Я недавно воспользовался услугами химчистки «Соболь» в Санкт-Петербурге и остался доволен результатом. Приятно удивила скорость работы: мою шубку почистили всего за два дня, хотя я ожидала, что это займёт гораздо больше времени. При этом качество чистки отличное: мех стал мягким и блестящим, исчез неприятный запах. Сотрудники химчистки дали мне рекомендации по уходу за изделием, чтобы оно дольше сохраняло свой первоначальный вид. Цены в «Соболе» вполне приемлемые, а для постоянных клиентов действуют скидки. Я обязательно буду пользоваться услугами этой химчистки в будущем и могу смело рекомендовать её своим знакомым.
Химчистка "Соболь" очень качественно и быстро справляется со своей работой. Долго искала действительно надёжную фирму, поэтому делюсь отзывом, надеюсь, что и вам они помогут! Вещи после чистки выглядят как новые. Все сотрудники химчистки профессионалы своего дела. Вежливо отвечают на звонки, дополнительные услуги не навязывают.
Цены на услуги химчистки приемлемые плюс ещё различные акции и скидки.
Очень широкий спектр услуг, можно отдать практически любую вещь будет то натуральная шуба или пуховик и не переживать за ее сохранность.
Здесь есть возможность получить рекомендации по уходу за вещами в домашних условиях, что часто помогает продлить срок их эксплуатации.
Химчистка обладает высоким уровнем технологической оснащённости. Профессиональное оборудование делает вещи практически новыми. Обязательно попробуйте!
Если хотите, чтобы вам испортили дорогую вещь, то можете обратиться в эту организацию.
Оставила куртку, которую носила полсезона. Как итог: ярлык на спине стерт и раскрошился до клея, внутри рукавов появилась грязь неизвестного происхождения. Все фото ДО есть (куртка была без дефектов и внутренних загрязнений!), но руководство шлет шаблонные ответы, как и всем, кто столкнулся с порчей своих вещей, об экспертизе.
Не совсем понятно, причем здесь экспетиза, если мне вернули вещь с загрязнением и порчей. И речь не об изменении цвета или наполнения.
Отдали в химчистку старое мамино драповое пальто. Оно ей было дорого, выкидывать отказывалась. После химчистки пальто настолько преобразилось, сняли даже пили, оно стало и светлее, и легче(пальто с утеплённые подкладом). Небольшие вставки из меха остались гладкими и блестящими. Сделали все быстро(6 дней) и очень качественно! Чистили по акции, получилось, что за 1,5 тысячи приобрели новое пальто. Спасибо химчистке "Соболь"!
Ужасная химчистка. Испортили дорогую белую куртку, которую носила всего два месяца. Внутренний наполнитель сбился клочками, пятна не вычистили. Чистили три недели и только обстоятельства заставили забрать куртку, срочный отъезд, куртка только на выброс.Совершенно неодекватная приемщица, которая не умеет готовить видимо. Самая ужасная химчистка, обходите стороной если хотите сохранить нервы и деньги.
Являясь постоянным клиентом химчистки Соболь, я всегда остаюсь доволен высочайшим качеством предоставляемых услуг. Особенно хочу отметить их мастерство в химчистке таких сложных изделий, как пуховики, пальто, костюмы, шубы из натурального меха, свадебные и вечерние платья.Команда Соболь обладает глубокими знаниями и опытом в области химчистки, что позволяет им эффективно удалять даже самые стойкие пятна, не повреждая структуру ткани. Я неоднократно сдавал в чистку дорогой костюм, который после обработки выглядел как новый.Помимо одежды, Соболь также предоставляет услуги химчистки для штор, одеял и подушек. Это особенно удобно, когда нужно освежить домашний текстиль и создать уютную атмосферу в доме. Отдельного упоминания заслуживает зал ожидания химчистки. Он оформлен в приятной цветовой гамме и оснащен удобной мебелью, что делает ожидание заказа комфортным. Приятная фоновая музыка создает расслабляющую атмосферу. Программа лояльности Соболь также является одним из преимуществ. Постоянные клиенты получают скидку 10%, а на детские вещи действует скидка 35%. Кроме того, держатели Единой Карты Петербуржца (ЕКП) могут воспользоваться скидкой 10%. В целом, химчистка Соболь является надежным выбором для тех, кто ценит безупречное качество и профессиональный подход. Я настоятельно рекомендую их услуги всем, кто ищет первоклассную химчистку в Санкт-Петербурге.
Отличная химчистка! Отдавала в химчистку по адресу Дальневосточный проспект, 16, свою любимую зимнюю куртку. Осталась 100% довольна результатом, чистку выполнили качественно и в кратчайшие сроки. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам за внимательное отношение и профессионализм! Куртка в идеальном состоянии вернулась ко мне и будет ждать следующий зимний сезон! Адекватное соотношение цены и качества! Рекомендую!
Химчистка испортила нам пуховик. Все внутри превратилось в сплошной комок.
Поэтому если хотите испортить любимую вещь, можете обратиться конечно. Но не советую.
Никак вопрос решать не хотят, никакой клиентоориентированности.
На ярлыки не посмотрели!!!
Пользуюсь услугами этой химчисткой не первый раз и очень довольна. Сотрудники настоящие профессионалы в своем деле. чистят все отлично. Я каждый раз остаюсь довольна качеством. Советую друзьям и близким.
Хочу сказать спасибо компании за супер-крутую чистку моего соболяного пальто. Оно теперь выглядит просто офигенно, как будто только что из магазина! Шерсть стала такой мягкой, что хочется ее гладить всю дорогу домой! Сотрудники компании просто молодцы, они знают толк своего дела. Они делают все быстро и качественно. Я в шоке от результата, просто слов нет! Всем советую эту химчистку, серьезно. Спасибо им за то, что они такие умные и сделали мое пальто снова классным!
