Самый ужасный фонд.Халатное отношение к гражданам. В данном фонде подавали на пенсию бабушке 82 года. Сотрудники не знают что делать. Неправильно заполнили документы. Соответственно пенсии нет. Так вот изюминка на торте то,что они даже не говорят что дальше делать, а просто отписываются стандартными отписками и при звонках нервно бросают трубку. Уважаемые сотрудники данного заведения, Вы наверно забыли что работаете с гражданами и для граждан и в Ваши обязанности входит оформлять обязательное социальное обеспечение,а так же Вы государственное учреждение и Ваши незнания что делать и тем более Ваши нервы в виде бросания трубок совсем некорректное поведение.
На протяжении 6 месяцев дозвониться не реально,трубки просто не берут.Я пенсию получаю в Королёве,но живу в Москве и потратить день,чтобы специально приехать в пенсионный фонд Королева,не могу.Была реакция только когда обратилась через чат президента России!Ужасное место,ощущение,что они получают премии,когда не правильно начисляют пенсию или не засчитывают года работы.Моя пенсия врача со стажем 37 лет 17 т и приходится «биться» в ПФ за каждую тысячу.
Само заведение говорит о себе. Туда просто так люди не ходят. Мне тоже пришлось побывать в этом великолепном месте. Работники не профессионалы своего дела, пыталась получить детское пособие, в первый раз отказали "нет дохода", хотя я самозанятый, предоставила им справки где указан был доход, второй раз отказали так сочли что доход очень большой ( позвонили и запросили справку на патент мужа, а в этой справке доход не указывается, но видимо лимит патента, они сочли доходом мужа).
Мат. Капитал денежные средства выдавали не охотно, как будто я их деньги у них забираю, ставили палки в колеса: после заявления на выдачу, я ждала положенный срок проверки ВСЕХ документов, которые они попросили мне привезти. За три дня до решения звонят и говорят что не хватает одного документа ( все мы прекрасно знаем как получить документ можно быстро у нас в стране это же минимум 7 рабочих дней! Тот документ которого не хватало делается 45 дней)))
В общем документ предоставила в срок, благодаря кодастровому инженеру).
Выдали мат капитал.
Мое самое не любимое место. Аж трясет меня, когда мне туда нужно идти.