Snt club
63 reviews
September 7, 2024
Единственный сервис, который облегчает жизнь не только председателя товарищества, но и рядового дачника. Рекомендую всем. Индивидуальный подход к каждому СНТ. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Чат СНТКлуба это вообще что-то, в нем можно найти решение практически на любую ситуацию. Спасибо создателям этого дачного чуда. Отдельное спасибо Светлане Алмакаевой, предоставила БЕСПЛАТНУЮ консультацию, которая помогла решить пробл ему.
1
1
August 30, 2024
Хочу поблагодарить Светлану Алмакаеву за оперативное решение вопроса по корректировке электроэнергии. Профессионально и быстро помогла мне как председателю разобраться. А так же хочу поблагодарить всю компанию СНТКЛУБ за профессионализм. Платформой пользуюсь с 2021 года. Все что нужно председателю включая помощь юристов. Процветания и успехов всем сотрудникам компании.
1
August 10, 2024
Молодцы. Понятно, конкретно, все важные темы озвучены . Делаем все что бы убедить своих садоводов завершить освоение сайта на базе СНТ клуба. Очень полезные видео обзоры. Предложил бы подготовить небольшую памятку начинающему председателю как поэтапно и квалифицированно за Короткий период освоить азы работы с документами СНТ. Какие политики курсы самому и членам своей Команды (правлению). С учетом имеющегося опыта и компетенций готов оказать поддержку и практическую помощь. С Уважением Владимир
1
September 3, 2024
Наше СНТ обратилось в данную компанию для создания сайта. Очень просто и логично работает. Затем нам понадобились услуги юристов для работы с должниками. И тут нас выручил СНТклуб. А когда встал вопрос о поиске бухгалтера - мы не раздумывая обратились в данную компанию. Работаем "по полной" уже более полугода. Сайт работает уже третий год!! Садоводы довольны, председатель освободил руки для других дел
September 4, 2024
Не советую связываться с этой платформой и организацией. Постоянно возникают какие то проблемы. Особенно после обновления электроэнергии в конце августа 2024г. Просто полный хаос теперь. У кого был аванс, оказывается долг, т.к. не правильно установлены тарифы за прежние периоды. У других вдруг аванс появился. Не могу понять, где какой тариф, и как теперь подправить. раньше уходили старые тарифы в архив, теперь все скопом. Дозвониться не возможно. Или телефон не в сети или нет свободных сотрудников. И НИКОГДА не перезванивают. Тех поддержка работает кое-как. Описала проблему, через несколько дней спрашивают, эта проблема еще актуальна? Это нормально?! Очень жалею, что связалась с этой компанией.
2
1
April 18, 2024
Работаю с данной компанией уже несколько лет. Являюсь председателем СНТ "Рефрижератор" ИНН 5017015413.
Если писать честно, то:
1. Очень давлен тем, что работаю именно с СНТ Клуб.
2. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Отдельное Огромное спасибо Татьяне Ефремовой за заботу, оперативность и профессионализм.
3. Отвечают на поставленные вопросы, задачи - оперативно 24/7
4. Адекватные цены за сервис, обслуживание.
5. Высокое качество сервиса/ов и забота о своих клиентах.
Рекомендую СНТ Клуб и специалистов данной компании!
1
July 16, 2024
Работаем первый год. Соблазнились положительными отзывами. Долго настраивали сервис под себя. Техподдержка работает очень плохо, могут не отвечать по несколько дней. Наконец настроили, разослали квитанции в QR кодами. И что же? Выяснили, что деньги они переводят на свой счет, крутят их несколько дней, и лишь через 3-5 дней деньги попадут на ваш счет. Не рекомендую никому.
