Переехала с Дальнего Востока в Питер, а сейчас в Сочи. На Дальнем и в Питере были очень вежливые и грамотные сотрудники. И когда переехала в Сочи то о всех обслуживающих структурах слышала только негатив. Шла с не очень хорошим настроением в пенсионный отдел и хочу сказать то что как меня встретили, как обслужили, как всё разъяснили это полная противоположность что я слышала. Хочется сказать просто ОГРОМНОЕ СПАСИБО Макаевой Елене Александровне что она просто изменила моё мнение о сочинских сотрудниках пенсионного отдела. Ещё раз большое ей спасибо за внимательность, за терпение, когда пришлось несколько раз объяснять одно и тоже. Спасибо огромное
Сотрудники любят отправлять в другие учреждения лишь бы с человеком не работать -звоните на горячую линию. Вам там все расскажут .или идите в мфц там быстрее будет .также не знают как заполнять заявления .из за этого мне пришёл отказ по моему заявлению. Так как там пропустила консультант строчку .а я ждала 20 дней этот результат. Пришла с отказом и все обьяснила другому консультанту .она не очень видимо поняла и взяла мои документы и пошла к руководителю. Пришла заполнила и сказала ждите через 7 дней деньги поступят на счёт. Но увы. Заявление ушло на рассмотрение на 20 дней .один обман и никто ничего не знает .по их вине мне пришёл отказ .но они даже ничего не сделали чтобы быстрее моё заявление рассмотрели. А отправили по стандарту. И так я жду уже второй месяц этого решения вместо 20 дней по вине неграмотных сотрудников и руководителей этого места
Выражаю огромную благодарность, Калиниченко Ольге Николаевне! Помогли решить трудный для нашей семьи вопрос, в которой находится малоходящий пожилой пенсионер. Необходимо было переоформить уход на мое имя и снять его с предыдущего представителя. Все звучит просто, но нет. Проблемы с госуслугами, вынужденное отсутствие действующего представителя и тяжелая возможность посещения пфр пенсионером.
Данный процесс мог бы растянуться на очень длительное время,
но благодаря Ольге Николаевне вопрос решился значительно быстро! Ее внимательность к каждому, не описать словами. Находилась в пфр 3 раза и каждый из них убеждалась в прекрасной работе профессионала. Стояла целенаправлено к данному специалисту ( только по личному решению)
я и моя семья бесконечно благодарны вам! Желаем огромных успехов !
И достойной оценки вашего труда!
С уважением, семья Скнариных