Большие и светлые комнаты, адекватный персонал, хороший вид рядом с гостиницей, но просто ужасная вода из крана, страшно воняет сероводородом, невозможно мыться.
Был в этой гостинице несколько лет назад, тогда все было хорошо. За последние годы гостиница стала значительно хуже. Все какое то обшарпанное. Матрасы продавленные. Разруха.
Гостиница находится в центре Верхотурья и это очень хорошо. Заметили быстро и без всякой бумажной волокиты. На ртсепшене девушка все быстро оформила сома а мы в это время были уже в номере. С выездом тоже все просто и удобно но. Попытались по ужинать в кафе и там все прекрасное началось. Свет нам отказались включать. Меню было только на стойке,хотя нам разрешили его взять с собой за стол но там его пришлось читать под под под свет фонариков телефонов. Оплата тоже происходит на стойке кафе, хотя после того как поели и это удивительно. Девочка, которая приносила блюда была очень вежливы и доброжелательная. Очень хотелось ее поблагодарить но она после того как принесла заказанные куда то пропала. На утро нас попросили прийти на завтрак к 10.30 мотивируя тем что будет обслуживаться группы и на нас просто не будет время. Завтрак был не плохим но видимо все равно времени не хватило. Скатерти были грязные и в пятна от пролитых блюда. И еще заказывал люкс и полулюкс. В аолулюксе вроде все нормальна, в вот люкс был по истине люкс. В нем сильно заняло и при открытии кранов в соседних номерах был сильный свист что даже разговоров не было слышно. Я человек не сильно поевередливый и переночевать было необходимо только одну ночь но мои гости из Германии были сильно удивлены. Этот неновящивый сервис в отеле с двумя звездами очень уделил. И PS жена оказалась вся покусана, похоже клопами но может это храмы.
5
5
A
Anonymous review
February 2, 2021
В номерах холодно. Кафе не работает. Пластиковые окна заклеяны бумагой что бы не дуло ). В ванной комнате намного холоднее чем в номере и полотенцесушитель не греет. Хорошо хоть у номера есть дверь между приходей, ее можно закрыть и номер нагреть электрообогревателем который висит на стене.
2
Dexter
Level 15 Local Expert
June 18, 2021
Гостиница так себе. В Верхотурье ночевать было больше не где, пришлось ночевать тут... холодильник в номере не работал, администратор развела лишь руками... в ванной мыться не возможно, вся вода оказывается на полу, так как нет в кабине части дверцы, бумаги туалетной нет, кровати не удобные, но это частности... белье будто не менялось, окна открыть не возможно, в номере духота (были в июне) под кроватями пустые бутылки валялись и остатки кукурузных палочек... уборку делают посредственно.
Ахах. Думали клевещут, ан - нет. Видимо номер перед нами не убрали. Видимо, то обстоятельство, что приехали поздно и не имели возможности выбора сыграло с нами злую шутку: волосы в кроватях, душ сломан, совдепия во всей красе. Ну и полы, видимо, тоже мыть не успевают.
Гостиница не считает нужным быть приятной клиенту, потому что единственная в городе, и так люди будут пользоваться услугами, никуда не денутся.
Прямо сейчас в номере +17, в санузле такая же температура.
После уборки мусорное ведро вполне может ожидать вас на столе рядом с вашими фруктами и печеньем.
Всякий раз возвращаясь вечером в гостиницу с интересом можно ожидать новый способ сделать жизнь клиента неприятной в этой гостинице, то ведро на столе, то ключей от номера нет на рецепции, потому что горничная эти ключи в двери оставила (заходи кто хочет) . Сказка.
11
1
людмила мирочник
Level 11 Local Expert
June 6, 2022
Приветливая на рецепшене женщина,не плохой номер с горячим душем,чистые постели,все то,что нам было необходимо в ночное время временного прибывания.
Холодно .штор нету светло . Шампуня тоже нету сказали карантин машина не привезла . Розетка одна на холодильник или на обогреватель надо выбрать чтоб продукты не испортились и ты лучше сохранился в холоде или обогреватель включить и ты все равно сохронишся хорошо так как прохладно .
Гостиница застыла в советском периоде. Ободраные двери, вода с запахом сероводорода из кранов, прокуреный коридор- все это настраивает на грусть. Руководству желаю набраться смелости и произвести косметический ремонт и установку системы водоочистки. Ведь у гостиницы удобное расположение и большой потенциал.
Хорошая гостиница, единственный минус это вода, пахнет, сказали большое содержание железа.
Тут же при гостинице есть кафе, приемлемые цены и очень вкусно готовят, порции хорошие
нет я в номерах не был нотам все находится в зданий что нужно человеку и обслуживание и кафе и магазины разные и центр города все рядом для отдыхающего человека вообщем хорошая гостиница
«Куда ты денешься с подводной лодки» — именно тот случай. Ужасное качество воды (какие-то коричневые струи), хамовитый персонал, холодно, окна заткнуты на зиму тряпками.
Чисто, уютно, кровати удобные, в номерах тепло, вода горячая все время ( стоят электро нагреватели), полотенца меняют не каждый день. Кафе в этом же здании, кормят прилично. Цены умеренные.