3
2
June 16, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить профессионального бухгалтера и замечательного отзывчивого человека Гостеву Татьяну Николаевну. Благодаря ее кропотливому труду, ответственному отношению, ее терпению и огромному бухгалтерскому опыту бухгалтерский и налоговый учет нашего СНТ всегда под строгим контролем. За всё время работы с Татьяной Николаеной ни разу не возикло никаких проблем и нареканий со стороны налоговых оранов и других государственных ведомств. Все отчеты и платежи сделаны своевременно, очень граммотно ! Всегда поможет, поскажет советом, проконсультирует. Спасибо Вам огромное Татьяна Николаевна! Работать с Вами одно удовольствие!!
6
February 6, 2024
Хотим выразить огромную благодарность нашему бухгалтеру Ефремовой Татьяне. Благодаря ее профессионализму, добросовестности и четкому быстрому реагированию, у нас нет проблем не с поставщиками услуг, не с налоговой. Очень приятно работать с Татьяной. Еще раз огромное спасибо!
2
1
July 26, 2024
Как всегда помощь председателю.Ведь в основном все вопросы упирают ся в председателя.Для нормальной работы необходимо что бы каждый член СНТ мог получить ответ на действия Председателя
3
August 22, 2022
Мое мнение о работе СНТКлуба -молодцы! Рекомендую всем. Год взаимодействия с компанией, результатами наше СНТ довольно, цены приемлемые, большая экономия в бюджет товарищества, работают четко. Если не так что-то, тут же решают проблему. Руководителю Людмиле Михайловне Шаталовой огромное спасибо за профессионализм и помощь в решении любых вопросов, она не считается со своим временем, в любое время на связи. Бескорыстно помогает решать вопросы касающиеся СНТ. Спасибо за внимание оказанное нам!
4
2
September 22, 2022
Очень жаль что можно написать только один отзыв, так как общался и готовились к суду с двумя юристами клуба. Выражаю огромную признательность юристу Валерии с которой консультировался и которая готовила иск по документам в снт, также выражаю огромную признательность и благодарность юристу Елене которая по второму нашему иску представляла в суде наши интересы, оба юриста професионально подошли к делу, Елене огромное спасибо за пояснения и прояснения ситуации с судьёй, человеческий фактор никто не отменял и Елена очень грамотно поняла ситуацию и смогла донести её до нас, также большое спасибо самой компании за приглашение на вебинар который вы проводили после внесения поправок в фз-217. Спасибо огромное вам снт клуб, надеюсь что сотрудничество с вами в той или иной степени у нас с вами продолжится, и успехов вам с проектом по Сколково
3
1
February 4, 2023
Оформили сайт товарищества на базе СНТклуба, очень довольны.
Ведем пока своими силами, справляемся. Если возникают вопросы технического характера - помогают сотрудники.
Очерь понравился курс занятий, ответы на вопросы, хорошо бы продолжить - с новой редакцией 217 ФЗ надо разбираться сообща.
Успехов СНТклубу, будем работать дальше.
4
February 7, 2023
Огромное спасибо юристу Елене Венгер, с оспариванием решения общего собрания снт, все вопросы которые возникали в ходе дела объясняла доходчиво и понятно. Очень грамотный специалист спасибо ей за проделанную работу и помощь.
2
July 5, 2023
Хочу выразить благодарность Антоновой Валерии за профессионализм при подготовке исковых заявлений, юридических заключений и новой редакции Устава СНТ Спутник. Также хочется отметить её отзывчивость при консультировании по разным вопросам законодательства деятельности СНТ. Очень приятно работать с Валерией. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с юристами СНТ КЛУБА.
3
1
April 1, 2022
Отличный сервис, грамотные сотрудники. Непосредственно мой куратор- бухгалтер Елена Н., низкий Вам поклон и ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО за Ваш труд и терпение.
Желаю СНТ КЛУБ, что бы доверие к вам со стороны ваших клиентов, крепло и вы отмечали прогресс в развитии своей компании. Пусть последующие десятилетия станут для вас годами компетентной и уверенной работы. Здоровья вам и вашим близким, новых интересных проектов.
Вы молодцы, надеюсь наше сотрудничество на долгие, долгие года.