Это лучшая химчистка по адресу Дальневосточный проспект 16! Уже несколько лет сдаю туда различную верхнюю одежду. Недавно отдала на чистку пальто. После оказания услуги пальто выглядит как новое. Отдельное спасибо вежливому персоналу. Местоположение очень удобное, сразу понятно где находиться сама химчистка. В общем хорошее место, выполняют работу на отлично.
Было бы можно поставить -5 — поставила бы. Впервые воспользовались услугами данной химчистки. Было сдано пальто. Специфика данной вещи в рукавах и подкладке на капюшоне светлого цвета, само пальто темно-синее. Взяли за услугу 1700 рублей. В итоге имеем испорченную фурнитуру и полинявший светлый материал, так ещё и неотстиранный. Данного эффекта я могла добиться, постирав в стиральной машине, но доверилась химчистке, в надежде на нормальный результат. По их словам, они ни за что не несут ответственности, всего хорошего.
Ждал пуховик 1,5 недели
В итоге забрал , он в пятнах весь , как будто просто чуть протерли его и все
Говорят надо на перестир отправлять 😂😂 ну еще 1,5 недели я ждать не готов )
Второй год подряд сдаём пуховик мужа, все отлично! После носки в течение сезона появляются засаленности на проблемных местах. После чистки фурнитура в порядке, все чисто и пахнет свежестью.
Спасибо!
1
Show business's response
Д
Дарья Калинина
Level 5 Local Expert
April 24
Съездил, отвёз одежду. Остался очень доволен! Приятная атмосфера и музыка. Администратор очень вежлив). Также сделали скидку, крайне приятно и качественно). Спасибо большое, воспользуюсь в следующий раз!
Не сдавайте туда свои вещи!
Отдавала пуховик свой в это место! И забрала непонятно что!
Весь пух в пуховике в кусках!
Был Любимым пуховиком, дорогой качественный , просто испортили вещи! Если вы хотите уничтожить свои вещи за приличную сумму то они вам помогут!
Этим людям нельзя доверять!
Отличное соотношение, цена-качество. Сдавала в чистку куртки: лыжную и зимнюю с натуральным мехом. Почистили отлично. Мех не полинял, пятна убрали. При чистке летнего пиджака, звонил технолог и предложил другой тип чистки. Вещь вычищена великолепно.
Бывают скидки. Пятна выводят хорошо.
График работы удобный, до 20 час.
Сдавала в марте месяце куртку зимнюю в химчистку, отдала в районе 1500 руб со скидкой карты лента. Пуховик выглядит как новый , единственное за что сняла звезду, это составляющая «договора», по описанию как будто они вообще ни за что не несут ответственность, хотя женщина , которая принимала куртку, сказала, что частично что-то возмещают.
Сдавала дважды демисезонную куртку на чистку. Первый раз сделали все хорошо. Второй же привёл меня в ярость. Испортили вещь, а именно скомкали наполнитель, сославшись на вину изготовителя. Оставляла заявку на взбитие наполнителям, отказали. Возникает вопрос, почему же в первый раз этого не произошло. Не рекомендую, если не хотите остаться без вещи
Хожу в химчистку каждый осенне-зимний сезон , все хорошо. Пуховик ( у меня светлый) хорошо отстирывают, пух в норме. Сразу предупреждают если какие-то виды пятен не возможно вывести . Например мой пуховик два раза переделывали ( без доплаты, они сами там решили два раза сделать, предупредили). Цена устраивает.Ходим и дальше будем ходить.
Каждый сезон сдаем туда пуховик мой и мужа. Самый приемлемый ценник и делают хорошо. Однажды муж забыл забрать свой пуховик и он у них пролежал почти год. Вернули без проблем когда спохватился. Звонили ему или нет уже никто не помнит.
Сдаем верхнюю одежду каждый сезон куртки, польто. Отстирывают всё хорошо. Заранее предупредают если, что то может случиться. Цены приемлемые, срок стирки не больше недели.
Сдал две вещи (сел в краску)
По 750₽ за шт (1500₽ итого)
Одну вещь просто не отстирали, ничего не изменилось, как краска была так и осталась)
Со второй отстирали вместе с краской самой вещи, вещь испортили (на выброс),
Оплата только картой. Номер заказа прикрепляют степлером и не говорят об этом из-за этого испортил пиджак за который зацепилась скрепка. Последний раз сдавал куртку и такое ощущение, что ее просто почтили в стиральной машинке и она потеряла форму.
12 ноября сдавал костюм на глажку, брюки, пиджак, рубашку и желет, все было абсолютно новое,ниразу не носилось.
На пункте сдачи, все проверили что все чисто, все пуговицы на месте и выдали квитанцию, в которой тоже указанно отдельно, что блузка чистая, пятен нет.
14. 11.2019 мне позвонили и сказали, что обнаружили пятна и полосы красного цвета, и что его носили и скорее всего из-за желета.
Я сказал, что блузка новая и ниразу не одевалась и мы с сотрудником все проверяли на месте и документы это подтверждают.
На что мне ответили ну мы в подмышки не будем у Вам лазить же,не само же появилось.
То и есть при приёмке они не лазят, а когда отвозят на глажку, то они лазят, что за логика...
Документы все подтверждают, они отрицают очевидные вещи.
Рубашка покупалась за 9000 рублей и в итоге испорчена и сказали, ну мы её просто гладить не будем и вернём Вам.
Сегодня буду писать притензию и рубашку забирать не буду.
Мой номер 9817212904, если кому интересно
Так же могу сказать номер квитанции
Думала, что пятна на футболке не уйдут. Оказалось, что футболка идеально чистая! Не раз ходила туда. Могу точно сказать, что они профессионалы своего дела!