некоторым вопросам запись за 2 недели. Молодцы. Главный недостаток -- НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!! То занято, то трубки не берут. -3* за это.
Сколько раз обращалась в этот отдел и всегда полное разочарование! Опишу последний раз посещения 14.05.2024 года. Электронный талон был на 11.49. Прошла почти (на удивление!) в 13.00. Вызывают не существующие талоны. Ни на один мой вопрос вразумительного ответа не получила. Специалист (в кавычках) клиентской службы порекомендовала мне написать заявление по моему вопросу и принести в отделение. Возникает вопрос- зачем они тогда там сидят, за что получают зарплату, если я должна по несколько раз туда ходить, да еще писать заявление, чтобы получить ответ на интересующий меня вопрос! Одна звезда за электронный талон.
Мне есть с чем сравнить, так вот в сравнении с Тверской областью, Калужской , здесь реально готовы объяснить, помочь, много приходят нервных туда, перед нами стояла женщина , кричала , но при всем при этом, девочки стойко, спокойно все рассказывали. Мне нравится туда приходить по вопросам! Отличное отделение ! Девчата так держать!