Ваши "СНТ ГАЗОВИК", г.Солнечногорск
5
5
February 8, 2023
Пустышка в красивой обертке, ведение бухгалтерии за 11 000 в месяц оставляет желать лучшего. Бухгалтер некорректно и не полностью переносит из банка платежи собственников, сдает отчетность, за которую позже прилетают штрафы, сдает налоги (НДФЛ) по лицам, которым не было сделано выплат. Выполненные корректировки прошедшего периода за отдельную плату в ~15 000 плохи и подозреваю, что необходимости в них не было.
9
September 22, 2022
СНТКлуб мне попался чисто случайно это было год назад. В течение года я штудировала сайт клуба и просматривала обучающие ролика на ютубе. Для меня как обычного садовода оказалось очень полезным и интересным. И нам обычным садоводам тоже нужна информация не меньше чем председателям.
Хочу поблагодарить создателей СНТКлуба за толковый информативный сайт. Все очень понятно, нет воды, все по делу.
Спасибо!
С уважением, Алла
2
3
August 2, 2022
15 июня написал на общую почту запрос на услуги по переносу сайта на их платформу и на техническую поддержку.
На это письмо мне так никто и не ответил. Жаль, я не сделал правильных выводов из этого факта.
24 июня общался с их специалистом первой линии. Меня перевели на техническую поддержку. Техподдержка трубку не взяла и мой вызов был сброшен. Повторные попытки дозвониться были безуспешными. Сброс, снова сброс. Автоответчик, который меня не дослушал.
Наконец 24 июня ответили, заверили, что это технический сбой и готовы сотрудничать.
29 июня прислали коммерческое предложение на профессиональный тариф по цене 7200 рублей. Предложение без срока.
4 августа выставили счёт уже на 12 тысяч рублей. И снова мне нужно было отказаться, но я выдал ещё один кредит доверия. Потому что меня заверили, что сайт нашего СНТ перенесут полностью и будут его поддерживать.
Меня убедили, что мне надо зарегистрировать СНТ и оплатить, после этого начнутся работы. Оказалось, это было необходимо, потому что у этой организации договор-оферта о предоставлении лицензии на использование их сайта as is – то есть они ни за что не несут ответственность. Ни за какое качество. Вы просто платите за лицензию.
В итоге лицензию мне так и не прислали, как заявлено у них в договоре, закрывающие документы не прислали.
Перенесли сайт нашего СНТ так, что им просто нереально пользоваться. Визуально это поделка на коленке из начала нулевых. Невозможно настроить внешний вид так, как к этому привыкли пользователи нашего сайта.
Попросил сделать ровно так, как это есть сейчас на нашем сайте – отказали. Попросил вернуть деньги, т. к. пользоваться нереально + невыполнение договора в части представления активированной лицензии и акта выполненных услуг – отказали.
11
2
October 4, 2022
Сотрудничаю с СНТ клубом с сентября 2021 года. От всей души благодарю всю команду СНТ клуба. Очень полезные советы дают сотрудники. Очень интересные вебинары ведет Светлана Акмаева. Они полезны как для новых председателей так и тех, кто имеет большой опыт председательства.
Успехов Вам.
1
3
January 25, 2023
В 2020 году узнала о СНТ Клубе, будучи председателем СНТ Инструментальщик, взяли тариф Профессионал, сайт, сотрудничали. В 2021 году в СНТ случился "майдан", теперь юристы "Клуба" оспаривают наши же собрания на стороне "майданщиков". Весьма изобретательно и не чистоплотно. Считаю должна быть профессиональная этика у СНТ Клуба - не ввязываться во внутренние дрязги ни на чьей стороне. А если у нас следующая "группировка" власть в СНТ перехватит, дальше будете оспаривать собрания тех, чьё правление сейчас поддерживаете?
8
3
October 21, 2022
Не всегда работают профессионалы, к сожалению, ошибки допускаются, нет взаимодействия между подразделениями: "один лечит левую руку, другой правую". если самостоятельно исправлять ошибки, то вполне можно пользоваться услугами. вопрос - зачем? по 4 часа проводить через день на связи с сотрудниками и разбором входящей почты. дешево, да. но стоит подумать о замене. председатель половину отрабатывает за эту организацию. это не аутсорсинг.
8
1
June 13, 2022
СНТ клуб - организация, которая две вещи делает хорошо и одну плохо. Они хорошо продают свои услуги и хорошо месяцами морочат голову, а саму работу делают плохо. По крайней мере то, что касается юридических услуг.
Взаимодействие с ними оставило противоречивые впечатления. Наше ДНП находится в Лен Области, мы обратились в СНТ клуб для ведения судебного процесса против должника по членским взносам, который зарегистрирован в Московской области. Судебный процесс был в итоге выигран (правда, без участия оппонента, поэтому квалификацию юриста СНТ клуба в прениях оценить не можем).
Однако, потом началось необъяснимое. Т.к. мы находимся в другом регионе, то было подписано и предоплачено доп. соглашение о том, чтобы СНТ Клуб подал ходатайство в суд г. Химки о выписке исполнительного листа и отправке его судебным приставам. В итоге, исполнительный лист так не и был выписан судом, приставам не направлен. Остается только гадать случилось ли это потому, что само ходатайство было некорректно составлено СНТ клубом или потому, что в суд оно так и не поступило по каким-то причинам, или потому, что суд плохо работает. Звонить в суд и выяснять причину СНТ клуб отказались, потому что сначала они месяцами "не могли дозвониться до суда", потом "мы дозвонились, но суд не подтвердил, что получал от нас ходатайство, мы переподадим заново", а потом и вовсе "мы считаем, что все обязательства перед вами выполнили".
В итоге дело вроде выиграно, а результат - ноль, потому что компания не стремится сделать то, что обещала и не доводит дело до конца.
Директор компании в решении вопроса не заинтересован, сначала обещает что-то сделать, но не делает, потом трубку не снимает, на сообщения не отвечает, с понятием "клиентоориентированность" не знаком, на предложение еще раз созвониться и проговорить ситуацию отвечает «не вижу смысла, мы все обсудили, у нас разные точки зрения». В общем, так себе сервис.
Добавлю также, что в суд компания направляет документы обычной почтой, а не через электронные каналы связи, что значительно увеличивает сроки и в целом не добавляет профессионализма.
Чуть ниже вы увидите то, что в чем компания действительно преуспела. В ответном комментарии вам будут искусно морочить голову о том, что "договором данные услуги не были предусмотрены", а также о том, что "мы регулярно проводим опрос наших клиентов об удовлетворенности, и все всегда довольны". Но вот только у меня есть голосовые сообщения от юриста СНТ клуба, которая подтверждает, что эта работа должна была быть выполнена для нас и входила в договор. Руководитель компании также подтвердил в переписке, что договор с нами был составлен не очень корректно и "после вашего кейса, мы пересмотрели формулировки в договорах на будущее". Но если вы сами составили такой договор, почему же в спорной ситуации надо жертвовать своей репутацией и бросать клиента, не доводя дело до конца?! Тем более что речь шла всего лишь о том, чтобы выяснить почему суд игнорирует ходатайства, направляемые самим же СНТ клубом.
Резюме – мы, конечно, сами все выясним в суде, не хотели заниматься этим принципиально, т.к. услуга была оплачена и гарантирована СНТ клубом. Но обращаться к ним за какими-либо услугами в будущем, конечно, не будем и вам не советуем.
15
4
February 10, 2023
Всем здравствуйте! Отработали с СНТ Клубом по составлению реестра, в принципе все хорошо, но почему то данные не полные,хотя я уверена что люди оформили собственность в 2022 году.Пока не знаю почему так ,ответа СНТ КЛУБ еще не дал!
4
1
September 28, 2022
Обратились к юристам СНТ Клуба за конс ультацией по проведению общего собрания в связи с последними изменениями в 217-ФЗ. Получили от Валерии все ответы на интересующие нас вопросы. Доброжелательное общение. Думаем о подключении к платформе в ближайшем будущем. Команде СНТ Клуба - дальнейшей плодотворной работы!
2
2
September 13, 2023
Плюсов нет сплошные минусы !!! Бухгалтерия простые квитанции сделать не может .
За что деньги платили вопрос?????
Всю нашу бухгалтерию перепутали.
6
February 19, 2022
Уже больше года работаем с СНТКлубом. Создали сайт. Постоянно проводятся обновления и расширяется функционал. Команда СНТ Клуба - доброжелательные и компетентные сотрудники. Все вопросы и проблемы решаются по возможности оперативно. Особая благодарность кураторам и специалистам технической поддержки.
2
3
July 12, 2022
Договор на обслуживание будем заключать на днях, оплатили сайт, наде емся на хорошее сотрудничество с СНТКлуб, впечатления от общения со всеми сотрудниками очень хорошее. Вежливые, дают подробную информацию. Большое спасибо.
2
3
March 2, 2022
Работаем с СНТ Клубом третий месяц, на все поставленные вопросы получаю компетентные ответы , сотрудники клуба перезванивают сами , дают исчерпывающие разъяснения по сдаче отчетности и другим вопросам. Создали свой сайт на платформе СНТ Клуба, затраты минимальные , если раньше для проведения общего собрания размещали объявление в газете ( 7000 руб) то теперь планируем разместить его на сайте совершенно бесплатно ! Желаю дальнейшего развития СНТ Клубу и побольше новостей по изменениям законодательства в отношении СНТ!
3
2
June 16, 2022
Только начали сотрудничать с снт клубом и уже довольны! Юрист Валерия помогла провести собрание, на все вопросы по организации ответила, профессионализм не вызывает сомнения! Сейчас начали сотрудничество с бухгалтерией, всем рекомендую!
4
2
June 18, 2022
Хотим поблагодарить компанию СНТклуб, за профессиональную работу. Какое счастье, что мы вас нашли. Покупаем все услуги - и тариф Профессионал и бухгалтерию. Не так давно получили деньги по судебным приказам, которые вы для нас сделали. Для нас это огромная поддержка.
1
2
September 13, 2022
Хочу поблагодарить Людмилу Михайловну Шаталову и Светлану Румынскую за профессиональную помощь по подготовке документов по возврату излишне уплаченных налогов. Только благодаря их высокой компитенции удалось вернуть из бюджета значительные денежные средства.
3
1
May 24, 2021
Обратились за юридическими услугами сопровождения Выборов в нашем СНТ. Все было доходчиво и понятно. Мы спокойно провели выборы и теперь расширяем сотрудничество по бухгалтерскому обслуживанию. Рекомендую Валерию, как мощного юриста по вопросам СНТ.
3
2
May 15, 2022
С СНТКлуб мы работаем чуть больше года и ни минуты об этом не
жалеем. Четкое выполнение своих прямых обязанностей, грамотный и уверенный подход к решению вопросов располагает к доверию. Будем и дальше сотрудничать с данной организацией.
1
2
March 29, 2023
Благодарю за содействие в подготовке Реестра СНТ. Спасибо большое! Выручили.
1
1
October 22, 2020
Благодарю работников СНТклуб.
На первом этапе создания сайта я получала практически мгновенную помощь и консультации техподдержки, но по-видимому возможности базового тарифа на этом закончились, после ввода себя как садовода в реестр, я потеряла доступ как председатель к сайту (редактировать новости, добавлять документы и пр.). Разработчики после моего к ним обращения, быстро решили эту проблему, однако, последующие мои обращения за помощью почему-то заблокировались. Вынуждена была обратиться через соц. сеть Вк, но пока ответа от техподдержки нет.
Что касается быстрого создания сайта для СНТ, все доступно и техподдержка просто на высоте!
Из рекомендаций и пожеланий:
1. Возможно имеет смысл после первоначальной регистрации председателя, направлять его к инструкциям по созданию сайта (сделать видео на эту тему или разработать инструкции), предупредить, что председателю нельзя заносить себя в реестр в качестве садовода (если разработчики не внесут изменения по этому вопросу).
2. Хорошо бы иметь председателю какой-то демодоступ к сайту на разных тарифах, чтобы оценить возможности каждого тарифа.
3. Со временем может разработать разные (не знаю как правильно назвать) интерфейсы (внешний вид) сайтов, чтобы был выбор.
4. Хотелось бы, чтобы в разделе документов была возможность знакомиться с ними не скачивая весь документ (скачивать только при желании).
А в целом Вы большие молодцы, что создали такую платформу. Садоводам нашего СНТ "НИВА-3" (Красноярский край) очень понравилось. Хорошо, бы еще кабинет для садовода организовать.
Спасибо за труд, успехов, удачи и совершенствования!
6
3
March 27, 2021
Ст "Княжеское" в лице председателя Правления Аветисяна В. М.,выражает благодарность юристу Валерии Антоновой за содействие и помощь оказанную в рамках представления интересов СТ и подготовки документов для судебного заседания.
Оказанное содействие являлось основопологающим фактором для положительного решения, в пользу СТ, на судебном заседании.
2
2
September 18, 2020
Хочется выразить благодарность создателям СНТ клуб. Ваша работа весьма востребована. Спасибо вам, за возможности, которые вы предоставляете. Отдельное спасибо юристу за оперативные и исчерпывающие ответы. Дай вам бог здоровья!
3
2
May 13, 2021
Интереснейший новый проект, позволяет упростить жизнь как садоводам так видимо и руководству садоводческих обьединений, постоянно добавляется новый функционал думаю за ним будующее..
3
2
August 3, 2020
Спасибо огромное за вашу работу. Быстро создала свой сайт. На все вопросы поддержка отвечает , мне все понятно. Особая благодарность за помощь юристов. Удачи всем разработчикам . Желаю успехов команде СНТ клуб. Просто неоценимая помощь для нас!!!
3
1
January 29, 2021
Техническая поддержка, реагирует быстро, то что могут самостоятельно решить, решают, если вопрос сложный озвучивают когда сделают, если это возможно. В целом удобная площадка для создания сайта)
пожелание: Добавьте больше инструкций по пользованию и наполнению сайта
3
4
May 14, 2021
Только начал сотрудничество, но уже получил массу положительных впечатлений - ребята идут навстречу вашим пожеланиям. Надеюсь будем продолжать работать в таком же ключе.
3
1
August 11, 2020
Отличный клуб. До вступления в Клуб приходилось много черпать информации из разных источников, некоторые существенно расходятся. А здесь задаешь вопрос юристу либо иному специалисту и они все раскладывают по полочкам со сносками на действующее законодательство. Очень рад такому сайту...
4
2
October 15, 2020
Очень удобный сайт получаешь нужную информацию, а так же всегда прислушиваются к твоим пожеланиям и всегда есть обратная связь. Раз в месяц звонит помощница Елена и помогает разбиратся если есть вопросы.
3
3
May 13, 2021
Удобно работает, такого сервиса раньше не встречал, вроде пока что все отлично 👍 Рекомендую
3
2
June 20, 2022
Я в бухгалтерии ничего не понимаю, а с вашими сотрудниками всё получается. Спасибо.
2
2
August 5, 2020
Спасибо большое за оперативный ответ!на полях интернета столько информации)спасибо ,что своим ответом освободили нас от лишних хлопот,также ссылка на ф.з,как раз в тему!спасибо за сотрудничество,надеюсь на дальнейшую дружбу)😊
1
3
August 3, 2022
очень довольна сервисом и участием. Благодарю всех за внимание к нам и оперативность.
2
3
August 23, 2022
Благодарю за оперативность и профессионализм
1
3
August 12, 2020
Большое спасибо за вашу работу.
Очень помогает начинающему председателю.
И, главное, вся помощь бесплатно. Это редкость в наше время.
4
1